乔布斯或也看走眼 触控屏笔记本体验反响良好

 

　　12月 3 日消息，Windows 8 开始大规模的笔记本和 PC 产品线上引入触控屏幕，对此业界的评论褒贬不一，部分评论人士则始终坚持认为触控屏幕不属于笔记本生态的一部分。而这部分用户通常会引用乔布斯在 2010 年介绍为何苹果没有在笔记本产品线上引入触控屏幕时非常有名的一句话，“触控界面不应该垂直化”（Touch surfaces don't want to be vertical）。

　　“你可以将烤面包机和电冰箱合二为一，但是这种做法通常并不会达到取悦用户的效果。”苹果现任首席执行官库克今年初也曾表达过类似的观点，用于解释为何苹果对平板变形本这类产品的立场。

　　作为世界上效益最出众的科技企业，苹果对触控屏幕笔记本形态并不看好，并且也得到了很多业内人士的拥护，但即便是如此，依旧还是有很多人对触控笔记本这种全新的概念表现出浓厚的兴趣，甚至不由自主的在现有的笔记本上触摸，来想象配备触控屏幕之后的体验。

　　据 The Verge 编辑肖恩·霍利斯特在介绍，最初接触 Windows 8 触控笔记本时，原本抱着必然失望的心态，认为虽然 Windows 8 手势操作在触控屏上非常简易，但总体概念并不出众。并且准备在文中写到——Windows 8 的交互界面会不经意的强制对笔记本触控操作不感冒的用户进行触控操作，尤其是那些装有 Windows 8 的旧版本笔记本设备。

　　但是在实际的使用之后发现，肖恩·霍利斯特却认为触控屏幕在笔记本生态会的前景光明，即便是并不为史蒂夫·乔布斯等一些科技大佬不看好的垂直型触控界面。

　　当史蒂夫·乔布斯在 2010 年对触控屏幕笔记本大加批驳的时候，只不过是建立在人类对“大猩猩臂综合症”（手臂疲劳症状）用户体验数十年的研究之上。简而言之，长时间将手指放在屏幕面前去触控，确实会给用户带来酸痛感。但是反过来，如果不去选择触控屏幕，而是长时间将手臂放在键盘上，也不意味着就会很舒服。

　　触控屏幕等同于键盘和鼠标的辅助工具

　　通常，人们会错误的认为触控屏幕是鼠标和键盘的终结者，但实际上更贴切的说法应该是“触控屏幕是键盘和鼠标的补充”。对于用户而言，键盘和鼠标是毫无疑问的生产力工具，原因很明显，用户不可能会选择在触控屏幕上每分钟输入 60-70个字符。但是在特定场合下，触控屏却可以比键盘更为实用，比如阅读屏幕内容这类基础性的功能操作。因为触控屏不仅为用户的触控提供了相对较大的屏幕，还可以起到活动用户手腕和关节的功效。

　　除此之外，相比键盘和鼠标操作，触控手势操作更加的直观明了，在特定功能下依旧比键盘和鼠标高效，并且更能够被用户所接受和认知——人们可以很快的就掌握到，利用手指滑动即可完成任务操作而不必借助外在工具的优势。

　　举个例子，如果用户想在桌面上启动一款应用程序，到底是鼠标操作带感还是手势触控带感？关闭应用程序是选择键盘按 alt+F4 带感，还是点击屏幕上的[x]带感，又或者是直接从屏幕上方向下滑动？答案其实很明显，多数用户都会选择后者。理由也很明确，触控操作是一种新颖的交互方式，不愿承认的用户只不过是不敢轻易地的颠覆过去数十年时间建立起来的用户体验传统。

　　一旦用户习惯了这种全新的交互操作体验，必定会对此偏爱有加。肖恩·霍利斯特就是一个明显的例子。

　　用户可能会对全新的触控手势操作偏爱有加的另一个原因则是多数 Windows 操作系统笔记本糟糕的体验。Windows 8 携带触控屏上阵完美的消除了用户因触控体验不佳而产生的困扰。虽然这将成为人们选择 Windows 8 触控笔记本的一个重要原因，但即便不是这样，也必定会有人愿意尝鲜。毕竟从传统的触控板操作中解放出来，进入到屏幕触控这样一个全新的领域也将很好的迎合用户的求知欲。

　　不过需要指出的是，Windows 8 的触控体验最终还要取决于屏幕分辨率，并且有悖常理。通常情况下，Windows 8 设备的分辨率越低、屏幕越大，用户使用手指操控的精度和体验就会越高，因为应用程序图标会相对较大。比如在适配 1366x768 分辨率的 15.6 英寸惠普 Envy Touchsmart Ultrabook 4 和 14 英寸的宏碁 Aspire M5 上的触控体验就比适配 1080p 分辨率的 11.6 英寸索尼 Duo 11 和 12 英寸的戴尔 XPS 12 以及 13 英寸的宏碁 Aspire S7 更出众。

　　虽然低分辨率适配大尺寸屏幕的触控更加精准，但是应用程序图标就非常的丑陋。另外 Windows 8 也没有对小尺寸的 1080p 分辨率进行优化，因此在桌面模式下的触控操作体验相对交叉。即便是用户可以调整分辨率来让图标显示的更大，但毕竟这不是完美的解决方案。对这种问题，用户在 IE 浏览器中就可以用缩放功能进行完美结局，但显然，Windows 8 操作系统的全局缩放功能也很有必要。

　　在这方面，苹果从 iPhone 4 开始就探索出一种全新的解决方案。比如视网膜屏幕使用四个像素来显示传统屏幕一个像素的内容，进而减轻图标的像素化，但实际的内容区域并没有明显的差别。这就好比 iPad 2 和 New iPad 或者 iPad 4 的区别，前者和后者的界面并没有太大差异，但是后者的屏幕图像显示却更加细腻。 目前苹果也已经将这项技术运用到了 15 英寸和 13 英寸的视网膜屏幕 Mac Book Pro 上。

　　苹果并不是第一个推出 MP3 播放器的企业，在触控智能手机、图形界面以及平板乃至固态硬盘笔记本领域同样都不是先锋军。这家企业习惯于等到一项技术成熟之后，而且行业还未完全认知到这类新技术使用技巧时，才会将其运用到产品之上。虽然微软首创了触控 PC 的概念，但苹果完全有机会趁虚而入，推出在图形界面和操控体验上具有压倒性优势的产品。即便是苹果高层对这种概念并不看好，但 iPad mini 的先例意味着苹果虽然曾反对过一种观念，但却不会轻易的错过这种观念或者技术乃至市场的诱惑——此前，乔布斯可是大张旗鼓的反对小尺寸平板设备。

　　英特尔首席执行官欧德宁曾经说过，Windows 8 并不意味着终点，这可以解读为：微软清楚的认识到用户体验和交互界面的走向，并且有可能会在下一个版本的操作系统中对触控屏幕和 UI 的兼容性进行更细致的优化。

　　此前，有消息称微软将会发布一个操作系统版本“Windows Blue”。如果在这个版本中微软能够修正 UI 缩放问题，并且对视网膜屏幕加以重视，或者找到一种让用可以获得最佳触控体验的全新解决方案，Windows 操作系统就会引领触控 PC 市场的前进方向，避免苹果的逆袭和反超。