2022-06-30 测试经理的一次经验分享
前言
2022年6月, 公司来了一位新的测试经理. 在他的手底下干活, 学到了不少理念. 下面记录的是某一次测试组内会议上他的发言.
一、每周汇报
强推的一个事情，而且必须要做到的一个事情。
每周两次进行工作汇报（周一下班后、周四上班后），回溯这个本周的2~3天的一个工作完成情况。
如果在这个时间点完成了
- 会有一个跟进的结果
如果没有完成
- 完成的情况（是否有订立一个计划去完成它，之前定的计划是否有风险，有没有什么变数、是否需要外部协助）
汇报的目的：
- 进行任务整理
- 测试节奏的把控
- 分享（测试组内部的分享）
二、测试分析
建议多做测试分析（画思维导图），能够提高理解能力。
做好测试分析，把它发出来，让别人去评审，不要在乎别人评审的意见好与坏。实际上，对和错对你有帮助才是核心有价值的东西
测试分析的目的：
- 分享。大家一起查看分析的结果，开阔测试思路。
- 审阅。个人测试思维的可视化展现，方便他人审阅并提出意见。
- 修改。对考虑不周的地方进行修改。
避免做测试分析时的一个误区：将能直观看到的功能作为全部的测试对象，只针对这一部分编写测试分析。
以显示盒为例，测试到的显示屏界面的功能是表层。真正的测试对象是显示盒主板，即主板的数据输入、数据处理及存储、数据输出。
如果只注意到显示屏界面的功能选项，编写的测试分析是平面的，不完整的。
还需添加对网线、电源、HDMI的（长时间、间断）插拔，输入数据的内容、速率等进行覆盖。
三、多观察
用自己的眼睛去观察（别人是如何思考的）
主要关注点：如果你们有机会接触到，观察别人如何做、如何下结论
例如
领导想让下属做的事情，从上至下来看，其实很简单（就是获得一个结果/结论）
然而，我们从下往上看，往往容易将领导的要求想的很复杂（引申出各种繁琐的条件/场景）
事实上，无需构造如此多的场景，只需尽可能快且高效地拿出结果来
四、你觉得你会工作吗？
这是一个直击心灵的问题，我们不能总是被工作牵着鼻子走，工作并不是混日子。工作也是学习生活的一个部分，需认认真真地对待。
以下是工作方法的分享：
- 在心中应有一个四象限，重要、急迫、不重要、不急迫。依靠这四个象限来安排事情
- 维护一个任务列表（优先完成；没有完成；急需汇报；抓紧时间完成）
- 早上开始上班后，先花费10分钟对自己的任务列表进行维护，确定任务执行顺序。再花费5分钟，用任何方式让自己安静下来。最后，开始按照制定好的任务顺序开始工作。
- 事情的处理方式
- 领导关注的事情 => 优先完成
- 外部事件处理
- 一两句话能解决的 => 优先完成
- 需要花精力完成的 => 给个消息或计划
- 没有能力完成的 => 没时间处理这个，让其找别人
- 自己的事情优先处理
- 遇到问题抛出来，让团队领解决，做自己能做的
引申：测试是什么？
尚经理：“我所理解的测试是我找了一个关键词，就是认识”
意思就是我怎么认识我的测试对象？
①扩大自己的认知范围，首先得知道有这么个东西对应的一些最基础的东西是什么。将自己的思维导图分析拿出来，给领导、同事、研发查看，进行评审，提高测试组整体的认知内容范围。你只有知道了这个这个范围内有这个东西，然后你才会去想办法去了解这个东西是什么，或者怎么去测它，测试方法是什么。你想要去了解，你就会跟研发跟不同的人去交流，那在沟通过程中你会得到更多的信息。你以前不会的方法或者不会的指令，一些系统的命令等等，通过研发的交流他就会告诉你。如果你没有这个动作，他不会主动告诉你，你也不知道你要问什么，这个属于认识的第一个层面。
②考虑用户环境，评估产品的应用性、可靠性。这个东西怎么去用，或者说用的怎么样。例如，测温人脸识别产品。这个东西所涉及的所摆的位置、环境、角度、光线，这些都是它的影响因素。在测试中没有发现的问题，经常在项目上碰到bug反馈。这个测试过程中或者说在研发整个设计的过程中，有没有考虑过这些因素？
③从个人测试知识体系引申，能够从一个相似的产品类比到当前产品，从而节省测试花费的成本。你认识了很多东西，你会知道一些范式、知道一些模式。例如：你测了CPU卡之后，你会以这个作为范本，接触到别的产品的CPU的时候，你会知道它的大概的一个一个顺序，一个逻辑，一定涉及到密钥，一定涉及到数据存储，一定涉及到这个对应关系。
要有这种危机意识、要有学习的一个动力。
现在的这个行情不太好，这个公司竞争力压力都很大，很多公司倒了，这个时候就是凸显个人价值的能力的时候，你能在这个时候跳槽找到工作，你就是比别人强
一定要能意识到自己的工作状态以及精神状态。
如果你觉得你的工作状态精神状态受到了影响，你就需要去把自己作为一个测试对象去分解一下
