细节管理某段摘要...

比较实用的一句话
策划要活，管理要死。
让自己想到很多的一句话：
有些东西不是做不到，而是我们想不想作，严格来说不是方法问题，而是理念问题。
 
关于销售总监案例的某段：
培训
 培训需求
    市场需要培训什么
    员工想要什么样的培训
 素质调查
    什么样的人能够参加什么样的培
 培训计划
    根据不同素质的人制定不同的方案
 培训考核
    参加培训人员的考核
    培训组织者的考核
关于工作方法很有启发的一句话：
我们为什么没有计划，是因为自己不知道做那些事。计划是怎么来的？计划是从岗位的要点来的。
 
关于流程和制度很好的一句话：
   流程是教你做正确的事情
   制度是防止你做错误的事情