产品经理要树立战略意识——战略是什么1
让我们来看一下百度百科对战略的定义:
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当一个公司成功地制定和执行价值创造的战略时,能够获得战略竞争力(strategic competitiveness)。
一个战略(strategy)就是设计用来开发核心竞争力、获取竞争优势的一系列综合的、协调的约定和行动。如果选择了一种战略,公司即在不同的竞争方式中作出了选择。从这个意义上来说,战略选择表明了这家公司打算做什么,以及不做什么。
当一家公司实施的战略,竞争对手不能复制或因成本太高而无法模仿时,它就获得了竞争优势(competitive advantage)。只有当竞争对手模仿其战略的努力停止或失败后,一个组织才能确信其战略产生了一个或多个有用的竞争优势。此外,公司也必须了解,没有任何竞争优势是永恒的。竞争对手获得用于复制该公司价值创造战略的技能的速度,决定了该公司竞争优势能够持续多久。
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大多数情况下,战略可以视为谋略。
对于企业来说,可以产生价值的产品以及服务就是战略的体现。如果把产品比作纸牌,那么CEO就是牌手,产品经理就是“生产制造”纸牌的角色。一个产品经理往往只对一张牌负责。
那么,肯定会有这样的情况,产品经理辛辛苦苦打造了一张红桃“3”,有的时候甚至没有打出去,牌就输了,被放弃掉了。
也会有这样的情况,同样是辛辛苦苦制造了一张红桃“3”,结果对手们都没有单张,红桃“3”打出去还有红桃“4”,还有红桃“5”,对手不得不拆的时候,最后才发现手里没好牌了。
而产品经理就这样稀里糊涂地用产品赢得了一局。
那么,对于产品经理来讲,培养战略意识有什么意义呢?
1、有利于快速策划产品
2、决定产品的生产资料多少和分配
3、决定产品的功能推出时间段
4、准确把控产品生命周期
5、决定运营方向
6、争取合适的权力
各位看客看看这篇文章,战略在这里得到了最生动的体现,仅仅用10个人就拨动了七千万的风投资金。
产品经理做产品,产品只是一方面,很小的一方面。
很多时候产品经理面对的产品往往自己心里都没底,这是你战略意识素养还没有到家。当你有一张红桃“3”,却必须要打出红桃“2”的气势时,产品本身就不能给你太多帮助了。
那么,战略意识需要从哪些方面进行考虑呢?
首先是对环境的认知。
首先我们需要对环境进行分类。
按复杂程度和动态程度两个象限进行分类,我们可以得到:
1、复杂和静态的环境
2、复杂和动态和环境
3、简单和静态的环境
4、简单和动态的环境
在简单和静态的环境中,组织所要考虑的环境影响因素不多,而且在较长时期内不会有很大的变化,处理这些外部影响因素时也不需要复杂的技术和知识。组织面临的竞争和市场基本上不随着时间而发生变化,因此,对于这类组织,可以通过分析历史数据来了解和预测未来的环境状况。
在简单和动态的环境中,虽然影响组织的环境因素不多,但这些因素会随着时间而变化。当然,如果这些变化具有明显的规律性,那么仍可以通过简单的技术和方法加以处理。当环境因素变化频繁且无可预见时,管理人员要将重点放在考虑未来的环境上,而不仅仅是考虑过去的环境。在做类似分析时,虽然没有简单易行的办法可以使用,但是仍然可以使用一些结构化分析方法对环境变量的重大变化作出可能的推断,如估计出几种可能的状态等。
在复杂和静态的环境中,由于外部影响因素错综复杂,管理人员很难把握哪些环境变量是最重要的影响因素,尤其当各种因素交织在一起并相互影响时。在这种情况下,对环因素的逐一深入分析是有益的,尽管这样需要耗费大量的精力。规律表明,在一定时期内或对于某一特定行业,总有一些环境因素起关键作用,另外一些环境因素则处于较为次要的地位。例如,汇率对有大量进出口业务的公司尤其重要。通过这样的分析,管理人员可以采取相应的对策来减少环境的不确定性。
不确定性最高和最难应付的是复杂和动态的环境。而这也是产品经理在策划产品过程中不得不面对的一种环境。在这种环境中,影响组织的环境因素不仅错综复杂,而且变化频繁且难以预计。有时,某一种因素起主导作用,在另一时间段内其他因素又上升为关键因素,而且这种变化时如此之快,以致组织甚至来不及从战略上进行相应的调整,IT业就主要生存在这种环境之中。
手机生产是一条产业链,苹果试图从头吃到尾,竖着吃,那么无论它做到多好,只能吃小众市场。让我们看看谷歌在推动手机操作系统andriod时面临的环境。以中国为例,下列数据为艾媒提供:
市场占有率 | Symbian | Linux | WM | IOS | Android | Others |
2006 | 65.2% | 21.6% | 5.7% | 0% | 0% | 7.5% |
2007 | 68.3% | 15.3% | 6.7% | 1.9% | 0% | 7.8% |
2008 | 66.1% | 15.1% | 7.1% | 2.3% | 0.3% | 9.1% |
2009 | 67.8% | 6.0% | 6.1% | 3.8% | 1.3% | 15% |
2010 | 55.2% | 3.8% | 6.7% | 11.9% | 14.3% | 8.1% |
2008年以前的市场,可以说中国的市场是由诺基亚领导,Linux跟随,众多山寨品牌簇拥前进的局面。在全球范围市场来说,诺基亚也是主导,占据70%左右的市场。
诺基亚在通信方面是击败了摩托罗拉才成就了当时的地位,而它击败摩托罗拉的原因是因为它颠覆了摩托罗拉在模拟移动通信时代制定的游戏规则,并主导了2G手机时代的游戏规则。在模拟时代,话音质量是手机好坏几乎唯一的标准。而到了数字手机时代,不同手机的话音质量相差并不像以前那么大,这个时候手机的功能就变得非常重要了。诺基亚很早就认识到了这点,并开始强调手机的功能、易用和外观。
这条路子一直都没有错,包括现在的三星也是在走这条道路,当然现在功能和易用都已由安卓系统承担,三星现在走的方向是外观和性能——这也是现阶段所有手机制造商必须要遵循的游戏规则。
诺基亚帝国的倒塌可以说完全是商业因素。
诺基亚一厢情愿地希望其他手机厂商采用它的Symbian操作系统,并且受它控制,但是这无异于天方夜谭。这些在智能手机操作系统没有前进余地,而又不得不进入这个市场的厂商,无一例外地选择了和它们没有利益冲突的Android——因为Android开源,也就是免费。
这里先不讨论Google为什么开源Android的原因,先从环境的角度分析下Android在面对这种环境中需要承担的任务。
用户的角度分析:
第一,必须零难度迅速上手并喜欢上Android;
第二,丰富的功能,方便的应用;
第三,稳定的通话质量;
制造商的角度分析:
第一,使用操作系统的代价要低(这些制造商的心理预期是比诺基亚的低就可以了);
第二,操作系统对硬件要有很好的适应性;
第三,操作系统可以进行工业化大规模安装;
第四,操作系统安全问题要有负责方(免于特殊情况负法律责任);
第五,操作系统的易用性不能太低于Sybian;
Android一进场就颠覆了手机生态链,对于制造商来讲,它最大的优点就是免费。对于用户来讲,它的操作方式以及应用方式更是颠覆性的,全面超过了Sybian。
让我们看看Google在推广Android时期使用的是什么方法:
组件开放手机联盟:
以下是09年开放联盟成员:
一、手机制造商:
台湾宏达国际电子(HTC)(Palm等多款智能手机的代工厂)
摩托罗拉(美国最大的手机制造商)
韩国三星电子(仅次于诺基亚的全球第二大手机制造商)
韩国LG电子
中国移动(全球最大的移动运营商,有3.5亿用户)
日本KDDI(2900万用户)
日本NTT DoCoMo(5200万用户)
美国Sprint Nextel(美国第三大移动运营商,5400万用户)
意大利电信(Telecom Italia)(意大利主要的移动运营商,3400万用户)
西班牙Telefónica (在欧洲和拉美有1.5亿用户)
T-Mobile(德意志电信旗下公司,在美国和欧洲有1.1亿用户)
二、半导体公司:
Audience Corp(声音处理器公司)
Broadcom Corp(无线半导体主要提供商)
英特尔(Intel)
Marvell Technology Group
Nvidia (图形处理器公司)
SiRF(GPS技术提供商)
Synaptics(手机用户界面技术)
德州仪器(Texas Instruments)
高通(Qualcomm )
三、软件公司:
Aplix
Ascender
eBay的Skype
Esmertec
Living Image
NMS Communications
Noser Engineering AG
Nuance Communications
PacketVideo
SkyPop
Sonix Network
TAT-The Astonishing Tribe
Wind River Systems
可以看到,在战略布局上,Google的战略布局就是团结一切可以团结的力量,最终通过免费,借行业的力量占领市场!
从另一个角度对环境进行归类,按照距离组织的远近程度,可以分为:
1、外部环境:存在于组织边界之外对组织具有影响力(或潜在影响)的因素的总和;
2、一般环境:可称为宏观环境,是对处于同一区域的所有企业或组织都产生影响的环境因素,包括政治、经济、社会、技术因素等;
3、行业环境:对处于同一行业的企业以及上下游的相关行业会产生影响和环境因素;
4、运营环境:组织所直接面对的、对组织的效率及实现目标的能力发生影响的环境因素。
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【预报】
下一讲讲对环境的具体分析,以及环境分析中一些普适规律。
发布时间:3月19日早10点