Fogg的行为模型

Fogg的行为模型 (Fogg’s Behavior Model)

它的理论很简单，要实现一次用户转化行为，需要有三个要素：

给用户足够的动机(Motivation)

用户有能力完成转化(Ability)

需要有触发用户转化的因素(Trigger)

这三个要素必须同时满足时才会形成一次有效的转化，否则就不会发生。

动机Motivation

Fogg总结的动机有三大类：

a.愉悦或痛苦(直接):如食物、性等

b.希望或恐惧(间接):如与美女见面的希望、怕错过优惠的紧迫感

c.被他人接受的愿望(更高层次):如在Facebook上传自己的头像，不和其它人表现得格格不入

不同的人吃哪一套，需要具体问题具体分析。

能力/成本Ability/Simplicity

用户有能力完成转化，说白了就是成本在他可以接受的范围内，因为不太容易翻译，于是我自作主张先意译为先。

a.时间

b.金钱

c.体力劳动:相比走两个小时的路而言，打车就会显得更简单。

d.脑力劳动:有些人就是不喜欢动脑子，你让他答题得奖这件事就太复杂。

e.社会压力:如果要做有悖常理的事情，这个成本也会很高。

f.习惯的力量:如果要做这件事破坏了他日常的习惯，会有额外的成本。

Fogg认为用户最在乎的是成本，与其用更多的诱惑增加他做一件事的动机，不如思考降低他做这件事的成本。