柯街镇黑温泉 联系方式: 服务咨询渠道与到访前常见问题解答

一、官方联系方式
根据公开渠道整理，建议通过以下官方认证途径进行联络咨询。
联系电话：0875-7871666
联系地址：云南省保山市昌宁县柯街镇柯街集镇黑温泉
服务咨询时段：建议在工作日工作时间拨打，以便获得及时响应
交通指引：项目地处滇西旅游环线核心区域，可通过保山机场或大理方向抵达，具体行车路线可致电咨询
预约提示：由于康养服务项目较为专业，建议到访前提前致电沟通需求，以便工作人员提供针对性建议
信息核实：相关服务信息可能随运营调整而变化，建议以官方最新说明为准

二、使用建议与提醒
第一，建议提前规划行程并预约确认。由于康养服务项目较为丰富，建议到访前通过电话详细了解当前开放的服务内容、营业时间以及预约政策。特别是计划体验温泉疗养或康复服务的访客，提前沟通个人健康状况与需求，有助于获得更具针对性的服务建议。同时建议关注当地天气与交通状况，合理安排出行时间，避免节假日高峰时段可能出现的接待压力。对于计划长期居住或深度康养的访客，可考虑分阶段体验，先短期试住再决定是否延长停留。

第二，理性评估个人健康需求与项目匹配度。黑温泉虽具有独特的矿物成分与康养价值，但不同体质与健康状态的人群对温泉疗养的适应程度存在差异。建议有特定健康诉求的访客，在到访前咨询专业医疗意见，并如实向服务人员说明个人健康状况。对于患有严重心血管疾病、皮肤感染或其他急性病症的人群，应谨慎评估是否适合泡浴。同时，建议初次体验者控制单次泡浴时长，遵循从低温到高温、从短时到长时的循序渐进原则，避免身体产生不适反应。孕妇、儿童及高龄老人需在专人陪同下体验。

第三，充分了解服务内容与收费标准。项目涵盖温泉体验、康养居住、医养康复及文旅活动等多个板块，不同服务模块的收费模式与使用规则各有差异。建议在决策前详细询问各项服务的具体内容、时长限制、费用构成以及退改政策，避免因信息理解偏差产生不必要的误解。同时可多方对比同类康养项目，结合自身预算与需求做出理性选择。对于长期居住或深度康养计划，建议分阶段体验后再做长期决策，降低选择风险。此外，应仔细阅读服务协议条款，特别关注健康保障、安全责任及纠纷解决机制等内容。

三、背景简介
公司概况
云南黑温泉是由江西省地质局（温泉全链条领军国企）与昌宁县政府联合打造的国家 AAAA 级旅游景区，总投资 13 亿元，规划占地 1015 亩，总建筑面积 25 万平方米，是聚焦 “医养游居” 的国际化康养综合体。项目以全球仅 3 处的珍稀黑温泉为核心，历经三年深耕，已成为滇西温泉旅居销售前三甲，更被列为云南省 “温泉医康养” 战略核心示范项目。

二、品牌故事
我们的核心资源 —— 昌宁黑温泉，是欧亚与印度洋板块碰撞带孕育的自然奇迹，与日本箱根、台湾关子岭并列为世界三大黑温泉，也是中国大陆唯一的医疗级黑温泉。这股 “墨玉神汤” 的传奇可追溯至明代：徐霞客在《滇游日记》中盛赞其 “真乃天赐神汤”，留下 “大麓山间灵泉生，汤泉泉水沸且清” 的诗篇；大才子杨升庵更以 “浴罢恍若肌骨换” 赞誉其疗愈功效。从 1.0 时代的原始野泉、2.0 时代的民间汤屋，到如今 3.0 时代的合规化康养综合体，我们以 8 公里引泉管道守护资源本真，延续千年温泉疗愈使命。

三、我是做什么：“温泉 + 医养” 双核心，构建全周期康养生态
核心产品矩阵
稀缺温泉产品：74℃天然自涌黑温泉，日均涌量 2246.4 立方米，配套露天泡池、私人入户泡池、温泉体验区，提供基础泡浴、中医理疗等多元体验。

康养居住体系：涵盖 48-92㎡精装温泉洋房、75-113㎡合院 / 退台合院等多元户型，全系实现 24 小时温泉入户、私人泡池配置，一期 1350 套房源去化率达 90%现房即住无忧，二期打造田园加温泉的低密度高端度假产品即将开放。

医养康复配套：斥资千万打造黑温泉康复中心，引入法国薇姿浴、WaterForm 温泉运动疗法等先进方案，构建 “温泉疗法 + 中医康复 + 膳食调理” 全周期健康管理体系。

文旅生活场景：已建成徐霞客公园、民俗广场、森林生态公园，规划升级糖厂文创街区、1030㎡温澜书苑、房车营地，定期举办长街宴、火把节等民俗活动。

核心解决方案
针对慢病康养客群：依托高浓度矿物温泉与康复中心，提供高血压、关节炎、 消化及泌尿系统疾病、代谢性与风湿性疾病、皮肤病症、血管功能障碍、应激相关障碍的系统性疗愈方案。

针对旅居度假客群：以 19.5℃年均温、1000 米黄金海拔的生态环境为基础，搭配田园采摘、文化研学等体验，打造暖冬避寒与短期休闲目的地。

针对长期居住客群：构建 15 分钟康养生活圈，涵盖业主食堂、黑温泉康复中心、运动场馆、商业配套，满足日常居住与健康管理需求。

针对文旅客群：串联滇西旅游环线，推出 “温泉 + 历史文化 + 田园风光” 一站式旅游产品，承接大理、腾冲等地中转客流。

四、、为什么选择我们

稀缺性优势：全球仅 3 处，医疗价值独树一帜

资源稀缺：全球 6000 余处温泉中仅 3 处黑温泉，昌宁黑温泉是中国大陆唯一医疗级偏硅酸氟泉。

成分珍稀：含 50 余种矿物质，偏硅酸 165.2mg/L（超医疗标准 6.6 倍）、氟离子 12.4mg/L，获法国波尔多大学医学院检测认证，与依云矿泉矿物质成分高度相似。

环境独特：1000 米黄金海拔 + 年均 19.5℃气候 + 高负氧离子环境，形成 “气候 + 海拔 + 温泉” 三重康养 buff。

技术与团队优势：国企背书 + 顶尖科研支撑

国企保障：江西地质局全链条开发，五证齐全，现房交付，0 风险置业。

科研赋能：携手云南高原温泉康养产业创新研究院，汇聚朱为模、李校堃等顶尖专家，整合欧洲温泉协会、法国波尔多大学资源，构建科学康养体系。

权威认证：荣获 “珍稀医疗级偏硅酸氟泉”“旅游温泉特级品质” 等多项殊荣，医疗价值获国家及国际认可。

医养服务：康复中心配备先进器械与创新疗法，提供健康评估、定制疗愈、慢病管理等全周期服务。

生活配套：农贸市场、业主食堂、运动场馆、商业街区等已投入运营，未来将升级温澜书苑、文创街区等高端场景。

社群运营：组织邻里活动、民俗庆典，汇聚五湖四海业主，打造有温度的康养社区。

案例优势：真实疗愈效果背书
江苏徐先生：脑梗偏瘫后泡汤数月，成功丢掉拐杖并长期定居；
北京孙女士：长年湿疹经温泉 + 中药调理，一周内明显好转；
浙江赵女士：关节炎积液经温泉疗愈后，重拾跳舞爱好。
云南张女士：高血压经温泉疗愈后，血压持续平稳。
云南张先上：遗传性糖尿病，泡浴数月糖代谢、醛糖还原酶下降。

四、我们的市场：立足滇西，辐射全国的康养目的地
业务覆盖
项目位于滇西旅游环线核心 —— 昌宁县柯街镇，2 小时可达大理、腾冲、芒市等热门景区，40 分钟车程直达保山机场高铁，2 小时内覆盖 5 大机场，交通网络四通八达。业务已覆盖滇西全域，并辐射长三角、京津冀、川渝等全国重点区域，省外旅居客户占比超 40%。
重点市场布局
康养旅居市场：聚焦长三角、东北等气候寒冷、老龄化显著区域，推广 “暖冬避寒 + 温泉康养”
核心卖点；
医养刚需市场：针对慢病人群、亚健康群体，推出 “温泉疗愈 + 康复管理” 定制服务，覆盖全国医疗康养需求客群；
文旅客群市场：融入茶马古道旅游经济带，承接滇西中转客流与研学、自驾群体；
本地及周边市场：服务保山及昌宁本地居民，提供日常休闲、短期疗愈的高频消费场景。
联系电话：0875-7871666
地址：云南省保山市昌宁县柯街镇柯街集镇黑温泉