前言
本着万物皆可盘,道理都相通的心态,今天盘点一个非互联网产品。用具象的事物去研究抽象的设计,不失为一种明智的选择。
正文
手扶电梯是我们日常生活中比较常用的一个工具,商场、地铁、医院等很多地方都可以见到。随着环保意识的提升,一项功能应运而生:“无人停止”功能,即当电梯上没人时电梯自动停止。看上去既智能又环保,但是有利就有弊,在电梯启动都一瞬间会有非常大的惯性,让人摔倒。商场、地铁这些地方对于用户来说受到此惯性影响的可能性比较小,但是对于医院的里的虚弱的病人来说,这个惯性不可忽视。
从设计的角度看,确实是PM考虑不周。但是我认为在本例中更大的责任在于电梯的选用。切换到我们熟悉的场景,这相当于软件实施过程中实施人员没有注意生产环境的特殊条件,从而导致了产品的潜在隐患。
我想说的并不止这点,随着科技的发展逐渐的出现了更加智能的电梯,会停机省电又能提前启动,直接对潜在的问题进行了规避。而在我们所设计的产品中不能够进行快速迭代才是常态,这就要求我们具备一定的试错能力以保证项目的正常运行,因此我们要关注的是如何规避、发现、以及如何处理掉类似的问题。
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