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摘要： 流程流程就是 什么时间 (when),由谁(who),到哪里去(where),做什么(what),怎么做(how),做到什么程度,由谁来监督,由谁来检查(check),结果交付到哪里去(action).是输入+活动=输出的一个过程.流程关注的是成本,品质和时间.若用5W1H来分析的话再加上为什么需要这样的流程(Why).PDCA (Plan Do Check Action),不只是用于品质过程管理,在项目过程中也适用. 阅读全文

摘要： 到底什么是刚性需求？为什么有时候觉得这是强需求，而用户却觉得这些可有可无？为什么很多需求看起来是“强需求”“硬需求”，做起来后却发现是“弱需求”“软需求”？这是一个让很多创业者头疼的问题，在这我分享一下自己之前两次创业的经历，希望能引起一些共鸣。一，软需求：一语“唤醒”梦中人大一的时候，我和几个同学开始了一次创业，产品是“校园清洁”，我们联系好第三方清洁公司，然后在网上搭建一个平台，最后在校园里做地推宣传，帮大学生去清洁宿舍。这个简单的项目，在美国大学做的话，是一个不错的机会。为什么这么说呢？1. 美国大学宿舍是没有清洁大婶的，纯靠学生自己整理2. 美国大学的宿舍一般是“公寓式”（四室一厅一卫 阅读全文