13-ITIL&Devops带来的服务理解-by 王津银

前者ITIL带来的服务理解

后者是我基于DevOps带来的服务理解

 

 

两个服务概念面向的过程完全不同，一个是离线特征，一个是在线特征。越面向在线过程，服务管理的要求就越高，更能体现自动化价值。服务生命周期！服务生命周期！服务生命周期！