服装电子商务发展

所谓体验经济，就是指企业以服务为价值重心，以商品为载体，为客户创造出深刻感受。在体验经济的模式下，主观价值大于客观价值，主观感受高于商品的客观存在。服装作为一种特殊商品，其内在价值早已超过蔽体御寒的功能，它已成为人们追求时尚和品位的重要手段，具有多重价值取向。服装不仅包含有形价值，还具有无形价值，如艺术价值、名誉价值、时效价值等。多重价值决定了服装的属性，不仅仅是其产品本体，更重要的是其背后丰富的内涵，也就是购买者所追求的服务价值，不光是买到商品，更可以从服装企业提供的服务体验中感受到服装的附加价值带来的情感上的满足。 　　服装的网络化服务为客户带来了全新的消费模式——“体验+消费”。

因此，在服装企业规划开发电子商务时，必须要以客户体验为核心，在企业的各部门和整个运作流程中充分体现。 　　B2C电子商务是以网站为依托，功能强大、具有良好用户体验的网站是服装企业电子商务成败的基础。就电子商务而言，传统服装企业都是外行，对互联网特性的适应和充分利用上先天不足。很多只是“网店”，致命缺点在于用户体验较差，可扩展性不足，发展空间极其有限。在这方面，已有电子商务服务商借助技术实力和丰富经验，将电子商务网站的设计开发变得更加灵活、个性化和易操作。例如中搜微件技术，为企业提供低成本高质量的网站设计开发方式。中搜自主式B2C商城提供了超过20万个微件，服装企业可以借助这些微件进行随意的拖拽拼贴，自主搭建每个页面以及后台管理系统。这种微件组合式的方式建立的网站，可充分满足客户的购物习惯，极大提高了用户体验，有了体验良好的客户群体，就有了利润来源和发展空间。