今年跟京东恩恩怨怨小结

京东的好话我就不说了，不然我们公司也不会是企业客户。京东送货一般是不上楼的，都要下楼去取，这个我也能理解，东西多，怕丢货，一般我也不会为难送货员，都是下楼去取的。

今天真郁闷，本来气儿都不顺，俗话说三个女人一台戏，而且那部门没男人，而且个个都不是省油的灯，可见是多么牛逼的一个团体！题外话了。反正最后的结果是给她们买个笔记本电脑，我在京东给她们订了6599的thinkpad x201i，本来今天上午就会送来的，在京东买超过5000的东西，以前是不能货到付款的，现在可以了，但是不收支票，如果给支票的话流程如下：

1送货员带着货来。

2你给他支票，他很郁闷的说不能给你货，说要先把支票带回去。

3支票的钱打入京东的公司账户。

4送货员在给你送一遍。

这一来一回要费好几天的时间，所以对于企业客户，企业客服是可以给担保的，就是直接给支票，拿货。这回买笔记本京东客服不给担保了。

为啥不给担保了呢，说来话长，俗话说的好啊，长在河边走那能是湿鞋，长在京东买东西，那能不买到次品！在很久很久以前，我们公司在京东买了一个拷贝机，专门刻盘的，那个时候啊，我们相当信任京东，所以在京东上买了一个杂牌，我们也不知道那是杂牌，叫索历，三四千块吧，送过来之后发现，有个光驱点不亮，出厂前总给开机检测一下吧，京东是七天包换的，京东把拿走东西后，就没了下文，后来找客服，原来返厂检测取了，我太阳，点不亮还用返厂检测，差不过了三个星期还没送来，公司还着急刻盘，要刻好多好多的盘，领导怒了，说是要退货，我还去投诉，后来捏，京东又给送回来了，当时没人，我不了解情况，我给签收了，并不知道要退。

领导退意以决，然后就是找京东退货，京东说没质量问题不能退，前一台有质量问题，现在这台没质量问题。我再太阳。一般情况下呢，客户也就忍了，但是总会节外生枝不是，回到担保的问题，在五一前我们买了两台笔记本电脑，开了一万四千多的支票，客服给担保了，但是送货员说五一期间不收支票，我们就把支票快递给企业客户，正好快递公司向着我们了，北京同城居然10天还没送到，然后支票就过期了……

好吧，京东不给我们退货，我们就不给支票，当然，京东是不给退的，他们是有流程的，既然不给退货，支票也是不会在给京东的，然后就过了几个月吧。最后给我们担保的企业客服着急了，因为他担保着不是，以前退货也找过他，他就是推给别人，说退货打客服电话，京东是有京东的流程之类的。后来他主动找我们，要钱，我们就说，你不给退我们就给不了支票，把小哥们儿郁闷哒……，最后，这小哥们儿在后面使劲儿，东西给退了（时间太长，包装箱还让浇花的给泡了）。

行了，钱到账了，我们该给支票了吧。节外生枝还在继续，我们经常在京东买东西，有一回买错了，想换一个，找京东，京东对于没有质量问题的一概不退，领导发现那一万四还没给呢，让我说不给换就不给那一万四，这笔钱拖了快大半年了吧。好嘛，客服小哥们儿终于怒了，说不给钱只能走法律途径了，撕破脸皮都不好看。后来嘛，也觉得不该在为难人家了，支票就给寄过去了，那个买错型号的东西只能认了。

后来还是在京东买东西，但是都没超过5000块。

然后就是这回啦，买个笔记本，6599多，我给客服小哥们儿打电话，你给担保了呗，我给支票就直接取货呗，我们着急用，原来客服小哥们儿的气还没消呢，说啊，不能给你们担保了，你知道上次我是怎么处理吗之类，跟个怨妇似的，得了我也懒跟他废话，直接挂电话，拒收，不在京东买了还不成吗？话说所谓企业客服有好处也没体会到过，为了当企业客户，我还把公司的营业执照副本给传真过去了。

拒收！！！！当然啦，送货员也没功夫知道我为啥拒收，我只能写个随笔絮叨絮叨。

打电话去中关村订了，带票，型号一致，人家还送货上门，还是6599。一般我不去中关村就砍价太累了，还有就是要堤防的中关村奸商的地方太多了。

虽然京东烂吧，但是中关村更烂，一般情况下选择相对不烂的京东，但是京东你想超过中关村不是？