非生产、非核心、辅料（MRO）一站式采购服务

摘要： 客服是在用户服务体验不完美的情况下，尽可能帮助体验顺畅进行下去的一种解决办法，是问题发生后的一种兜底方案。而智能客服能让大部分简单的问题得以快速自助解决，让复杂问题有机会被人工高效解决。 在用户服务的全旅程中，美团平台/搜索与NLP部提供了问题推荐、问题理解、对话管理、答案供给、话术推荐和会话摘要等 阅读全文

摘要： 批次是供应链中一个非常重要的概念，批次管理做的好，对整个企业的供应链管理水平都是极大的提升，但好的批次管理需要业务和系统的双重支持，缺一不可。本文，跟着木笔的脚步一起来了解一下批次管理里的这些事吧！ “良知和理想是不会消失的，不因富贵而逝去，不因权势而凋亡。” 在精益供应链管理里，我们需要对入库和出 阅读全文

摘要： "FBA头程物流运价与货量走势如何？" 从2015年开始，亚马逊的全球开店项目在中国不断加大招商力度，吸引了越来越多跨境电商卖家入驻，由此催生了一大批从事FBA头程运输的跨境电商物流企业。据晓生研究院不完全统计，目前以FBA物流作为主营业务的跨境电商物流企业数量占整个中国跨境电商物流企业数量的50% 阅读全文

摘要： 01 前置仓发展历程梳理前置仓的最初概念是电商为提高配送时效在更接近消费者的地理范围内建立的小 型仓库，而如今在新零售的赋能下，前置仓成为生鲜电商企业的“掌中宝”，为满足 消费者的物流时效需要以及个性化需求提供可能。回顾前置仓的发展历程如下：萌芽摸索期（2015-2017年）：随着气温高，配送慢等问 阅读全文

摘要： 前言 销售结果的持续正产出是每家公司现金流和业务增长的保证。 随着改革开放产业发展红利期的逝去，蓝海市场逐步走向红海，粗放式的业务管理很难再支撑企业的营业和利润增长。绝大部分企业掌门人，尤其是大型的外资企业，开始按业务细分单元扁平化的组织架构模式进行销售运营。 对于产品单一的企业，基本上也会按照销售 阅读全文

摘要： 导读 国内有庞大的仓储物流从业人员队伍，很多人想深入了解仓库应该如何管理、如何优化。此文，详细解析库存的分析方法，包括ABC分析法、区域合并法、替代产品法...... 话说库存 仓库有多大，库存就有多少；仓库越大，死得越快。 对商贸企业而言，库存就是指存储在仓库中，可使用或销售的所有商品。在仓库员工 阅读全文

摘要： 很多人还想知道，供应链有哪些方向可以去深入学习？在此，我结合自己的理解列举一部分： （1）商品方向：包含品类规划、商品建档、商品运营、商品推广等。 （2）采购方向：包含供应商管理、询价比价、采购计划、销量预测、采购返利等。 （3）库存方向：包含库存成本、库存计划、安全库存、库存分布、智能调拨、库存健 阅读全文

摘要： 编辑导读：做数据分析的同学，可能很多都听过人、货、场分析模型。但是大多数人只是知道这个模型，对其具体应用却不了解。本文作者结合实际分析，对此进行了系统的讲解，与大家分享，希望通过此文能够加深你对“人货场”模型的认识。 问题场景： 某生鲜电商，用户复购率较低，60%的用户在30天内无二次购买行为，运营 阅读全文

摘要： 剖析千人千面的大脑——推荐引擎部分，其中这篇是定位：对推荐引擎中的核心算法：协同过滤进行深挖。 首先，千人千面融合各种场景，如搜索，如feed流，如广告，如风控，如策略增长，如购物全流程等等；其次千人千面的大脑肯定是内部的推荐引擎，这里有诸多规则和算法在实现对上述各个场景进行“细分推荐排序”；最后是 阅读全文

摘要： 推荐算法具有非常多的应用场景和商业价值，因此对推荐算法值得好好研究。推荐算法种类很多，但是目前应用最广泛的应该是协同过滤类别的推荐算法，本文就对协同过滤类别的推荐算法做一个概括总结，后续也会对一些典型的协同过滤推荐算法做原理总结。 1. 推荐算法概述 推荐算法是非常古老的，在机器学习还没有兴起的时候 阅读全文