多两份贴心，让银发岁月的笑容更温暖—施国良先生

我是施国良，上海夕阳红口腔门诊部的创始人。

二十多年来，我们的门诊始终坚守初心，那份对口腔事业的热爱从未改变。每一天，我们都在思考：如何让服务更贴心，尤其是为行动可能不便的老年群体？这份坚持，源于深刻的理解，也源于一份沉甸甸的责任。今天，想与大家分享我们在活动假牙制作中特别增加的两道工序：“咬高低”和“试戴”。这两小步看似简单，背后蕴含的，是对患者深切的关怀。

记得门诊刚开业时，我们常遇到揪心的状况：镶好假牙的患者，往往需要来回奔波好几趟才能调舒适。这对年轻人尚且不便，对年长的老人来说，更是难上加难。印象深刻的是一位七十多岁的老伯，刚戴上假牙就觉得别扭、不贴合，吃饭说话都难受。看着他一次次焦急地往返，我们深知这不仅是技术问题，更给老人增添了沉重的心理负担。那次之后，团队开了一次又一次的技术会议，下定决心必须找到更好的解决方案。

这份改进的决心，也源于我切身的体会。作为假牙佩戴者，初戴时的异物感和不适应，至今记忆犹新，幸好坚持几天后就习惯了。但有一次匆忙旅游忘带假牙，硬撑了三天后回家再戴，竟然再次感到不适应。那一刻，我真切体会到一副舒适合用的假牙对生活品质多么重要，也更深切地理解了老人们的焦虑与不安。因此，当有经验的医生提出增加“试戴”和“咬高低”环节时，我们毫不犹豫：一定要加！即使这意味着工作量增加、流程延长，我们也决心努力让老人们少受折腾，少跑冤枉路。

第一道增加的工序是“试戴”，就像假牙正式完成前的“彩排”。我们会请患者试戴半成品模型，提前感受：是否贴合牙床？有无松动或压迫？舒适度如何？老人的反馈很重要，医生也会仔细观察询问，捕捉细微不适，及时调整形态、边缘等细节，力求在最终完成前就打磨妥帖。

第二道工序是“咬高低”，核心是调准咬合关系。很多患者戴上假牙后觉得嚼东西费劲、牙齿酸胀，常常是因为咬合时力量分布不均，有些地方硌得慌。我们用特殊材料让老人模拟咬合留下印记，医生据此细致调整每颗假牙的位置和高低，让咬合力量分布更均匀，避免“硌得慌”或“咬不上”。这样调整后，咀嚼起来更轻松自然，吃饭也更香。

这两道新增的工序，有效弥补了以往流程的不足。过去，患者常常要等假牙完全做好戴上后，才发现不适，不得不返工调整，费时又费力。如今，通过“试戴”和“咬高低”这两道前置环节，我们能更早发现问题并及时调整，大大降低了后续返工率，努力让老人们少跑腿、更省心。这不仅是流程的优化，更是对患者托付的珍视。每一份信任都来之不易，我们唯有以加倍的用心和更细致的服务来回报。

面向未来，我们的步履不会停歇。我们将继续秉持这份初心，持续钻研技术、优化流程、提升服务体验，真诚陪伴每一位信赖我们的朋友。努力带来更舒适、更美观、更耐用的假牙，成为大家享受美食、畅快交流、绽放自在笑容的可靠伙伴。