规则与人性化是辩证的对立统一。究竟哪种管理思维更有利于企业的发展,不是三言两语能说清楚,笔者有以下三个观点:
- 从规模上讲大公司按照规章制度管理利大于弊,小企业进行人性化管理效率更高。
- 二者都要有度,不必完全割裂。
- 按事件的性质具体处理。(看上去有道理的废话)
举例说明
1. 以学校里的一件事为例,全校的饭点都是那个时候。每当下课时间冲向食堂的不在少数,在食堂排队不下于30min的也不在少数。对于初三或高三的学生这个时间无论是用来学习还是休息都是极好的。但没办法规则摆在哪里,想管理好偌大的学校或许并不简单,所以制定这种人人必须遵守的规则是比较常用的手段。以前上学的时候就特别喜欢那种最后一节课提前几分钟的老师,吃饭更方便了学习效率也高了。
2. 法定工作时间是8h,但每天的任务不可能刚好8小时,很多行业的工作也不是没有开始成本的。多于8h加班完成,少于8h时却不能早退,很明显这样的设计不能推动效率的提升。
3.堵车大家都遇到过吧,上下班高峰期堵成什么样就不必细说了。如果企业敢于采用错峰,会怎样:减少了因堵车而造成的陆续迟到情形,符合年轻人生活规律效率得到提升。(PS一般如果领导为了避免这种陆续迟到的问题会采取一些强制措施,结果一样,效果却不同)
为什么说小公司更适合人性化管理呢?
一是圈子就那么大点,大家都比较熟悉,有没有划水、任务有没有完成都一目了然。大公司管理层没这么多精力关注到细节。
具体处理
你工作能力强4个小时就完成了任务就提前离开好像不合适吧。
明明要不了多久就能完成任务非要拖到明天也不合适吧。
就是让二者结合使用,主体方针是其中之一,但可以有辅助方针。不同的公司、不同的工作性质、不同的规模、不同的人群方式都是不同的,对公司发展有利的才是好的。
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