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摘要： 假设：你和我是某个大型企业的IT管理者、一把手、决策人，那么我们的老板--企业的管理者、CEO，他们的关注点一般而言不外乎是：在企业战略、管控和治理架构的设计、政策制定、经营决策和日常管理中着眼企业业务本身的模式、业务规则、战略的落地路径、组织绩效等方面的提升。作为企业的IT管理者，我们认为从宏观意义上来讲，老板们关注的其实就是业务流程优化，业务流程优化的结果就是实现企业业务收益的目标、利润的目标... 阅读全文

摘要： 接触流程(Workflow)这个概念已经有相当长的时间了(如我在之前的一篇Blog中提及到的个人工作历程)，当一个人接触一件事情相当久的时候就会出现一些疲劳的现象，对于流程我现在就有很疲劳的感觉，感觉自己应该尝试开放思路在岁末年终来审视一下自己，重新找到出发点。 首先一个点是时间问题，BPM在IT行业已经推行了很多年了，从我个人的经历而言已经长达9年了，但是非常惭愧：在流程领域做了这么多年，在经历... 阅读全文

摘要： 假设：你和我是某个大型企业的IT管理者、一把手、决策人，那么我们的老板--企业的管理者、CEO，他们的关注点一般而言不外乎是：在企业战略、管控和治理架构的设计、政策制定、经营决策和日常管理中着眼企业业务本身的模式、业务规则、战略的落地路径、组织绩效等方面的提升。作为企业的IT管理者，我们认为从宏观意义上来讲，老板们关注的其实就是业务流程优化，业务流程优化的结果就是实现企业业务收益的目标、利润的目标... 阅读全文