2024.9.23

软件需求与分析课程题目

软件需求与分析课堂测试02 – 业务需求

 

根据下列描述，说明新的直接销售和财务处理系统的业务需求有哪些?

Especially for You Jewelers是大学城的一个小珠宝零售商。在过去的两年里，EspeciaIly for You在它的商业方面经历了极大的发展，可是，它的财务业绩却与它的发展不同步。现在的事务处理系统部分手动、部分自动，不能有效地追踪客户账单和收据，Especially for You  难以确定为什么它的成本这么高。此外，Especially for You频繁地实行特价以吸引顾客。它不知道这些特价是否有利可图，是否带来其他的销售。Especially for You也想增加回头客，所以它需要一个客户数据库。Especially for You想按照一个新的直接销售和财务处理系统以帮助解决这些问题。

 

面临的问题：

1. 事务处理系统同步不及时，成本高，
2. 特价销售的商品销售情况统计不够系统，不便于分析公司的收支情况，不利于确定销售方案。
3. 对于新客、回头客的统计记录不够全面，不便于了解客户。

业务需求

1. 需要一个事务处理系统对客户账单和收据进行追踪。
2. 需要一个系统分类统计销售的特价前后的公司业绩情况并进行比较分析。
3. 需要一个客户数据库用于存储客户信息及购买情况。