文沥渠道数据赋能，携手海尔690 B2B平台斩获2016中国ECR优秀案例白金奖

　　在2016年中国ECR优秀案例评选中，上海文沥信息技术有限公司（Welinkdata）与青岛海尔凭借在海尔690 B2B平台项目上的卓越表现，荣膺消费者需求方向白金奖。这一殊荣不仅是对海尔创新战略的高度认可，更是文沥渠道数据强大实力与价值的生动彰显。

　　文沥数据桥梁：搭建高效协作生态

　　文沥作为企业与业务伙伴、金融机构之间的数据桥梁，将全球价值链先进经验与数据采集、交换、处理、分析技术深度融合。在海尔690 B2B平台项目中，文沥充分发挥其数据桥梁的关键作用，实现了海尔与超过20000家KA客户、专卖店、直营店、理货商、伞下店等多种类型贸易伙伴之间真实、实时、持续的数据交互。

　　通过文沥构建的数据桥梁，海尔打破了传统销售体系中各环节的信息壁垒，让客户与海尔做生意变得更加容易。这种基于开放式云平台的直连模式，挖掘出互联网方式下客户互联、互通、互动的新价值，实现了与客户实时分享信息，为海尔网络化战略提供了优质的平台支撑和运营管理提升。

　　数字化交互：文沥助力全流程可视自优化

　　文沥凭借其先进的渠道数据技术，助力海尔690 B2B平台实现了三位一体的全面数字化交互目标，即全流程可视和自优化。

　　客户互联网交互平台：零距离沟通新体验

　　在与客户零距离的客户互联网交互平台上，文沥的数据技术为海尔690渠道承载的各类大客户渠道提供了有力支持。无论是大型家电连锁企业还是中型精品店渠道，都能通过新型的基于开放式云平台的海尔直连模式，享受便捷的交易体验。文沥的数据服务使得客户与海尔之间的沟通更加顺畅，挖掘出互联网方式下的新交互价值，实现了客户与海尔的实时互动和信息共享。

　　数字化营销平台：流程可视提升效率

　　文沥的渠道数据为海尔内部销售管理全流程的数字化可视化提供了坚实保障。从数字化产品新品发布到各种营销套装促销方式，从订单处理到后续供应链服务和售后服务，文沥的数据技术让整个营销流程变得全程数字化。海尔通过文沥提供的数据服务，能够一手掌握渠道和客户的动态信息，大大提升了内部营销和业务处理的效率。内勤人员数量从上线前的600多人降低到200人，同时及时交货率和客户履约率都有了明显提升。

　　生态型平台：产品与客户自优化

　　文沥通过数字化的创新生态环境，为海尔690 B2B平台构建了基于数据和行为的客户、产品生态自优化体系。在产品自优化方面，文沥利用客户对产品的评价和反馈结合订购数据，帮助海尔产品形成自优化的闭环体系。在客户自优化方面，文沥通过对客户在平台上的行为和行为数据分析反馈，结合B2B大数据分析，积累客户的行为绩效和个性化的服务组合，将平台变成一个有生命的自优化体系。

　　供应链金融：文沥数据驱动创新模式

　　文沥的渠道数据在海尔690 B2B平台的供应链金融领域发挥了关键作用。该平台整合了金融机构的资金、业务、技术优势以及海尔分销渠道网络、交易数据和物流业务，文沥通过对平台交易记录的深入分析，为企业用户提供直接授信、订单融资等金融服务。

　　文沥新型数据模型以业务数据和交易数据为基础，以深度行业企业运营分析为核心，为金融机构提供动态征信服务。金融机构可以实时评判企业的真实贸易背景和运营健康状况，执行授信评估并建立自动化的贷后预警风险。这使得海尔数以万计的经销商能够借助商业信用和交易信息，降低信贷门槛和借贷成本，同时也大大提升了金融机构的作业效率和服务体验。

　　文沥实力：引领行业变革

　　文沥在海尔690 B2B平台项目中的出色表现，充分展示了其在渠道数据领域的强大实力。文沥不仅拥有先进的数据采集、交换、处理和分析技术，还具备丰富的全球价值链经验和深入的行业企业运营分析能力。通过与海尔的合作，文沥成功地将这些优势转化为实际的业务价值，为企业和金融机构搭建了一个高效、安全、智能的数据交互平台。

　　文沥和海尔双方坚信，立足于供应链大数据，以消费者为导向，推动企业转型，加强商品服务创新和供应链优化，必将全面构建零供企业新型合作关系，建立和谐的消费者响应生态系统。未来，文沥将继续发挥其渠道数据的优势，为更多企业提供优质的数据服务，引领行业变革与发展。

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