项目执行——（3）指导项目与管理工作

1 指导项目与管理工作

概念：做出可交付成果。

输入：

• 项目管理计划
• 已批准的变更请求

输出：

• 可交付成果
• 问题日志（若出现问题）
• 变更请求（若出现变更）

 

2 管理质量

 概念：把组织的质量政策用于项目，并将质量管理计划转化为可执行的质量活动的过程。

输出：

工具与技术：

• 过程分析
• 核对单
• 根本原因分析：5个why
• 质量审计：审计执行过程，有没有遵守流程和程序。
  一识别——识别哪些做的好的、不好的
  二分享——分享行业中的良好实践
  三协助——协助过程改进，协助提高生产力
  四积累——强调每次审计都为组织经验教训提供积累
  五确认——确认批准的变更请求的实施情况
• 数据表现：亲和图、因果图、流程图、直方图、矩阵图、散点图