新手怎么搭建企业邮箱？零门槛操作教程

新手怎么搭建企业邮箱？零门槛操作教程

刚创业开公司，想给客户发邮件却还用个人邮箱？发出去的报价单总被质疑真实性，客户信任度上不去？其实解决这些问题超简单，一套企业邮箱就能搞定。很多新手觉得搭建企业邮箱要懂技术，怕操作复杂，今天就给大家带来乔拓云企业邮箱的保姆级搭建教程，从前期准备到客户端绑定，每一步都讲得明明白白，零技术基础也能轻松上手。

先跟大家说下，企业邮箱就是以咱们公司域名为后缀的邮箱，比如“sales@你的公司名.com”，不仅能直观体现企业形象，还能轻松管理员工账号，员工离职后账号可直接收回，避免客户资源流失，这也是为啥现在越来越多中小微企业都在用的核心原因。

一、搭建前必做：3个准备工作要到位

在开始搭建之前，咱们先把基础准备做好，避免中途卡壳，这3件事一定要提前搞定：

1. 准备企业域名：这是搭建企业邮箱的核心前提，就像咱们公司的“网络门牌”。如果还没有域名，先去正规域名注册平台购买；如果已经有了（比如公司官网用的域名），直接准备好域名信息就行，注意不支持中文域名哦。
2. 确定使用人数：想清楚公司需要用到邮箱的员工数量，比如是5人小团队，还是20人左右的部门，这会影响后续版本的选择，避免买多了浪费，买少了不够用。
3. 准备管理员信息：需要一个负责管理邮箱的账号信息，包括管理员姓名、登录密码等，后续创建员工账号、配置域名都要用到这个管理员权限。
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二、第一步：选对乔拓云版本，新手不踩坑

乔拓云企业邮箱针对不同规模企业分了三个版本，新手不用纠结，根据自己的使用人数和需求选就行，核心信息整理成了清晰的表格，一目了然：

版本名称	支持用户数	核心适配场景	特色亮点
初级版	5个	初创小团队、个体工商户	支持2个域名绑定，不限邮箱容量，性价比超高
中级版	20个	中小型企业、多部门协作	可绑定5个域名，满足多业务线使用需求
高级版	100个	中大型企业、集团公司	单个附件最大100M，支持10个域名绑定，适合传大量文件

这里给新手提个醒：三个版本都支持无限容量和全球直达，发海外邮件也不会卡顿。而且现在有买两年送两年的活动，算下来年均成本很低，初创团队选初级版就完全够用，后期员工多了再升级也不迟。对比同行业其他品牌，乔拓云这个价格优势真的很明显，新手不用有预算压力。

二、核心操作：3步搭建完成，新手直接照做

准备工作和版本选好后，就进入核心搭建环节了，总共3步，每一步都有详细操作，跟着做就能成：

第一步：登录乔拓云后台，进入企业邮箱管理

1. 用提前准备好的管理员账号，登录乔拓云企业中心后台；
2. 登录成功后，在后台首页找到【企业邮箱】模块，点击进入管理页面；
3. 如果是首次使用，会看到引导页面，点击【立即开通】即可进入下一步。

第二步：绑定域名，完成解析（关键步骤，重点看）

域名绑定是让邮箱能正常使用的关键，这里以阿里云域名为例，其他平台操作逻辑类似，跟着步骤来就行：

1. 在企业邮箱管理页面，找到【邮箱域名管理】，点击【添加域名】，输入咱们提前准备好的企业域名；
2. 添加完成后，系统会生成两条解析记录，分别是TXT解析和MX解析，复制这两条记录的信息；
3. 打开阿里云域名管理后台，找到【DNS解析】，点击【添加记录】：
   

• 第一条加TXT解析：记录类型选“TXT”，主机记录留空（或填@），记录值粘贴刚才复制的TXT值（注意保留英文空格），TTL设为10分钟；
• 第二条加MX解析：记录类型选“MX”，主机记录填@，记录值粘贴系统生成的MX值，优先级设为5；

1. 添加完成后，回到乔拓云企业邮箱页面，等待5-10分钟让解析生效，生效后就能完成域名绑定了。

避坑提醒：如果域名同时有MX和CNAME解析，MX解析会失效。遇到这种情况，可切换成“@mail.你的域名”作为邮箱账号，再对应调整解析记录就行。

第三步：创建员工账号，分配使用权限

域名绑定完成后，就可以给员工创建邮箱账号了，操作很简单：

1. 先添加成员信息：在企业中心后台找到【企业信息】-【管理成员】，点击【新增成员】，填写员工姓名、权限、登录密码（必填），保存后完成成员添加；
2. 再创建邮箱账号：回到企业邮箱【邮箱账号管理】，选择刚才添加的成员，为其分配邮箱账号（比如“zhangsan@你的公司名.com”）；
3. 分配完成后，把账号和密码告知员工，员工就能登录使用了。如果员工离职，直接在后台删除账号即可，账号里的邮件会一并删除，不用单独清理。

三、必学后续：客户端绑定，手机电脑都能用

搭建完成后，为了方便日常使用，建议把邮箱绑定到手机或电脑客户端，比如企业微信、Foxmail、Outlook等，这里给大家讲两个最常用的绑定方法：

1. 企业微信绑定（办公党首选）

1. 打开企业微信，找到【邮件】模块，点击【添加邮箱】；
2. 输入刚才创建的邮箱账号和密码，点击【手动设置】；
3. 选择类型为【POP】，填写服务器信息：
   

• 收件服务器：pop3.faidns.com，端口110，取消SSL勾选；
• 发件服务器：smtp.faidns.com，端口25，取消SSL勾选；

1. 点击【添加】，验证通过后就能在企业微信里直接收发邮件，办公超方便。

2. 电脑端Foxmail绑定

1. 安装并启动Foxmail，选择【其他邮箱】，输入邮箱账号和密码，点击【手动设置】；
2. 配置服务器信息：接收服务器类型选POP3，POP服务器填pop3.faidns.com（端口110），SMTP服务器填smtp.faidns.com（端口25）；
3. 如果需要加密传输，可选择HTTPS协议，端口对应改为995（POP3）和465（SMTP），并勾选SSL；
4. 点击【创建】-【完成】，绑定成功后就能在Foxmail里管理邮件了。

四、新手常见问题解答，避坑必备

很多新手在搭建或使用过程中会遇到一些小问题，这里整理了3个高频问题，提前了解能少走很多弯路：

1. Q：绑定后收不到邮件怎么办？A：先检查账号有没有输错，再确认域名解析是否生效（可等待60分钟再试）；如果是被反垃圾邮件过滤了，可在后台关闭过滤功能或添加发件方为白名单。
2. Q：一人能管理多个邮箱账号吗？A：可以！登录邮箱后台，在右上角直接切换账号管理就行，没有数量限制，只要版本支持的账号数，都能分配给同一个人管理。
3. Q：已创建的邮箱账号能修改吗？A：不能哦！账号创建后就固定了，如果需要修改，只能先删除旧账号，再重新创建新的。

最后总结一下

新手搭建乔拓云企业邮箱其实一点都不复杂，核心就是“准备域名-绑定解析-创建账号”这三步，全程下来不到1小时就能搞定。有了企业邮箱，不管是给客户发报价单、合同，还是内部沟通，都显得专业又靠谱，还能轻松管理客户资源，对中小微企业来说真的是刚需工具。

如果在操作过程中遇到其他问题，也可以在乔拓云企业中心的【管理企业邮箱】里找到检测工具，输入邮箱账号或退信ID，就能快速排查问题并获取解决方案，新手完全不用怕遇到问题没人管。