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摘要： 上一期，我们介绍了需求分析五个步骤中的前两个步骤（获取用户需求、分析用户需求），本期将继续介绍后三个步骤（编写需求文档、评审需求文档、管理需求），并与大家讨论相关实践问题。 1、编写需求文档 需求文档可以使用自然语言或形式化语言来描述，还可以添加图形的表述方式和模型表征的方式。需求文档应该包括用户的所有需求（功能性需求和非功能性需求）。 2、评审需求文档 需求文档完成后，需要经过正... 阅读全文

摘要： 如果将需求分析阶段的工作归结为编写需求规格说明书，这种简化的做法往往是导致项目后期层出不穷问题的罪魁祸首。建议采用以下步骤形成软件需求：获取用户需求→分析用户需求→编写需求文档→评审需求文档→管理需求。下面我们先来讨论前两个步骤（获取用户需求、分析用户需求）的做法。 获取用户需求 这是该阶段的一个最重要的任务。以下为获取用户需求需要执行的活动（如图1所示）。 ● 了解客户方的所有用户类... 阅读全文

摘要： 软件开发的残酷的现实告诉我们：没有规则的软件开发过程带来的只可能是无法预料的结果。我们中的大多数项目管理人员在其个人简历中纷纷写到："拥有多年的丰富的项目管理经验"，但在实际开发中，"丰富的"管理经验变成了软件开发人员可怕的梦魇。一次次的失败、一次次的返工，她所谓的项目管理经验只不过是再一次的游戏于"无间"（十八层地狱）。一次，在与不少项目管理者的交流中，大家纷纷提到的软件变更带来的可怕影响。但是... 阅读全文

摘要： 项目要能顺利执行其实并不简单，如果又渉及多个单位合作，困难程度又大增。取得PMP或IPMP认证，只是证明个人具备了项目管理的基本功夫，距离实际运用其实还有很大的一段距离。 以下是一位项目经理的工作日志片段，我们从他的工作日志来看项目经理的工作： 以上只是项目经理工作的片段，相信每个项目经理应该都有自已悲惨的故事，程度恐怕只有过之而无不及。项目经理到底应该有那些看家本领呢？ 一个称职的项目... 阅读全文

摘要： 在网站项目开发上，有了人员配置的初步安排剩下的前期工作就是就是招人和需求分析，如果等人员到位，需求分析还没来，那进来的人员都只有等着啦。这篇我就主要说说我在这个项目中进行需求分析的一些经验和做法。 1.1 需求从哪来？ 就我个人经验来说，软件项目的需求分析一般要分信息管理系统、网站频道，这两个不同方向的需求分析的获取需求的途径是截然不同。 信息管理系统的用户确定，获取... 阅读全文

摘要： 1．概念 需求的定义包括从用户角度（系统的外部行为），以及从开发者角度（一些内部特性）来阐述需求。 关键的问题是一定要编写需求文档。我曾经目睹过一个项目中途更换了所有的开发者，客户被迫与新的需求分析者坐到一起。系统的分析人员说：“我们想与你谈谈你的需求。”客户的第一反应便是：“我已经将我的要求都告诉你们前任了，现在我要的就是给我编一个系统”。而实际上，需求并未编写成文档，因此新的分... 阅读全文