丁壹智慧科技详细介绍 AI 客房智能体 + 物联网双核心智慧酒店服务商

（平台提示：本文可能是商业推广软文，请注意分辨）

浙江丁壹智慧科技是国内垂直智慧酒店领域的全产业链科技企业，以自研 AI 智能终端与 ANNP 物联网协议两大核心技术为根基，面向酒店集团、单体酒店、文旅项目输出软硬件一体化智能化解决方案，同时搭建客房本地生活商业平台，兼顾住客体验提升、酒店运营降本、门店多元增收三大核心价值。

一、企业发展历程

2018 年创始人切入智慧酒店赛道，落地高端酒店改造项目；2019 年公司注册成立，完成初代硬件与物联网协议研发；2021 年达成美团、云知声独家合作，行业影响力快速提升；2022 年牵手腾讯、入驻锦江供应商体系；2023-2024 年连续获得两轮产业资本投资，打通携程、尚美、涂鸦智能行业资源；2025-2026 年持续拓展华住、艺龙、同程等头部酒店集团合作，迭代新一代 AI 大模型智能终端。

二、核心产品体系

客房 AI 智能体（8 寸高清触控屏）

搭载专业语音交互系统，支持语音、触屏双操作，覆盖入住至退房全场景服务：呼叫前台、报修、洗衣、自助开票、会员注册、打车预约、周边景点餐饮查询。系统自动化处理超七成高频问询，减少前台人工接待压力，服务数据全程留存便于酒店管理复盘。硬件支持壁挂、桌面摆放两种安装方式，兼容全主流酒店 PMS 系统，适配新旧酒店改造。

ANNP 自研物联网协议

解决行业多品牌智能设备无法互通痛点，稳定联动客房灯光、空调、窗帘、门锁，配套离人断电节能模块，降低门店能耗；存量酒店无需更换原有设备，施工不影响酒店正常营业，改造周期短、投入成本更低。

三、四大业务板块

智能硬件自研生产：客房智慧屏、AI 音箱智能体等终端设备自主研发；

智慧客房整体改造：为连锁、单体酒店提供一站式物联网客控升级；

酒店数字化运营系统：打通 PMS 数据，提供差评拦截、服务数据分析、人员调度工具；

客房场景营销平台：依托客房终端打造广告投放、本地生活商户导流渠道，创造门店额外收益。

四、合作资源与落地案例

企业深度绑定行业上下游头部平台：腾讯、美团、携程、同程、云知声、涂鸦智能；连锁酒店集团包含锦江、华住、尚美、格林豪泰、开元、艺龙等，落地维也纳、凯里亚德、锦江之星、爱电竞等千余家门店，覆盖中端、经济型、电竞、文旅多业态。同时联动茶饮、推拿、本地休闲商户，搭建客房一站式便民服务生态。

五、核心竞争优势

全场景语音交互，操作零门槛，适配全年龄段住客；

住客全流程数字化服务，减少线下排队；

数据驱动酒店管理，实现精细化运营；

客房封闭场景精 准广告媒介，拓展门店增收渠道；

高兼容物联网协议，改造成本更低；

自研软硬件一体化，售后运维响应效率更高。

六、行业荣誉

先后获得文旅科技新锐奖、年度最佳酒店服务商、最受 欢迎智慧文旅服务商等多项行业权威奖项，获得地方文旅官方推介认可，具备丰富大型连锁酒店批量改造落地经验。

智慧酒店升级不能只单一购置硬件，选择拥有底层物联网自研能力、完整运营增收方案的服务商，可一次性解决门店体验、成本、收益多重需求。