软件工程笔记

做一个软件需要的文档

• 给甲方看的文档，也就是通俗易懂的，而不是专业术语的

需求

• 用户需求(甲方需要什么)

• 业务需求(甲方，企业需要什么)

• 功能需求(乙方,程序员做什么)

• 滴滴打车案例

# 司机的需求

# 客户的需求

# 平台

# 这三个之间的交互

• 用户需求

  • 用户

    • 经济实惠的叫车，价格透明

    • 人身安全，司机的姓名，车牌号

    • 能够快速的叫到车

  • 司机

    • 知道那个地方订单多，接多少单赚的多

    • 成本可控，跑长途或者高速的时候，希望乘客分摊高速费，油费

    • 合理的判责，取消订单的时候，不想被冤枉

• 业务需求

  • 企业是要赚钱的，疯狂的赚钱

  • 加钱就能迅速的叫到车，提高了平台的业务需求，成交率

  • 价格透明

  • 安全性，司机的姓名，车牌号，资格证

• 功能需求

  • 价格透明

    • 下单页中显示预估费用明细；基础费，里程费，时长费，附加费

    • 行程中实时更新费用；每30秒刷新一次当前费用

    • 订单结束展示费用结算单；列出实际费用，高速费，支持费用疑问一键反馈入口

  • 提升叫车效率相关功能

    • 显示实时运力热力图；显示用户，每30秒更新一次

    • 精确定位与接驾；支持发送实时位置，显示司机距离多少米

    • 司机到达成功后，用户手机震动

系统流程图