是否越少操作的产品越好?

作为一名测试人员,对于产品设计中我是积极的提出用户体验性的问题,在原来的观点里产品设计 越简单越好 ,越少的操作对用户来说越轻便、用户体验性越好。更有助于用户有耐心的在网站上进行操作。

但是今天 公司有人分享了一本书,一个观点。打破了以前的观点,体验性的好坏并不只只是减少操作。

首先 用户拿到一个产品,对用户来说是需要考虑场景的

基本会从这三个方面来查看产品

1、从认知方面来说,用户在拿到任何的产品时,在大脑中都会对此有个认知,就好比人们看到餐厅就知道是吃饭的地方,看到有个四方的大木板 上面有个把手之类的 就知道这个是个门,人们在拿到产品时,会有个第一反应。这个产品时干什么的?能够帮助我做什么事情?

2、从视觉方面来说,用户可以通过视觉的设计效果来判断产品,功能可视性就成为设计中的一个关键,比如:设计门的时候 没有把手的话 从认知上来看就是个四方的大木板,会以为是个门,但是如果没有把手 用户就不清楚 门是推拉的  还是前后开的  ,是从左面开的 还是从右面开的,所以设计把手可以提供给用户 这是个门,是推拉的 并且是从左面开的。

3、最后才是动作方面,用户从认识到视觉这个两个方面对产品进行了一个了解之后,动作就是不需要动脑筋的顺理成章的事情了

所以,并不是越少的操作对用户体验性越好!在产品设计上,应该是 给用户的认知和视觉与实际产品基本一致的才是好的用户体验!

 

posted @ 2014-05-21 15:03  qzshall  阅读(164)  评论(0)    收藏  举报