Cap24_项目管理成熟度模型

24 项目管理成熟度模型

24.1 项目管理成熟度模型概述

项目管理成熟度表达了一个组织具有的按照预定目标和条件成功地、可靠地实施项目的能力。

• Kerzner模型的5个梯级
  • 通用术语->基本知识
  • 通用过程->过程定义
  • 单一方法->过程控制
  • 基准比较->过程改进
  • 持续改进

24.2 OPM3

24.2.1 组织级项目管理成熟度模型OPM3概述

1. OPM3的目的
2. 组织级项目管理OPM：知识、组织战略、人、过程
3. OPM3是什么
4. 项目组合管理、项目集管理、项目管理和组织级项目管理的关系
5. 组织级问题和项目管理
6. 商业价值
7. 干系人
8. OPM3实践者知识和技能：PMI项目组合、项目集和项目标准的最新版的知识...

24.2.2 OPM3基本概念

1. 组织级项目管理描述OPM
2. 在OPM上的投资
3. 组织级项目管理成熟度模型
   1. 组织级项目管理成熟度模型组成
   2. 层次域
   3. 组织运行潜能

24.2.3组织级项目管理成熟度模型OPM3

1. OPM3架构：层次域、过程改进阶段、最佳实践、能力、成果
2. 最佳实践
3. 能力
4. 成果
5. 层次域
   1. 项目PMBOK指南
   2. 项目集：项目集管理标准
   3. 项目组合：项目组合管理标准
6. 过程改进阶段
   • 标准化
   • 度量
   • 控制
   • 改进
7. 组织运行潜能
8. 分类
9. OPM3框架
10. OPM3专业领域
    1. 治理、风险和合规
    2. 交付和利益管理
    3. 组织变革
11. OPM3运作周期要素
    1. 获取知识
    2. 实施评估
    3. 管理改进
12. OPM3应用
13. OPM3评分方法
14. OPM3最佳实践列表

24.3 CMMI

24.3.1 关于过程改进

组织改进业务的关注点可集中在几个方面：人员、规程与方法、工具与设备

24.3.2 关于能力成熟度模型集成

能力成熟度模型CMM

24.3.3 CMMI过程域

1. 过程域组件
2. CMMI过程域
3. CMMI过程域分类：项目管理、过程管理、工程和支持等4个类别

24.3.4 CMMI表示法与级别

1. 级别
2. 表示法：连续式、阶段式
3. 能力等级
   • 0 不完整级
   • 1 已执行级
   • 2 已管理级
   • 3 已定义级
4. 成熟度级别
   1. 初始级
   2. 已管理级
   3. 已定义级
   4. 已量化管理级
   5. 持续优化级

24.3.5 CMMI评估方法与过程改进

1. CMMI评估需求ARC
2. SCAMPI评估方法
3. 评估方面的考虑