上线事故处理流程

目的
整理一套上线事故的应急方案，快速止损。本文档不讨论架构的合理性、以及备用方案相关的事情。
针对核心服务，一旦有线上事故，负责人员高优处理
流程

1. 快速定位问题，看服务监控、看服务日志、咨询运维人员等等，如果能5分钟内定位原因，走修复流程，否则，
2. 快速回滚代码，这里容易有个经验主义作祟，觉得自己代码不会有问题，是不是其他的服务影响了？坚决执行回滚，最坏的情况就是没有修复问题罢了。
3. 如果回滚代码不起作用，是不是底层依赖服务异常导致的问题？快速判断下服务问题的严重性。
   （1）服务瘫痪的情况 ，不能提供任何服务
   停止服务，可能因为上游服务大量请求导致下游雪崩；检验服务是否恢复，如果还不行，重启依赖的服务。
   (2) 其他情况，找原因...

还有很重要的一点，周知相关人员，协助一起排查问题。