公司在2008.10.11 - 2008.10.12从外面找来老师给全公司的管理层进行了一次针对绩效管理方面的培训，培训的老师是前中国惠普公司华东、华中区总经理，人力资源运营总监葛永基老师。讲得应该是很不错的，凭着葛老师这么多年在国际著名大公司的高管以及人力资源方面的经历把绩效管理从作用到如何操作讲的深入浅出，而且也针对我们公司的具体情况做了分析与建议，我想如果大家真正能把葛老师所讲的东西领会同时公司能针对之前做的一些绩效考核进行改进，把绩效考核重视起来，真正发挥出绩效考核的作用，我想这样我们会花的两天才真正有意义。
在这里我也想对我自己在这两天中所学到的东西进行一个归纳总结。
1.何为绩效，包括三个方面：
业绩：所取得的成绩
效力：所用的资源
效率：完成工作所用的时间
我想绩效考核也就是对这三方面进行考核。
2.考核办法：
平衡计分卡
必须遵循SMART原则
3.必须在平时做好每个员工平时表现的记录，到最终考核时只是做个归纳总结
4.在给下属交谈时有些问题必须得到他们的明确承诺
5.多倾听，多引导，多给思路，尽量少直接给出解决方法
