生鲜配送供应链管理系统源代码之升鲜宝社区团购商城小程序（一）

升鲜宝社区团购商城小程序

产品需求文档 PRD

基于社区团购商城效果图反向梳理 · 正式版

 

 

版本：V1.0    输出日期：2022-03-26

 

1. 文档说明

字段	内容
文档目的	根据已提供的小程序端高保真效果图，反向整理形成一份可用于产品评审、研发排期、UI 对齐和后台设计的 PRD 文档。
适用范围	本文件覆盖小程序端社区团购商城前台能力，并补充后台支撑模块、数据对象映射及一期交付建议。
说明口径	本文档以效果图中已出现的信息为主，结合社区团购通用业务进行结构化补全；未在图中明确体现但研发必需的内容，以“建议”方式给出。
终端范围	微信小程序端，包含：首页、分类、团购、购物车、我的，以及商品、订单、地址、会员、积分等二级页面。

2. 产品定位与目标

升鲜宝社区团购商城定位为面向社区用户的小程序型团购商城，通过“社区提货点 + 团长/团购 + 购物车下单 + 会员积分运营”的组合模式，提供生鲜、水果、时令蔬菜、海鲜水产、乳饮、休闲零食等商品交易能力。

• 以社区附近用户为核心，降低履约半径，提高次日自提效率。
• 通过团购玩法提升转化率、复购率和分享裂变效率。
• 通过购物车、优惠券、红包、积分商城、会员等级等手段提升客单价与留存。
• 通过“我的团购、地址管理、资产明细、提货点管理”等能力沉淀用户长期关系。

3. 用户角色

角色	核心诉求	主要使用页面	关键指标
普通用户	快速找到附近团购商品，低价购买，清晰查看团购进度与订单状态	首页、分类、商品详情、购物车、订单、我的	转化率、复购率、客单价
团购发起人/团长	快速发起团购、分享拉新、跟踪拼团进度	团购页、我的团购、分享页、团长申请	成团率、分享率、拉新数
平台运营	管理商品、活动、会员、提货点、订单履约和营销策略	运营后台	GMV、下单数、活动 ROI
履约人员	根据订单完成备货、提货、自提核销或配送	后台订单/履约模块	履约及时率、售后率

4. 产品目标与核心指标

• 交易目标：形成稳定的社区团购订单闭环，支持浏览、加购、开团、参团、支付、提货、售后。
• 运营目标：支持秒杀、爆款推荐、会员中心、红包优惠券、积分商城等增长玩法。
• 履约目标：围绕社区提货点形成次日自提和团购成团后的履约通知能力。
• 数据目标：后台可查看订单、商品、团购活动、会员资产和用户增长数据。

指标分类	核心指标	说明
流量	访问 UV、搜索使用率、首页点击率	衡量首页、分类和搜索入口效率
交易	下单转化率、支付转化率、客单价、加购率	衡量商品和结算闭环效率
团购	开团数、参团数、成团率、分享点击率	衡量团购玩法有效性
会员	会员充值额、优惠券使用率、积分消耗率、复购率	衡量用户运营能力
履约	核销率、履约及时率、取消率、售后率	衡量履约和服务质量

5. 信息架构

5.1 一级导航

• 首页：承载搜索、banner、推荐分类、秒杀、为你推荐、活动入口。
• 分类：按品类浏览商品，支持左侧品类导航与右侧商品网格。
• 团购：聚焦拼团商品、开团、参团、拼团进度展示。
• 购物车：管理待结算商品，支持编辑、删除、全选、结算。
• 我的：承载订单、资产、地址、团购记录、会员中心、优惠券、积分商城等能力。

5.2 二级页面

• 商品详情页、提交订单页、支付结果页、订单列表页、订单详情页。
• 我的团购页、地址管理页、个人资料页、提货点与地址页。
• 资产明细页、红包与优惠券页、会员中心页、积分商城页。
• 功能服务页、团长申请页、客服与帮助页、设置页。

6. 核心业务流程

6.1 标准购物流程

• 用户进入首页 -> 定位社区/提货点 -> 搜索或浏览商品 -> 进入商品详情。
• 用户选择“加入购物车”或“立即购买” -> 进入购物车/提交订单。
• 用户确认商品、数量、地址/提货点、优惠方式 -> 完成支付。
• 订单进入待处理 -> 备货完成后进入待提货/待核销 -> 用户完成提货或配送签收。
• 若发生异常，进入取消、退款或售后处理流程。

6.2 团购流程

• 用户在团购页查看拼团商品和成团进度。
• 用户可选择“发起拼团”或“加入拼团”。
• 系统记录拼团人数、剩余名额和倒计时，并支持分享邀请。
• 成团后订单进入履约阶段；未成团则按平台规则退款或转普通购买。

6.3 会员运营流程

• 用户在“我的”中查看会员中心、积分余额、红包优惠券和资产明细。
• 通过签到、分享、下单、完成任务等方式积累积分。
• 积分可在积分商城兑换商品或优惠权益。
• 余额支持充值，红包和优惠券在提交订单页按规则核销。

7. 页面需求明细

7.1 首页

承载流量分发和活动曝光，是主要的交易入口。

页面模块：顶部品牌区、定位信息、搜索框、活动 banner、品类快捷入口、限时秒杀、为你推荐、底部 Tab。

关键交互：

• 进入页面默认展示当前定位社区或提货点。
• 点击搜索框进入搜索结果页，可按商品关键词检索。
• 点击 banner 跳转活动专题或商品集合页。
• 点击品类图标进入分类页对应分类。
• 点击限时秒杀商品或推荐商品进入商品详情页。
• 底部 Tab 支持跳转首页、分类、团购、购物车、我的。

7.2 分类页

按品类高效查找商品。

页面模块：左侧一级类目、右侧二级分类卡片、商品网格、搜索框、底部 Tab。

关键交互：

• 左侧点击类目，右侧内容实时切换。
• 右侧二级分类点击后进入该分类商品列表或直接筛选。
• 商品卡片展示图片、名称、规格、价格和操作入口。
• 支持从分类页直接进入商品详情。

7.3 团购页

展示开团、参团、拼团进度和分享玩法。

页面模块：团购 banner、拼团商品列表、拼团进度条、发起拼团按钮、加入拼团按钮、分享入口。

关键交互：

• 商品需展示成团人数、已拼数量、拼团价、原价、剩余时间。
• 支持查看正在进行中的团购记录。
• 支持发起新团和加入已有团。
• 支持分享至微信好友/群。

7.4 购物车页

统一管理待结算商品。

页面模块：商品列表、勾选框、数量加减、编辑模式、删除、全选、合计金额、去结算。

关键交互：

• 支持单商品勾选、全选、取消勾选。
• 支持数量调整，自动刷新合计金额。
• 支持编辑模式下删除商品。
• 点击“去结算”进入提交订单页。

7.5 我的页

承载用户中心和运营能力集合。

页面模块：用户头像昵称、会员等级、余额、红包、优惠券、订单状态快捷入口、功能服务宫格。

关键交互：

• 点击订单状态进入对应订单列表筛选。
• 点击“我的团购”进入团购记录页面。
• 点击“地址管理”进入地址列表。
• 点击“资产/红包/优惠券/会员中心/积分商城”进入对应页面。

7.6 商品详情页

展示单商品完整信息并承接转化。

页面模块：商品图、名称、规格、价格、销量、卖点、配送/提货说明、数量加减、加入购物车、立即购买。

关键交互：

• 需区分普通购买与拼团购买场景。
• 展示成团规则、配送说明、售后说明。
• 点击“加入购物车”加入成功后可留在当前页。
• 点击“立即购买”直接进入提交订单页。

7.7 提交订单页

承接最终付款确认。

页面模块：收货地址/提货点、订单商品、优惠券、红包、积分/余额抵扣、支付方式、应付金额、提交订单。

关键交互：

• 默认展示最近使用地址和提货点。
• 可选择可用优惠券与红包。
• 支持微信支付、余额抵扣等支付方式。
• 提交成功后进入支付结果页。

7.8 订单页

承载全部订单、待付款、待处理、待提货、已完成等状态。

页面模块：订单状态标签、订单卡片、订单商品、金额、提货点、订单操作按钮。

关键交互：

• 支持按状态筛选订单。
• 订单卡片需展示商品摘要、金额、下单时间、提货信息和状态。
• 根据状态展示“去支付、取消订单、查看详情、去提货、再次购买”等操作。

7.9 个人中心扩展页面

我的团购：展示用户发起或参与中的团购记录，需展示团购商品、发起人、进度、剩余时间、邀请按钮、提货状态。

地址管理：支持新增、编辑、删除、设为默认地址；需区分配送地址与社区提货点信息。

个人资料：展示头像、昵称、手机号、认证状态、账号安全设置。

我的资产：展示余额、充值记录、消费记录、退款记录。

红包与优惠券：分为红包页签与优惠券页签，展示面额、门槛、有效期、去使用按钮。

会员中心：展示会员等级、成长值、专属权益、积分任务、积分余额。

积分商城：展示可兑换商品、积分值、现金补差、立即兑换按钮。

功能服务页：集合客服、帮助中心、设置、关于我们、领人申请等功能入口。

8. 底部 Tab 与主要按钮跳转关系

入口	跳转页面	说明
首页 Tab	首页	默认入口，承接活动与推荐流量
分类 Tab	分类页	按类目浏览商品
团购 Tab	团购页	查看和参与拼团
购物车 Tab	购物车页	管理待结算商品
我的 Tab	我的页	用户中心和运营能力集合
首页搜索框	搜索结果页	关键词检索商品
商品卡片	商品详情页	进入商品详情
加入购物车	购物车页/停留当前页	取决于交互策略
立即购买	提交订单页	直接进入结算
订单状态入口	订单列表页	根据状态自动筛选
地址管理	地址管理页	新增、编辑、删除地址
会员中心	会员中心页	会员权益与成长体系

9. 关键业务规则

• 定位规则：首次进入小程序需授权定位，系统匹配默认社区或提货点；用户也可手动切换。
• 商品规则：商品至少包含名称、主图、规格、售价、原价、库存、状态、分类、是否参与团购、是否参与秒杀等属性。
• 团购规则：商品需支持配置成团人数、有效时长、拼团价、原价、参团限制、未成团处理方式。
• 购物车规则：同一 SKU 在购物车中合并数量；失效商品、下架商品和库存不足商品需提示。
• 订单规则：订单状态建议包含待付款、待处理、待提货、已完成、已取消、退款中、已退款。
• 提货规则：订单需绑定提货点和提货时间窗；支持核销码或提货码。
• 营销规则：红包、优惠券、积分抵扣需定义叠加关系、门槛、有效期和适用品类。
• 会员规则：等级由成长值或累计消费驱动，不同等级可配置不同权益。
• 售后规则：已提货或已配送订单可在规则范围内发起售后；生鲜商品需按平台规则限制售后时效。

10. 后台支撑模块映射

后台模块	支撑前台页面	主要能力	优先级
商品中心	首页、分类、商品详情	SPU/SKU、分类、图片、规格、上下架、价格库存	高
团购活动	团购页、商品详情、我的团购	开团规则、拼团价、成团人数、倒计时、参团记录	高
订单中心	购物车、提交订单、订单页	订单状态、订单明细、支付、取消、退款、核销	高
会员中心	我的、会员中心、资产、优惠券	会员等级、积分、余额、红包、优惠券、成长值	高
提货点管理	首页定位、提交订单、地址页	社区点位、联系人、提货时间、核销信息	高
营销中心	首页活动、秒杀、推荐区	banner、秒杀、推荐位、专题活动	中
客服与帮助	我的、功能服务	客服入口、FAQ、投诉建议	中
内容配置	首页、分类、会员中心	首页装修、导航配置、弹窗、公告	中
数据报表	运营后台	交易、用户、商品、活动数据统计	中

11. 数据对象与表结构建议

以下表结构为面向实现的建议映射，命名以业务语义为主，可结合现有升鲜宝系统命名规范落库。

表名建议	业务域	核心字段	说明
mall_user	会员	id, nick_name, mobile, avatar, member_level_id, status	用户基础信息
mall_user_address	会员	id, user_id, consignee, mobile, province, city, area, address, default_flag	用户配送地址
mall_pickup_point	履约	id, point_name, community_name, address, contact_name, contact_mobile, enabled	社区提货点
mall_category	商品	id, parent_id, category_name, sort_code, icon_url	商品分类
mall_product_spu	商品	id, spu_name, category_id, cover_url, detail_content, status	商品主档
mall_product_sku	商品	id, spu_id, sku_name, spec_text, sale_price, origin_price, stock_num	商品销售规格
mall_group_activity	团购	id, activity_name, start_time, end_time, status, group_size	团购活动
mall_group_activity_item	团购	id, activity_id, sku_id, group_price, sale_price, limit_num	团购活动商品
mall_group_record	团购	id, activity_item_id, leader_user_id, target_num, joined_num, end_time, status	开团记录
mall_group_record_user	团购	id, group_record_id, user_id, order_id, join_time, join_status	参团用户
mall_cart	交易	id, user_id, point_id	购物车主表
mall_cart_item	交易	id, cart_id, sku_id, buy_num, checked_flag, activity_item_id	购物车明细
mall_order	交易	id, order_no, user_id, point_id, order_status, pay_status, total_amount, pay_amount	订单主表
mall_order_item	交易	id, order_id, sku_id, sku_name, price, buy_num, item_amount	订单明细
mall_payment_order	支付	id, biz_order_no, pay_type, pay_amount, pay_status, pay_time	支付单
mall_coupon	营销	id, coupon_name, coupon_type, threshold_amount, discount_amount, end_time	优惠券定义
mall_user_coupon	营销	id, user_id, coupon_id, use_status, use_time, expire_time	用户优惠券
mall_user_asset_flow	会员	id, user_id, asset_type, change_amount, biz_type, biz_no	余额/红包变动流水
mall_user_points_flow	会员	id, user_id, change_points, biz_type, biz_no, remark	积分流水
mall_member_level	会员	id, level_name, growth_threshold,权益说明	会员等级

12. 接口与状态建议

• 首页接口：首页装修、banner、快捷分类、活动区、推荐商品按区域分段返回，减少首屏等待时间。
• 分类接口：返回左侧类目树和当前类目下的二级分类、商品列表。
• 商品详情接口：返回 SKU、图文详情、库存、配送说明、拼团规则、推荐商品。
• 购物车接口：支持查询、加入、修改数量、删除、勾选、全选。
• 订单接口：支持下单确认、价格重算、创建订单、支付状态回查、订单列表、订单详情、取消退款。
• 团购接口：支持活动列表、开团、参团、分享海报/链接、团购进度查询。
• 会员接口：支持资料查询、地址管理、资产明细、红包券列表、积分流水、会员等级。

订单状态建议：待付款 -> 待处理 -> 待提货 -> 已完成；异常分支包含已取消、退款中、已退款。

团购状态建议：进行中、已成团、已失败、已结束。

13. 非功能要求

• 性能：首页首屏建议 2 秒内可见，接口响应建议不超过 1 秒。
• 稳定性：购物车、下单、支付、团购成团等链路需具备幂等控制。
• 安全性：手机号、地址、支付信息需脱敏展示；关键接口需鉴权和风控。
• 易运营：首页配置、banner、分类图标、推荐位、秒杀活动建议可后台配置。
• 可追踪：关键链路埋点需覆盖首页曝光、点击、加购、下单、支付、分享、参团、成团。

14. 一期范围与二期规划

14.1 一期建议范围

• 首页、分类、团购、购物车、我的五大一级页面。
• 商品详情、提交订单、支付、订单列表、订单详情。
• 地址管理、我的团购、会员中心、资产、红包优惠券、积分商城。
• 后台最小闭环：商品、团购活动、订单、提货点、会员、营销位管理。

14.2 二期建议规划

• 搜索推荐、个性化排序、猜你喜欢。
• 拼团分享海报、社群裂变、团长结算中心。
• 售后服务、退款自动化、配送到家扩展。
• 直播带货、内容种草、会员日等活动玩法。

15. 风险与待确认项

• 效果图中出现的部分页面存在运营型入口，需确认是否一期全部开放。
• 需确认小程序交易模式以“纯自提”为主，还是“自提 + 到家配送”并行。
• 需确认红包、优惠券、积分、余额是否允许叠加，以及优先级规则。
• 需确认未成团订单的支付冻结、自动退款与消息通知策略。
• 需确认团长角色是否独立于普通会员，是否有单独后台或结算体系。

16. 附录：效果图索引

以下附图为本次 PRD 整理所依据的核心效果图汇总。

 

附图说明：共 9 组高保真界面，覆盖首页、分类、团购、购物车、我的、会员中心、资产、优惠券、积分商城等核心页面。