@面试项目管理----总结整理

项目管理对技术要求全面但是要求不高，对沟通要求高！––投递的人太多了，而且鱼龙混杂， 性格还是有点急，沟通。。。

技术主管对后端java要求高，对前端要求不高。––有项目pmp加持，会好一些吧。

前端开发最底层的人员，没有话语权，职业生涯越来越短！！！––除非是认识的朋友老大。

因为

1  大厂招项目管理主要是业务管理   (阿里不要投了，被拒绝很多次了，说明不合适)

2  中小厂项目管理，技术主管可以做！(学了这么多技术， 考了这么多证书)

3  经历也是技术项目管理偏技术 (技术管理不仅是技术还有  :技术全面(一定要懂,不一定要亲历亲为),  团队管理, 项目管理 )

4  找管理岗位虽然综合要求高一点，但是对年龄放宽了

 

1 只能找 技术项目管理，it项目管理， 技术主管 ，前端开发岗位最后在考虑。 脱离不了技术的，项目经验都是产研的项目
2 尤其在线简历要，完善，一般先看在线，通过在问你要附件
3 年龄尽量不写，写就是88年
4 教育统招不写，问就是09年大专毕业，12年到14年又考了专升本
5 不写智篆商业问就是 全资公司
6 项目管理不要强调全栈技术，要强调沟通。 技术主管要强调。 前端只提懂后端即可。

7  在线简历项目时间要对的上。

 

项目管理面试，考试2遍，题目复习了2遍， 最后也按自己理解的总结了一遍！ 就这样了

如果到月底还是找不到项目管理岗位，就把 

1  在线简历改成技术主管的   

2  附件删除项目管理岗位   

3  打招呼语，改成技术主管

 

 

常问pm面试题目总结：

一 自我介绍亮点
1 个人基本信息（年龄学历）
2 主要工作经历（证书）
3 工作成绩（阿里，云课堂）
4 兴趣爱好
5 理想

我叫邵伟湖北人来杭州10年了(不说年龄学习买房子)，总共10年工作经验其中5年多大前端研发经验一开始是做后端的，

前后经历过5家企业其中一家待了8年时间出来主要也是因为公司业务调整导致,其中做的比较大的一个项目叫云课堂是一个saas培训系统

年gmv有3000多w，前后做了3年多时间(20年23年)从免费到收费。过程中也考了pmp证书和ai训练师证书。平时喜欢打篮球运动, 自认为是一个有责任心事业心爱心的人。

 

二  最近项目介绍
1 介绍描述（云课堂是一个saas组织学习培训管理平台，核心指派学习考试跟踪，赋能培训企业）
2 成绩（钉钉教育类目top1 最高dau200w 年gmv3000多万，10多w组织开通，很多大厂在使用）
3 个人参与细节（需要调研:从立项需要调研，拜访客户痛点，确定核心模块。 启动: 确定产品功能路线规划图，里程碑节点，组织多方进行产品需求，技术评审。 过程: 分阶段版本迭代，对范围进度变更问题风险等进行管控。敏捷: 晨会，看板，复盘等）
4 过程问题，解决（一 开发不看prd只看设计稿 二 开发私下接私活更改需求 三 线上质量问题，自测，压测，代码review, ，技术设计，恢度发布，日志监控）
5 思考总结（不同阶段0到1要快速奔跑，1到2就要稳定性，所以一开始系统设计尤其要考虑并发，性能，容错 。 培养成熟通才的团队氛围很重要）

 

三  你是怎么管理项目的？管理项目的整体思路？

“我习惯用PMP的框架做端到端管理：制定项目计划、跟踪里程碑、管理风险和变更。

 ---6w2h , 5大过程组，10大知识领域
我首先会进行相关方沟通， 明确背景和最终目标 。---需求评估和立项
然后确定范围边界，哪些事情做产物是什么,哪些事情不做制定sow。---范围规划
任务进行wbs分解，确定cpm路径。--进度规划
规划相关资源分配比如 人力分工，财力等。---资源规划
风险及问题充分的识别和预判，必要时进行预研 ，方案设计评审。--风险
当然也要确定好相关规则，比如变更怎么办。质量需要达成的标准。--质量(必须交付功能，达到的效果)
整个执行过程进行沟通，监控进度，风险审查，包括并不限于 每天站会，周报，看板数据大盘等--沟通
发现问题及时解决问题， 过程沉淀相关文档。
最终项目验收交付 ， 复盘总结。

 

三。 作品集介绍下？---实操，产物

1    之前aone管理需求，缺陷，看板进度。

2。 云雀上写项目分工资源里程碑发布节点等。

3。 本地存储一些甘特图，里程碑图，变更日志，问题风险日志及 其他资料比如prd等。   

4。周报总结汇总进度，风险，问题及如何解决，及相关表格等。

其实还是问你的项目经验实操，说说具体怎么管理的，有哪些文件资料沉淀 

 

 

四  项目管理的理解

人才三角   技术项目管理能力，人际关系团队技能，战略商务能力， 沟通表达，逻辑思维，责任心细心，情绪控制，领导力影响力，乐观悲观

  项目管理职责

让产品上线多快好省， 让相关方满意，让团队成长，控制变更和风险，解决问题。

 如何做好项目管理工作

围绕项目目标，做好多快好省，让相关满意解决他们诉求和问题。 1 积极沟通协调 ，做好服务和支持
2 抓大放小大局观，不要事无巨细
3 做好风险和变更控制。
4 坚持用户第一的原则。
5 还要注意团队建设

 项目管理如何理解
理论 就是利用知识技能工具，应用与项目活动，达成项目目标。
个人理解，pm其实是一个项目管家， 要对项目全过程负责，要皮实，要情商高，有时候还没啥全力，更多靠沟通协调，靠领导力影响力来推进项目和激励团队。

 

五  成本核算是确保项目在预算内完成的关键。怎么计算项目成本？ cpi=ev/ac

1. 考虑范围：根据项目范围、资源和时间表，制定详细的预算，涵盖人力、材料、设备等所有成本。

2. 方法：使用类比估算、参数估算(三点估算法:（乐观+4*可能+悲观）/6)等方法，预测各项任务的成本。

3. 成本控制：通过定期监控实际支出与预算的差异，及时发现并纠正偏差 (风险)。

4. 记录与报告：详细记录所有支出，定期生成成本报告，确保透明度和可追溯性。

5. 调整预算：根据项目进展和外部变化，必要时调整预算，确保项目顺利进行。

         项目成本 = 资源成本 + 时间成本 + 风险成本

 

六。  资源团队管理/建设

1  共同参与制定团队章程  2  了解每个人的情况  3  打造敏捷型团队，鼓励自我驱动，通才，分享学习型组织  4  联合智能部门制定绩效晋升机制。  5  不定期举行团建活动    6  因为有马斯洛需求层次理论，弗鲁姆期望理论（付出就想有回报） 7。串行改并行，加班加急加资源。 8。从上向下拍资源优先级。

 

七  进度，spi=ev/pv

   根据wbs工作包 ，按cpm 找到pdm 关键路制定进度计划（按人日）。    过程中每天按计划沟通和监督变化。   合理的分配资源，并预留一定的缓冲buffer。 

    工期很紧如何处理

1  加班加急加资源    2  充分理解需求，做好设计和预案，避免返工和变更。 3  抓pdm 关联路径   4   分期提测合理利用时间   5   服用现有的技术和沉淀。  6  打造成熟团队，互相信任，攻克难关。

     倒排项目，方案一直无法确定怎办？ 

迭代交付明确一部分做一部分先动起来， 积极与上层沟通，实在无法明确先叫停。

短期内统筹资源， 从上至下，拉大负责人进来拍板，充分分析目前资源利用情况，寻找突破点吧优先级的资源挪用出来

   项目做到一半要变更你怎么办？ 

 先安抚团队， 了解变更的原因和影响，做好审批和报备，挖掘本质原因下次避免

 

 

八。 敏捷， wuka时代不确定性，易变性， 需要渐进明细

1 敏捷需要快速（2到4周）迭代增量， 团队成员5到7人为佳。 2 敏捷需要自组织，自我驱动，鼓励通才发展，分享型组织。 3 敏捷提倡todolist 任务池根据团队资源最大承接能力，规划单次迭代， 尽量完成，可以later。4 敏捷公开透明，看板，晨会。

 

九   常问的问题----沟通，变更，问题，风险，冲突，质量

1   风险， 尽量通过专家判断，头脑风暴，问卷调查 识别出相关风险。 然后对风险进行排序分析（定性，定量，概率影响评估分值，决策树，龙卷风图等）。制定一些应急储备，管理储备。 最后就是定期进行风险审查。

2  问题及原因， 敏捷组织每天晨会，鼓励大家报问题。 日常观察，通过5why分析法找原因。  深刻挖掘需求背后逻辑，尽量识别潜在的风险和问题

3  变更，  变更不可避免，前期变更可控， 但是需要有原则，大变小变不能随便，处理变更需要什么流程及审批需要提前规范好。  变更主要原因是未能充分挖掘需求和相关方，或技术方案设计未充分考虑相关风险 和 预案。 

4 项目中遇到那些问题/冲突
   1 开发不看prd，只看设计稿
   2 开发私下接变更需求
  3 人员固定一个模块

5  质量控制

充分理解需求，严格技术方案设计评审，识别潜在问题及风险。   测试和开发联动制定质量约束规范。   测试用例注意边界，鼓励开发自测。 进行代码review , 进口压测等。  控制发布窗口，恢度发布。

 

 

十  接手新项目马上做什么

了解项目背景目标，梳理项目现有范围和方案，梳理里程碑大图，明确干系人， 以及马上要做的事情

 

十一  遇到的印象最深的，人和事 说说如何处理的？

事情，

云课堂每个月有一个大版本迭代，时间紧任务重，倒逼的！ 1 围绕pdm 路径，充分理解需求，做好技术方案设计避免返工和变更
2 加班加急，串行改并行，分期提测。
3 推行开发自测，提高代码质量。
4 做好团队服务和支持，激励团队。

人，

有个同学吊儿郎当的， 工作挑肥拣瘦，推不动
1 私下沟通，问题
2 赋予他责任，充分肯定
3 后硬，按制度政治手段

 

十二  工具理论总结
1  6w2h 八何分析法
以价值结果为导向的标准思维分析
which（选择确定目标），why(为什么原因解决什么问题)， what(具体做什么），where(地点)， when(时间)，who(谁和资源)。
how to do(如何提高效率)，how much (性价比)

2   5why 分析法，鱼骨图，连续多问几个为什么，找到根本原因

3  pdca , 6西格玛，  28法则， 番茄工作法，切记踢猫效应，数据报表统计工具

4  smart原则， 目标和指标要求必须是具体的，可量化的，可落地的， 相关性的，有明确截止时间。 

5  鱼骨图，找质量问题原因，可以从 人机料法环，来分析入手

6  资源管理：

弗鲁姆 ,付出就想有汇报

赫兹伯格, 双因素理论y的确是好的,x的是不确定的

麦克戈雷格, 要雪中送碳

马思洛需求层次理论,人必须先满足生理需求,得到尊重接纳,才会开始社交,创造.

7  团队的发展模型: 成立,震荡,成熟,解散 过程

8。时间管理四象限法。

 

 

十三  你的后续营销策略是怎样的？

后续营销推广策略： 稳存量，扩增量。
1 对现有用户进行深耕---复购
2 对新用户通过 内容+技术 手段精准触达
持续迭代，避免盲目跟风，用最小成本验证假设，快速放大有效路径
具体：要根据企业战略目标，市场环境，用户画像，数据反馈动态进行调整。
目标清晰---短期目标(3-6)拉新，转化，曝光量。 长期目标(1年): 品牌心智，用户忠臣度，市场份额提升多少。
内容营销(精准触达)---场景化内容， 短视频/直播, seo优化。
社交媒体(矩阵运营)---小红书种草， b站科普, 微信私域，个人Ip打造(雷军)。
精准投放流量-----信息流广告，跨界合作。
用户运营及裂变—分层运营，裂变机制(瑞信咖啡9.9 分享)。
数据驱动优化(项目管理顶多要懂数据)-----路劲埋点，收集反馈， 统计用户画像，分析营销效果(用户行为路径，转化漏斗薄弱点(哪里跳出的))，识别有效渠道(哪些渠道转化多少)。 通过工具实时检测关键指标。
Ai技术应用： 快速生成广告文案，短视频脚本，客服标准化咨询问题。

 

十四  书籍总结
1 鬼谷子，猪（饲料）
2 羊皮卷，羊（性格好）心宽
3 狼道，微笑（奸邪）是最好的还击
4 断舍离，停止/放弃/尊从内心
5 人性弱点，阳光和人心
6 高效人士6大习惯，积极主动要事第一
7 墨菲定律，怕撒来撒