高效表达方法

文不如表,表不如图

表达前准备工作

主题
表达对象
材料

1. 明确主题 ——率先交代主题

结构化表达,讲过听者,必须自己先总结,而不是让听众总结。

2. 确定表达对象

针对不同的对象,说话的方式,表述的侧重点都会有所不同。

3. 准备材料

材料 可分为 数据案例(情景):

  1. 数据 需要筛选处理分析,最后才是表达的解释

    表达者可以赋予数据意义

  2. 案例情景 可以按小说的叙事方式(带有设想性质表达):产生冲突,采取行动,最终结果

    产生冲突
    采取行动
    最终结果

表达的方式方法

结构模板

  1. 按照一定顺序:时间空间逻辑
    时间
    空间
    逻辑
    ···
  2. 问题导向:问题 - 原因 - 解决方案
    问题
    原因
    解决方案
  3. FAB结构:特性 - 优势 - 好处 常用于销售表达
    特性
    优势
    好处

情景

工作汇报

汇报进度 - 汇报成果 - 汇报困难(最好附带解决方案)

汇报进度
汇报成果
汇报困难

回答问题

  1. 接受问题,认可事实,关照情绪
  2. 核实问题
  3. 答复问题,可使用问题导向的结构
汇报进度
汇报成果
汇报困难

跨部门协作

原则:谁痛谁负责,谁痛谁解决
由受问题影响者推动工作进行

表达步骤:

  1. 为什么涉及其他部门?问题利害关系
  2. 需要该部门配合做什么?
  3. 这么做(方案)的好处。如不仅仅解决了问题,还提高了效率。
  4. 将最先完成的工作安排下去,让工作开展起来。
posted @ 2021-11-22 11:41  海胆Sur  阅读(49)  评论(0)    收藏  举报  来源