凤岭·朝晖

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在闹市区、大商场、豪华地段看到最多店面在卖的东西,通常都是暴利。

在美罗城一楼小小的地方,有三家眼镜店;四楼有偌大一个思考乐书店;大商场一楼通常是化妆品、女鞋,来勾引冲动的女性购买者。都是暴利。

我舅舅卖鞋。他告诉我商场里卖600元打八折480的牛皮鞋,成本不到100元。到了总代那里变成了150;到了分销商那里变成了200;到了商场变成了300;到了消费者手里变成了600。我叔叔卖化妆品。他告诉我从他那里出去的价格是4折。大部分分给了流通渠道。

那么当暴利快速消费品遇到了互联网会变出什么来?

会有亚马逊卓越当当这样的3-5这网上书店。会有蓝色尼罗河这样的6折钻石网。会有炫动中国这样从卖美国安利发展起来的“暴利快速消费品网”。会有我表妹Angela这样的学生的网上鞋店月入4000+。

互联网让销售更快速,所以不用那么暴利。这种模式已经让们多传统经销商大伤脑筋。

那么,我们可以做点什么?

据税务部门介绍,正常情况下,生产经营型企业在网上交易应缴纳17%的增值税,如果只是买进卖出的店家,应缴纳4%的增值税,此外还需要缴纳城建税、教育费附加等。在网上开店销售商品,应该开具税务发票并依法缴纳相应税款。商家以“把税款让利给消费者”为借口,不给消费者开发票,要么就是根本没有发票,属于非法店铺;要么就是刻意偷税。
传统税收征管和稽查的凭据是企业财务账册、财务报表等书面凭证。这些凭证在无纸化、数字化的网络交易中根本无迹可寻,再加上互联网打破了地域的概念,使税收工作很难按区域划分,而且,网上企业的相关资料一般都设有密码保护,给税务人员搜集相关信息带来困难。目前的解决办法是要求网站提醒网上交易中的消费者,网上交易一定要开具税务发票,以保障网上交易的经营者依法纳税。

网络销售的确有优势,但也有很多劣势:

1.客户体验不好。比如冲动型消费品,在网上卖得就不是特别好。因为网络无法给人带来很特别的、全面的体验。如果衣服、鞋子、化妆品之类的商品很多人不试试就不会买。

2.销售人员在网络上发挥的空间也不如常规渠道。

3.网络诚信和配送的成本以及时间目前都没有很好的解决。

而某些人利用传统的方法,在快速消费品领域也做得不错。比如说安莉某些推销员会以相当低的价格开美容培训班,并在培训班上推销他们的产品。

我认为主要有3类东西更适合在网络上销售:
 1.新奇的商品:网络销售空间传播能力很强,所以新鲜奇特的商品通过网络流通比传统流通的途径更加顺畅。比如说,假如你要卖《 九阴真经》(当然前提是要客户相信你是正版),网络销售扩张速度一定比传统销售快很多。

 2.标准明确的商品:网络销售难以给用户带来全面的体验,仅凭几张图片,几句话,难以和传统销售中试用等方式媲美。所以要选择  标准明确的商品,典型的就是图书。所以现在图书也是网络销售最成功的商品之一。还有手机,保修是全部联保的,用户不用找网络  商家保修的,买着还算比较放心。

 当然并不是所有商品都标准明确。事实上很多处于中间状态,比如名牌化妆品和服装。这些商品利润是非常之高的。但它们网络销售 的成功,取决于两个因素:1,商家的信用度问题;2,客户的成熟度问题。第2个问题,媒体上提得不多,但我估计这也是非常重要的 。不难想象,一个新牌子的化妆品如果只是通过网络销售,一定不如传统渠道。

 3.适合邮寄的东西。

 上面只是泛泛而谈。据我所知小型网店最成功的是向国外销售中国艺术品和古董的。

网络销售的问题和解决方案:

安全问题:

因为本人曾在一家开发网络商城系列软件的公司(http://www.zovatech.com)实习。亲眼所见很多利用安全漏洞,侵吞他人财产,尚能逍遥法外的人。很多人都把这个问题的解决寄希望于《电子签名法》的出台。但是《电子签名法》实施遭遇普及难题

(http://www.ycwb.com/gb/content/2005-04/07/content_880107.htm)

现在唯一有效的方法,就是大宗货款的交易还是尽量不要全部依赖网络途径。

诚信问题:

如果你加入了易趣和淘宝,他们有一套信用评价体系。但如果单独开店呢?这有可能就是一个比较棘手的问题。并且易趣和淘宝的信用体系也

不是十分完美。淘宝上就出现了大量炒作信用的问题。

所以需要通过很多方式来建立信用,比如得到某热门论坛的推荐之类的。必要的时候还需要和实体店结盟。

网络销售的未来和可为之处:

我认为网络销售的未来是十分光明的。虽然它不会代替传统销售业,但是它会给传统销售业带来巨大的冲击。

目前网络销售中的很多问题,似乎都有赖政府和大企业来解决。但是作为中小企业仍有很大的空间。我认为中小企业将在以下领域有所作为:

1,同城交易。不一定是同城,指在线下能比较方便地面对面交易的。网络在这里更重要的是充当中介和信用评估的角色。

2, 配送。台湾据说配送成本比较低,他们都是配送到当地便利店,然后购买者再自己去取。在大陆为什么不能采用这样方式呢?

3,海外市场。作这个方面已经成功的人已经有很多。但关键的是找到更好的卖点。

4,手机购物。

posted on 2005-06-10 10:26  sunlg  阅读(766)  评论(0)    收藏  举报