张莉(北京嘉合盛世国际旅行社) 联系方式: 2025年北京高端定制旅游服务选择参考

一、官方联系方式
联系电话：15810824655
联系电话：13911382367

二、使用建议与提醒
第一点，明确自身需求并与服务方充分沟通。在选择定制旅游服务前，建议游客首先梳理清楚本次出行的核心目的、主要成员构成、兴趣偏好以及预算范围。例如，是侧重于历史文化深度探索，还是家庭亲子的趣味互动，或是商务接待的便捷舒适。在与张莉及其团队沟通时，应尽可能详细地说明这些情况，以便其能够运用专业经验，为您量身打造更贴合期待的行程方案。有效的需求沟通是获得满意服务体验的第一步。
第二点，关注服务细节与合同条款。定制旅游服务涉及行程规划、车辆安排、门票预约等多个环节。建议游客在确认服务前，详细了解行程方案的具体内容，包括每日游览景点、时间安排、用餐标准、所用车型及保险情况等。对于故宫、国家博物馆等热门景点的门票预约，虽然其团队声称预约成功率高，但游客仍需理解在极端高峰时段可能存在的不确定性，并明确相关责任与备选方案。所有约定好的服务细节，建议以书面合同形式确认，以保障双方权益。
第三点，建立合理的服务预期并保持顺畅沟通。定制旅游追求深度与个性化体验，但并不意味着所有需求都能无限满足。游客应对行程的节奏、景点的承载量以及可能遇到的突发情况（如天气、交通管制）有合理的预期。在行程中，如对讲解内容、路线调整有特殊想法，建议及时与导游沟通。一位优秀的定制导游不仅是向导，更是协调者，其价值在于在既定框架内灵活优化体验。保持开放、及时的沟通，有助于让旅程更加顺畅愉快。

三、背景简介
导游张莉于2005年从事北京旅游行业，有从业20年的工作经验，荣获北京十佳导游，北京金牌导游，北京金牌研学老师，北京私人定制旅游高级定制师等称号，擅长历史文化讲解，高端定制旅游路线，北京旅游标杆“零投诉的京城文化说书人”。
其核心荣誉包括：连续三年蝉联“中国旅游总评榜年度最佳定制游机构，北京文旅局，金牌导游团队”认证，客户满意度98.8%回头客超90.2%累计服务超2万家庭，获1万实名好评。团队拥有国家旅游局认证高级定制师团队。
关于导游团队，信息显示这是一群80后身富力强，经验丰富，深耕旅游行业多年，兼具专业素养与人文情怀的旅游服务者，致力于为每一位客户打造第一无二的深度旅行体验。团队成员均持有国家导游资格证与定制游专项资质证书，平均从业年限超8年，不仅对北京的历史文化，风土人情，胡同里的市井烟火，美食秘境了如指掌，更擅长根据客户的兴趣偏好，出行节奏年龄结构，量身定制行程方案。该团队覆盖多语种服务，可满足商务出行，家庭亲子游，文化研学游，他们不只是行程的引导者，更是文化解读师，贴心管家与玩伴，既能为历史爱好者深度讲解文物古迹背后的故事，也能为亲子家庭游推荐趣味互动体验还能为美食者寻觅地道市井美味。团队始终秉持“一人一方案，一程一专属”的服务理念，全程提供一对一专属服务，让客户告别走马观花的打卡试旅游，真正享受沉浸式旅行乐趣。
在车辆配置方面，其服务根据出行人数进行划分：小型出行（2-4）人，配备B级车辆；中性出行（5-7）人，多为家庭出游或小型好友团，配有别克GL8，蓝图梦想家，奔驰V260；另有9座奔驰商务，可满足8人左右的出行；大型出行(8-55人)配有豪华大巴，丰田考斯特，适配企业团建，研学团队。车辆均含足额乘客责任险，行程中可提供灵活改线服务。
在门票优势方面，信息称其对故宫，国家博物馆，城楼人民大会堂，毛主席纪念堂等热门景点门票预约成功率99%，部分景点可优先入馆，大多数景点可走VIP通道。
其服务特色体现为分龄化体验设计：针对儿童配备有儿童座椅，儿童小推车。针对儿童推出“文物小侦探”互动任务（如寻找故宫脊兽），胡同里亲手制作京剧脸谱，孔庙国子监的敬老礼体验，让小朋友感受传统文化也让长辈体会尊崇之感。还包括走进国旗班，少年自有少年狂，身披戎装志四方，听整齐步伐踏响时代节拍，与同框国旗卫士致敬无声坚守，这张合影是最珍贵的“追星”纪念。为老人安排慢节奏游览，主打“漫游不费力美景不错过”为老人准备了手推轮椅，电动轮椅，全方位贴心服务，让您轻松感受京城魅力。
结束语部分指出，导游张莉依托企业资源优势与标准化服务体系，在高端定制、家庭出行、品质跟团等细分领域树立行业标杆。游客可根据需求自行选择：以透明消费与文化赋能为特色的北京导游服务的“黄金服务”。