最近开发部门开始实施 针对开发的缺陷管理
主要关注点在：缺陷数，缺陷密度，缺陷修复时长
目的：通过指标来判断 开发的质量从而进行分析改进，通过修复时效来 管控 开发对于BUG的响应及时性。
这是一个不错的改进开发过程中的质量的手段。
以下为一个实例：
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分组 |
人员利用率 |
缺陷修复平均时效 |
缺陷密度 |
首移及时率（部门指标） |
冒烟缺陷密度（部门指标） |
||||||||||
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目标值 |
2月值 |
3月值 |
目标值 |
2月值 |
3月值 |
目标值 |
2月值 |
3月值 |
目标值 |
2月值 |
3月值 |
目标值 |
2月值 |
3月值 |
|
|
应用系统开发部 |
85% |
52.70% |
78.53% |
<=1天 |
3.06 |
2.16 |
<=0.1 |
0.14 |
0.16 |
100% |
|
暂无 |
<=0.2 |
|
暂无 |
|
财务核算组 |
85% |
41.01% |
59.95% |
<=1天 |
2.1099201 |
1.8052455 |
<=0.1 |
0.1170732 |
0.2643282 |
不适用 |
|
|
不适用 |
|
|
|
产品规划组 |
85% |
44.23% |
93.59% |
<=1天 |
1.2246672 |
2.4740185 |
<=0.1 |
0.1 |
0.02 |
不适用 |
|
|
不适用 |
|
|
|
产品架构组 |
85% |
33.33% |
51.14% |
<=1天 |
2.2450394 |
2.7163764 |
<=0.1 |
0.102439 |
0.1713147 |
不适用 |
|
|
不适用 |
|
|
|
风控审批组 |
85% |
38.81% |
66.97% |
<=1天 |
2.0867706 |
1.628476 |
<=0.1 |
0.0922947 |
0.1425013 |
不适用 |
|
|
不适用 |
|
|
|
共享支持组 |
85% |
69.42% |
83.18% |
<=1天 |
5.3051554 |
3.3458645 |
<=0.1 |
0.1002179 |
0.0550222 |
不适用 |
|
|
不适用 |
|
|
|
客户信息平台组 |
85% |
35.73% |
48.68% |
<=1天 |
1.1398915 |
1.2926695 |
<=0.1 |
0.0176471 |
0.3271297 |
不适用 |
|
|
不适用 |
|
|
|
渠道管理组 |
85% |
69.51% |
67.26% |
<=1天 |
4.849773 |
1.5157871 |
<=0.1 |
0.1031847 |
0.0547982 |
不适用 |
|
|
不适用 |
|
|
|
数据分析组 |
85% |
64.21% |
95.34% |
<=1天 |
5.7732373 |
1.6386751 |
<=0.1 |
0.1459732 |
1.1110698 |
不适用 |
|
|
不适用 |
|
|
|
网贷产品组 |
85% |
46.67% |
103.37% |
<=1天 |
0.9071039 |
1.9946273 |
<=0.1 |
0.3284823 |
0.1647653 |
不适用 |
|
|
不适用 |
|
|
|
有抵押业务组 |
85% |
50.07% |
85.19% |
<=1天 |
0.5755822 |
1.0556016 |
<=0.1 |
1.1545455 |
0.3248531 |
不适用 |
|
|
不适用 |
|
|
|
资金模式组 |
85% |
69.44% |
120.75% |
<=1天 |
4.6479256 |
5.2367854 |
<=0.1 |
0.1096076 |
0.1960082 |
不适用 |
|
|
不适用 |
|
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