[App Store Connect帮助]八、维护您的 App（4.4）重置 App 总评分（iOS、Apple TVOS、macOS）

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当您发布新版本时，您可以重置 App 评分。您的产品页将显示一则消息，说明 App 的总评分最近已重置。此消息将一直显示，直到有足够多的顾客对新版本进行了评分且页面出现新的总评分。

评分只可以针对全球所有地区重置，您无法针对单个地区重置。请谨记，重置总评分时并不会重置顾客评论，App Store 仍将继续显示顾客评论。

对于通用 App，重置只对您重置其评分的平台版本起效。您无法重置 App 套装的评分。

重要事项：如果您选择重置 App 的总评分，一旦新版本发布，您将无法恢复之前的评分。

如需查看您的 App 总评分最近一次重置的时间，请参见查看评分与评论。

必要职能：“管理”职能或“App 管理”职能。请参见职能权限。

1. 在首页上，点按“我的 App”，并选择您的 App 。

   App Store 页面随即打开，包含选中的“App 信息”。

2. 在左列中，点按您想要提交的 App 版本。

3. 当此版本发布时，请在“重置总评分”部分选择重置评分。

4. 点按“存储”。

   在您提交 App 以供审核后，您的 App 总评分将在版本发布时重置。