《不止测试》读书笔记

出版书籍链接：
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序言
传统质量保障工作的认知正面临的挑战：业务多样化、复杂化、技术演进、基础设施发展，软件越来越复杂、不确定性增多，风险不可测，且软件市场竞争对质量要求越来越高的需求。
“质量不是检测出来的”——William Edwards Deming（戴明环提出者）
网上查找的戴明的质量管理理念（自认为比较关键的）：
●建立持之以恒地改进产品和服务目标：管理者不应当只考虑短期利益，而应当以长远发展为目标，清楚自己的定位以及客户的需求，并且把这些需求转化到产品以及服务上。
●停止依靠大规模检查去获得质量：传统的质量管理依赖于检查最终结果是否符合要求。旧的管理观念更类似于产品管理，而新的管理观念更应该注重于生产过程的改进，而非仅仅关心产量及结果。
●实行岗位职能培训：没有时间，没有足够资金来培训基层员工，或许可以为公司短期节省开支（钱和时间），但是往往以这为借口的公司会失去长期的竞争力，因为培训带来的更多的是长期的利益和节约。
●打破部门之间的障碍：每个部门存在的目的都是为了整个公司更好的运营和发展，部门间不应当只考虑自己的最大利益而做决定，而应当互相交流，确保整个组织的利益最大化
质量需要左移、右移。关注整个交付过程（计划安排、团队协作等方面）。其中团队协作的关键在人，团队成员的工作态度、工作热情以及工作能力（是否符合技术要求，快速学习的能力和积极性）。
测试人员除了是身体力行参与质量建设，更需要对团队不同角色进行治理赋能，承担赋能者的职责。比如考虑给开发进行质量培训，一些常见遇到的质量问题等经验总结和常用的测试用例设计方法等。
测试的职责=传统测试角色+质量分析者+协调者+倡导者 by 林玉冰

用业务价值驱动测试
业务价值的4个纬度：用户行为、业务流程、业务影响和业务指标。
用户行为：用户的可能的行为习惯、使用场景等。
业务影响：关注业务的优先级（其中优先级是动态变化的）尽早介入需求，从需求PO那儿获取优先级信息
业务指标：业务指标度量和跟踪量化是一般测试人员比较少进行的。
作者提供了参考文章《聚集测试，驱动卓越》
后续有时间阅读：https://zhuanlan.zhihu.com/p/37022370
软件测试的原则：1、质量内建；2、快速反馈；3、全员参与；4、测试作为资产；5、更快的交付；6、清晰一致的测试视图；7、优化业务价值


QA在生产环境下做什么？
深入分析生产环境上的缺陷
大规模团队QA的合作
团队为质量负责
软件测试人员的职业发展之路
跟着团队一起转型

 

 

 

 

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hexiaoma

2022-06-26 16:28

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