技术支持工程师培养历程
网络部分
网络认证
CCNA、CCNP、CCIE 思科认证
HCNA、NP、IE、数通、安全、存储、大数据、云计算等 华为认证
网络的概念
使用传输介质、无线与网络设备组合起来，实现资源共享和通信
网络类型
局域网
城域网
广域网
eg:[www.sina.com.cn](http://www.sina.com.cn/)
根域
迭代查询 查找根.
递归查询
顶级域：.com.cn
二级域：sina
双绞线
568-A:绿白、绿、橙白、蓝、蓝白、橙、棕白、棕
568-B:橙白、橙、绿白、蓝、蓝白、绿、棕白、棕
STP:屏蔽双绞线
UTP:非屏蔽双绞线
直通线：两端统一标准
交叉线：双端线序不同标准
反转线：配置设备时候使用
光纤
多模光纤
单模光纤
芯的数量：
冗余：只要必用的多，多出的就叫冗余
主备：一个用的，另一个备份完全一样的
热备份：
冷备份：
网络设备
设备LI、SI、EI、HI个性哈皮的区别
模块化/非模块化
交换机型号中AC：交流供电
如何分辨二层、三层交换机
看型号
s3000+:三层
s2000-3000:二层
s2000-:工作组交换机：不能操作，没有二层功能
集线器:半双工
路由器
华为
H3C
锐捷
神码
tp-link
中兴
思科
无线设备：
AP：只有无线功能
胖AP：--SSID 密码 认证
瘦AP ：--不带上面能力，信息接收和发送，通过AC（无线控制器）
AC：
服务器
服务器类型
按应用层次划分
入门级服务器
工作组级服务器
部门级服务器
企业级服务器
按处理器架构划分
CISC架构服务器
RISC架构服务器
VLIW架构服务器
按用途划分
通用型服务器
专用型服务器
按机箱结构划分
塔式服务器
机架式服务器
机柜式服务器
刀片式服务器
服务器之CPU
CISC型CPU:复杂指令集计算机
intel的服务器CPU
Xeon(至强)、Itanium(安腾)
AMD的服务器CPU
RISC型CPU:精简指令集计算机
PowerPC处理器
SPARC处理器
PA-RISC处理器
MIPS处理器
Alpha处理器
相关参数释义
CPU系列
便于分类和管理，确定一个系列型号，用于区分CPU性能。
插槽类型
用于安装CPU的座。
核心数量
多核心的优势在于多任务处理
CPU主频
CPU内核工作的时钟频率
制作工艺
指IC内电路与电路之间的距离，生产的精度
核心代号
CPU核心类型
线程数量
CPU采用了超线程技术，一个核心可以拥有两个线程
动态加速频率
自动调节频率
L3缓存
三级缓存，决定性能
总线规格DMI
用于连接主板南北桥的总线
热设计功耗(TDP)
功耗
对内存和主版的限制
服务器之内存
ECC:错误检查及纠正技术
Chipkill
Register:寄存器/目录寄存器
服务器之硬盘：
IDE硬盘(Integrated Drive Electronics)
电子集成驱动器，拥有价格低廉，兼容性强的优点
SCSI硬盘(Small Cmputer System Interface)
小型计算机系统接口，具有应用范围广、多任务、带宽大、CPU占用率低、热插拔等优点
光纤通道(Fibre Channel)
具有热插拔、高速带宽、远程连接、连接设备数量大等优点
SATA硬盘(Serial ATA)
串口硬盘，具有传输速率高、连接线缆数目少、降低系统能耗、减少系统复杂性、发展潜力大等优点
缓存
是硬盘控制器上的一块内存芯片、具有极快的存储速度，它是硬盘内部和外界接口之间的缓冲器
作用
预读取
对写入动作进行缓存
临时存储最近访问过的数据
转速
是硬盘内电机主轴的旋转速度，也就是硬盘盘片在一分钟内所能完成的最大转数。
HBA卡(主机总线适配器)
主机总线适配器是网络与交换，是能插入计算机或大型主机的板卡。光纤通道HBA(Host Bus Adapter)卡是将主机接入FC(光纤总线)网络必不可少的设备。
磁盘阵列卡
是用来做 RAID（独立冗余磁盘阵列）的。磁盘阵列是一种把若干硬磁盘驱动器按照一定要求组成一个整体，整个磁盘阵列由阵列控制器管理的系统。
独立磁盘冗余阵列（RAID，redundant array of independent disks）
是把相同的数据存储在多个硬盘的不同的地方（因此，冗余地）的方法。通过把数据放在多个硬盘上，输入输出操作能以平衡的方式交叠，改良性能。因为多个硬盘增加了平均故障间隔时间（MTBF），储存冗余数据也增加了容错。
RAID各模式
1、RAID0模式
优点：在RAID 0状态下，存储数据被分割成两部分，分别存储在两块硬盘上，此时移动硬盘的理论存储速度是单块硬盘的2倍，实际容量等于两块硬盘中较小一块硬盘的容量的2倍。
缺点：任何一块硬盘发生故障，整个RAID上的数据将不可恢复。
2、RAID1模式
优点：此模式下，两块硬盘互为镜像。当一个硬盘受损时，换上一块全新硬盘(大于或等于原硬盘容量)替代原硬盘即可自动恢复资料和继续使用，移动硬盘的实际容量等于较小一块硬盘的容量，存储速度与单块硬盘相同。RAID 1的优势在于任何一块硬盘出现故障是，所存储的数据都不会丢失。
缺点：该模式可使用的硬盘实际容量比较小，仅仅为两颗硬盘中最小硬盘的容量。
3、RAID 0+1模式
RAID 0+1是磁盘分段及镜像的结合，采用2组RAID0的磁盘阵列互为镜像，它们之间又成为一个RAID1的阵列。硬盘使用率只有50%，但是提供最佳的速度及可靠度。
4、RAID 3模式
RAID3是把数据分成多个“块”，按照一定的容错算法，存放在N+1个硬盘上，实际数据占用的有效空间为N个硬盘的空间总和，而第N+1个硬盘存储的数据是校验容错信息，当这N+1个硬盘中的其中一个硬盘出现故障时，从其它N个硬盘中的数据也可以恢复原始数据。
5、RAID 5模式
RAID5不对存储的数据进行备份，而是把数据和相对应的奇偶校验信息存储到组成RAID5的各个磁盘上，并且奇偶校验信息和相对应的数据分别存储于不同的磁盘上。当RAID5的一个磁盘数据发生损坏后，利用剩下的数据和相应的奇偶校验信息去恢复被损坏的数据。
6、RAID 10模式
RAID10最少需要4块硬盘才能完成。把2块硬盘组成一个RAID1，然后两组RAID1组成一个RAID0。虽然RAID10方案造成了50%的磁盘浪费，但是它提供了200%的速度和单磁盘损坏的数据安全性。
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冗余电源
冗余电源是用于服务器中的一种电源，是由两个完全一样的电源组成，由芯片控制电源进行负载均衡，当一个电源出现故障时，另一个电源马上可以接管其工作，在更换电源后，又是两个电源协同工作。冗余电源是为了实现服务器系统的高可用性。
浙公网安备 33010602011771号