第十章 项目沟通管理

1. 规划沟通管理

沟通渠道数量：(n(n - 1))/2

规划沟通管理的过程：

（1）工具与技术

沟通技术：

沟通模型：

沟通方法：

沟通方法举例子：

文化意识：

（2）输出

沟通管理计划：

2. 管理沟通

管理沟通的过程：

（1）工具与技术

会议管理：

3. 监督沟通

监督沟通的过程：