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行业观察：只对接一个人、他走了单就丢，联系人分层加决策链，比存名片有用 做B2B销售的，手里都有一堆客户名片。 但名片多，不代表客户关系深。很多销售，一个客户公司里就认识一个人——平时就跟他联系、报价发给他、合同跟他谈。他在，这个客户就在；他走了，这个客户基本就丢了。 为什么？因为客户公司里谁是谁、 阅读全文
posted @ 2026-09-22 10:37
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铸造厂CRM怎么选？做了十五年的老板算了一笔账：排产靠经验、委外追不回、损耗算不清，轻MES先把生产管起来 适用读者：铸造、机械加工、五金制造类生产型工贸企业老板、生产主管 先把结论撂这儿 铸造这行有三件事，干久了都当"正常"了：排产靠车间主任脑子记、委外加工发出去就像石沉大海、月底算损耗永远差个两 阅读全文
posted @ 2026-09-22 10:37
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工贸CRM三条路线，客户管理系统选对起点 工贸CRM三条路线怎么选？行业观察：从财务切入、从获客切入、从业务一体化切入，起点不同，终点差很多 适用读者：工贸企业老板、信息化负责人、数字化转型决策者 核心观点速览 国内工贸企业上CRM，本质上走的是三条完全不同的路线：财务切入路线（以金蝶、用友为代表） 阅读全文
posted @ 2026-09-22 10:37
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签了合同就等于放心了？做建材的老板说句实在话：回款节点记不住、变更留不下、附件散着找，合同管起来才是真踏实 做建材生意，合同是家常便饭。一个项目一份合同，金额不小、周期不短、条款不少。 很多老板觉得，合同签了，这事就成了一大半。剩下的就是供货、收款。 其实不是。签了合同只是开始。后面的事多着呢——什 阅读全文
posted @ 2026-09-21 16:28
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销售漏斗不是摆给老板看的。行业观察：阶段乱设、更新靠催、数字不准，漏斗成了摆设，得这么用才有用 销售漏斗，做B2B的都不陌生。 几乎每个CRM都有销售漏斗功能，几乎每个销售例会都要过漏斗——这个月漏斗里有多少、各阶段有多少、转化率多少、预计能成多少。 但说实话，很多公司的销售漏斗，就是个摆设。摆给老 阅读全文
posted @ 2026-09-21 16:28
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老板每天开系统先看什么？做了十年的总经理回头看：不是看总业绩，是看这三张表——漏斗、应收、库存预警 做老板的，每天打开系统，第一眼想看什么？ 很多人会说，看业绩啊。今天做了多少、这个月累计多少、跟去年同期比怎么样。业绩当然要看，但我做了十年总经理，越来越觉得——总业绩这个数，是结果。结果已经摆在那了 阅读全文
posted @ 2026-09-21 16:28
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包装材料这行，售后是个绕不开的坑。客户说印色不对、尺寸偏了、运输途中压坏了，退回来的货、换出去的货、破损报废的货，三本账各记各的，月底一对，总能对出窟窿来。 我做包装材料售后快十二年了，见过不少同行，销售那边冲业绩冲得猛，售后这边窟窿堵得累。退货冲没冲应收、换货补不补差价、破损算谁的成本，三件事搅在 阅读全文
posted @ 2026-09-20 10:32
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机电设备这行，有个特点——每台设备几乎都要选配置。电机选多大的、减速机选什么牌子的、控制系统选什么型号、导轨多长、要不要加防护罩，选项少则十几个，多则几十个。 配置多了，问题就来了。销售前端选配置的时候选错了，报出来的价就错了；后端生产的时候，销售BOM和生产BOM对不上，生产部门还得重新拆一遍；中 阅读全文
posted @ 2026-09-20 10:32
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做B2B销售管理，有个很奇怪的现象——客户越少的时候，业绩越稳；客户越攒越多，业绩反而没怎么涨，销售还喊着累。 为什么会这样？因为客户多了之后，销售的精力分配就乱了。天天盯着那几个大客户，生怕丢了；小客户没人管，放着放着就没了；还有一批中间的客户，说重要吧没那么重要、说不重要吧又有点价值，结果就是没 阅读全文
posted @ 2026-09-20 10:31
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一、项目型销售的管理痛点 项目型销售是B2B领域一种常见的销售模式，广泛存在于工业设备、工程建设、IT服务、定制化解决方案等行业。与标准产品型销售不同，项目型销售的周期长、环节多、参与角色复杂，管理难度更大。 根据Grand View Research的数据，2024年全球CRM市场规模达到734亿 阅读全文
posted @ 2026-09-18 12:20
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