从“采销东哥”到千人千面直播：数字人如何破局新赛道？

2025年，直播行业正面临前所未有的“内卷”，流量见顶、ROI疲软，越来越多的商家开始寻找新的破局契机。

就在不少品牌陷入增长乏力的焦虑时，在技术支持下，京东跑出了逆势增长的新故事：截至目前，数字人给商家带来了超过140亿的GMV增量。

所以，曾经动辄数万元、制作周期漫长的数字人，为何突然“飞入寻常百姓家”？

从“采销东哥”AI数字人的破圈，到超过9000家品牌密集应用，京东数字人直播又能为商家和消费者带来哪些新价值？

从“高价炫技”到“白菜价普及”

过去，数字人之所以被诟病“成本高、效果差”，主要源自技术和硬件的双重制约。

一方面是硬件昂贵。早年间，打造一个高保真的3D数字人需多机位拍摄、海量训练和建模。2020年黄仁勋（NVIDIA创始人）在大会上展示过的数字人硬件成本就曾一度高达数百万美元……

其二，过去的数字人常被认为效果僵硬。一旦面对小角度、多片段衔接和长时应用，数字人往往难免出现卡顿、口型不匹配，表情生硬经常造就“翻车现场”。

得益于软硬件技术、AI领域的快速发展，2024年，青否数字人在“多模态交互式数字人”上实现了重大突破，将单个数字人生产成本大幅度降低，依托全新技术实现了4K高清、口型极度吻合等高逼真度，打破了传统数字人桎梏。

可以说，这项新技术的落地和应用，实实在在改变了早些年“只是噱头、成本极高”的刻板印象。

当下，数字人终于不再是“遥不可及的黑科技”，成为了品牌直播间里可以真真切切发挥作用、创造商业价值的“AI打工人”。

技术突破：从“一眼假”到“以假乱真”

形象克隆：数字人克隆效果：

青否数字人升级V5形象会全方位重塑您对直播数字人的认知！

一是数字人效果，区别于传统直播数字人持续不间断的讲解模式，数字人形象克隆 5.0 可实现暂停讲解、喝水、进出镜头以及更换服饰等动作。直播效果更为自然流畅，极大提升直播的真实感。

支持侧脸转身、进出镜头、挡嘴挡脸、多人出镜、产品特写、双人换班、喝水、休息、蹦跳等任意动作！

从单一场景到全场景覆盖，从机械动作到自然人设，青否全姿态多场景数字人用技术突破重新定义直播细节！

二是拍摄要求大幅度降低，无需环境安静，无需配备降噪麦克风，依然能够稳定产出高质量的数字人克隆效果，突破2.0在拍摄环节的限制。

青否数字人声音克隆再次更新 — V7 版本正式上线！

以更贴近真人的声线质感、更契合专业直播场景的表现，重新定义“听觉专业度”！

语音合成：青否数字人口型匹配度达95%，支持复杂场景如持物直播、实景融合。

当年“周鸿祎曾误以为刘强东AI数字人可能是真人视频”这一花絮看似调侃，却体现了技术逼真的程度对观众心理带来的冲击。

而数字人要真正跨越“恐怖谷”，除了视觉逼真，还需让消费者在短时间内对其产生信任。

青否数字人的全新升级，通过多模态自然化行为生成，让数字人在不同角度、镜头切换、互动场景下依旧保持逼真度，配合情感化语音合成，成功跨过“恐怖谷”门槛。

“AI打工人”成真：数字人直播带来的实用价值

如果说以往数字人更多还是概念展示或营销噱头，那么如今它正真正在品牌直播间里“挑大梁”。

据统计，超9000家品牌借力数字人主播，创造了超过140亿的GMV增量，主要得益于以下几大优势：

首先就是让有需求的商家能用敢用。以往要做一个超写实数字人，少则数万、多则十几万，还需要专业团队辅助。

如今，青否数字人把制作成本直线拉低，中小商家甚至个人主播都能“拥有自己的数字人”，完成自主带货、商品推荐、解答疑问。

这种“白菜价普及”无疑扩大了数字人的应用边界。

其次24小时在线的数字人切实在人力层面做了大量支撑。

因为直播并不只存在于黄金档，“夜猫子”同样是潜在的消费群体。

真人主播难以熬夜，而数字人可以7×24小时在岗，对宝妈宝爸等碎片化购物人群十分友好。例如童装品牌巴拉巴拉正是通过“深夜AI接力”收割了夜间订单，使数字人GMV贡献率稳定提升。如今，数字人也正从闲时走向忙时，不仅承接夜晚等闲时的流量转化，更成为不少品牌直播间的“常驻员工”。

第三是交互与脚本进化，青否数字人宣布接入DeepSeek，支持AI辅助生成直播脚本，话术更加多样甚至富有幽默感。

目前已有200余家品牌正在使用DeepSeek辅助生成数字人直播脚本，文案参考率高达90%。

很明显，大模型的融入让数字人不再只是机械播报，也能够根据用户提问灵活回复，提升用户的驻留时长和转化机会。

数字人的未来想象：从商业到更广阔的社会场景

当数字人技术从“噱头”变成“常态工具”，其应用前景也不再局限于直播、电商。

从青否数字人的场景应用推广来看，数字人不仅是商业工具，也逐渐开始延伸到政务、文旅、非遗保护、线下导购、数字资产管理等更广阔领域。

在政务场合，数字人可以用来做应急播报、政务大厅咨询；

在文旅和非遗保护中，数字人可以做导游讲解，或将少数民族歌手或传统艺人的形象、唱腔长久留存；

在金融服务里，数字人可承担部分“柜台”工作，7×24小时解答复杂业务。

展望未来，当多模态大模型与数字人深度融合，当实时互动、千人千面与场景深耕进一步成熟，数字人将不仅在“降本增效”上抢占先机，还可能开启全新的消费方式、娱乐方式与社会交互形态。

当数字人不再只是实验室里的炫酷Demo，而能在品牌商家直播、政务、文旅、金融等多个场景落地、创造价值时，它才真正跨越了“恐怖谷”和商业鸿沟。

或许再过几年，我们会发现，数字人直播不再是“特殊场景”，而是与真人同台、甚至千人千面、场景无限延伸的标配形态。

每一家企业、每一个品牌、甚至每一个普通用户，都能拥有自己的人性化“AI分身”，去完成更多样化、更智慧化的交互和创造。

在跨越“恐怖谷”后，数字人对产业和社会的改变，才刚刚开始。