IT项目实施宝典

1 ：前期推进（商务前期沟通）

2：系统实施（基础数据手机，系统部署测试）

3：用户培训

4：模拟试运行（在正式环境下走模拟数据，验证系统稳定性）

5：系统上线运行，项目验收

6：系统后期维护保障

1项目启动会：参会人员（必须有领导在） 准备资料（项目推广情况，系统框架系统功能简单介绍，项目整体实施计划初稿），一定要做好会议记录

项目实施计划：必备1  要尽可能详细 2 项目计划时间上安排切实可行 3 征得客户领导同意

       1.1 严谨可行得项目实施计划是前提 2 高度迎合客户得需求分析是基础 *（先听取客户需求>过滤不合理需求>做成文字记录>双方确认通过）

      1.2 实施过程得注意事项（实施人员务必做好软件得测试工作建设bug出现 >实施人员务必向甲乙双方领导汇报>务必做好项目的编写与管理工作，同时项目文档也是          后 期验收必须材料之一

      1.3实施过程中异常处理：小的时间或需求更改：答应客户，进行修改（不要立即答应），大的时间和需求更改（向上级汇报，听从安排）

      1.4：项目所需完成的过程文档：《项目整体实施计划》，《会议纪要》，《实施环境检查表》，《系统环境配置表》，《系统测试报告》

2：提前一个星期通知客户将进行用户培训，培训时间，培训内容，培训人员，培训场地预定（需具备网络条件，投影仪，满足投影需要座位）

    2.1：培训材料准备 《培训会议签到表》，《用户操作手册》，《系统操作视频》，相关制度文件，一个用户需单独形成一个文档

    2.2   培训会流程：1开场白，自我介绍 培训纲要介绍  》

    2.3   本阶段所需完成的过程文档 1 《项目培训计划》 2 《项目培训总结报告》 3《用户操作手册》4《培训视频》

3如何做好系统的模拟试运行：准备测试数据 2按照系统的功能和流程展开，自己进行全程跟踪 3收集重要用户的需求反馈和使用感受3 收集bug 

     3.1       本阶段需完成的文档： 1 《试运行方案》 2 《试运行总结报告》

4项目上线

　　 4.1 主动走访重要用户 ，询问了解使用情况，收集并解决问题 

        4.2 及时跟踪记录服务器的CPU使用情况，系统的使用率等

　　 4.3 检查系统的备份机制是否正常运转

　　4.4 解决用户问题

5 项目验收所需文档 

　　5.1 启动和实施阶段：实施环境调查表，会议纪要表 ，软性系统项目总体实施计划 ，系统环境配置表 版本测试报告

　　5.2 培训阶段 ：项目培训计划，项目培训总结报告

　　5.3 试运行阶段：试运行方案，试运行总结报告

　　5.4 上线验收阶段：项目验收报告，项目总结报告，正式上线简报

      5.5 项目验收会常规流程：1汇报项目整体实施情况（开始时间，结束时间 ，项目实现功能 ，下一步计划）

6项目维护：每周编写项目运行情况周报，发送给客户 ，项目维护过程中尽量形成文字材料存档，定期回访客户