千日拱卒(5)：凡事预则立

之前常念叨这句话，却没有仔细探究过。最近偶然间想起，去查了原文，意思是说“做任何事情，事前有准备就可以成功”。

以前的生活经历，让自己似乎养成了一个坏习惯，即自信于可以滔滔不绝、从容应对各个答辩和演讲的场合，而不用事先做很多的准备、甚至只是凭借林场发挥即可。但是参加工作以来，这样观念逐渐被现实捶打。以至于现在的工作中，又多了一个新的技能，事先准备好内容。

譬如今天终于要和项目组同事介绍整理的流程文档，希望将此流程正式应用到之后大家的工作中去。会议之前，自己便就三个内容做了准备：

1. 谁来听这次会议。与之前和Scrum master以及项目经理之间的小范围会议不同，这次会议面向全体成员。参会人员的定位都是执行者，更加关注How、而不是Why；
2. 会议的目的是什么。由于流程细节已经敲定，本次会议的重点是告诉大家要如何执行。因此内容的解释要通俗易懂、便于接受；
3. 细分的注意事项。每次针对习惯的改变，必然引起一定的抵触，所以需要做好准备、尽可能抵消掉大家的排斥。

为此，我以一个小的例子为切入点，介绍了整个流程的具体实施步骤。然后与之前的流程对比，就需要大家做出调整的点进行解释，尽可能让大家觉得“变化不大、所有的变化也是为了大家长远工作的需要”。最后，当大家对整个流程有大致的接受之后，逐条例解释了具体流程中需要注意的事项。整个会议内容在会议结束之后马上就以邮件总结的方法发送给大家。这些内容我还在私下做过排练，包括会议介绍的内容、每个介绍的流程步骤中需要谈论到的具体内容、介绍的流程等。

回到主题上来，所谓“预则立”。在今天的工作中，“预”则不仅是对会议的思考，还包括实际的准备甚至是练习；而“立”就是基于这次前期的铺垫，事情才能达成。这种预演的好处在于

• 以更多维的视角看待问题。我也很羡慕屏幕里那些似乎天生自带光环、滔滔不绝的人，但是我愈发觉得自己的平凡后、认为自己在面对这些场合还是容易陷入自我的意识，表达的观点容易偏向狭隘。因此通过提前准备，我可以用不同的视角去看待问题，这种缓冲不仅是整体策略上的（比如上次和项目经理讨论内容，整体上我要紧紧抓住why、从benefit上说服他），也可以是过程每次林场应对的方针（比如开发和测试人员在开会时询问问题，回答的主要触发点就是做出这样改变代价不大、不做改变麻烦更多）。
• 在更多种的选择中选择最佳的方案。由于事先推敲，我可以对多种方法进行比较，相互取长补短，得到一个最佳的方案。比如，虽然我们都需要就流程文档达成一致，但是枯燥的文字内容可能不足以让大家集中注意力，所以可以用图示的例子先让大家对整体改动有大致的认可，然后细化到内容的解释中。这是一个类似沙盘推演的过程，模拟用户（团队同事）的表现、做出最佳的方式。
• 有更多次机会为自己剔除风险。由于有时间，我可以细化自己想要表达的每个观点和细节，琢磨可能被问到的问题、尽可能融入到表达的内容中，使得自己的阐述更容易被接受（有些问题或许就是自己预想不够充分的原因）。

诚然，整个准备过程耗时很多，甚至有种低效甚至无效的感觉——有些预想没有被提及，整个过程很顺利结束、没有横生枝节。对此，我的想法是

1. 做万全的准备，但是心态上放轻松、无需计较得失，毕竟这是自己全力的准备了。
2. 这样的行事作风，会变成自己的行为习惯甚至是思维习惯。或许自己现在达不到出口成章、从容应对的阶段，但是长此以往，相比还是有所收益的。