深耕致远·聚力同行AI企业全域赋能行动全国启航盛典纪实

3月10日，由阿里云主办、昆仑智云联合发起的“并肩开拓·AI企业全域赋能”深耕行动全国启航盛典在深圳阿里中心圆满举行。本次活动聚焦“获客难、成本高”企业两大生存痛点，以“降本增效”为核心目标，正式发布了面向全国市场的智能化共同开拓计划，助力企业用AI撬动增长新引擎。来自全国各地的企业家、技术专家、生态合作伙伴70多人现场参与，标志着中国AI赋能企业的新一轮规模化行动正式拉开帷幕。

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一、时代背景：AI从“可选”走向“必选”

当前，全球经济复苏乏力，国内市场竞争日趋激烈。企业普遍面临流量红利见顶、人力成本攀升、运营效率瓶颈三大挑战。传统粗放式增长模式难以为继，而人工智能技术的成熟——尤其是生成式AI、大模型、智能决策系统的爆发——为企业提供了前所未有的转型窗口。然而，据《2024中国企业数字化生存报告》显示，超过70%的中小企业在AI应用上仍处于观望或试错阶段，主要障碍包括：技术门槛高（68%）、投入成本不可控（55%）、缺乏专业人才（63%）、看不清直接回报（71%）。

正是在这样的背景下，阿里云与昆仑智云联合发起“深耕行动”，旨在通过生态协同与标准化赋能，帮助企业跨越AI落地的“最后一公里”，将技术势能转化为商业动能。

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二、战略发布：从“合作”到“共拓”的升维

活动现场昆仑智云创始人谷小波发表主题演讲，系统阐述了“深耕”的三重内涵：

· 市场教育：改变企业对AI“高不可攀”的刻板印象，通过百场线下沙龙、千场线上公开课，普及AI基础知识与落地场景。

· 方案复制：将已验证的行业解决方案抽象为标准化模块，实现“一次开发，千企复用”，大幅降低定制化成本。

· 能力移植：通过陪跑与培训，帮助企业建立内部AI应用能力，最终实现从“输血”到“造血”的转变。

在此基础上，昆仑智云发布了“1+3+N”赋能体系，构成行动的技术与服务底座：

· 1个一体化交付平台：集数据治理、模型训练、应用开发、运维监控于一体，支持SaaS订阅与私有化部署两种模式。企业可在15分钟内完成首次配置，无需编写代码即可搭建智能客服、销售助手、内容生成等场景应用。

· 3层陪跑服务：

· 普及层：面向全员提供AI通识培训与工具操作指引，帮助企业快速建立数字化思维。

· 提升层：针对业务骨干与中层管理者，开展场景化工作坊，围绕营销、供应链、客服等关键环节设计AI增强方案。

· 变革层：为高管层提供战略咨询，梳理企业数据资产，构建长期AI能力路线图。

· N个可复制的行业场景解决方案：目前已覆盖零售、制造、金融、教育、医疗、物流等12大行业，沉淀了超过200个细分场景的模板，如智能选品、动态定价、客户流失预警、自动生成营销文案等。

这套体系直击企业AI落地难、成本高、见效慢的痛点。以一家中型电商企业为例，传统方式下引入AI需要组建至少5人的技术团队，耗时6个月以上，投入超百万元；而通过“1+3+N”体系，仅需2周即可上线首批应用，首年总成本控制在15万元以内，ROI预计可达300%以上。

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三、百城千企：树立可量化的共同目标

双方同步启动了“百城千企”计划，目标覆盖100+座城市，联合打造500+个成功案例，并从中评选出50个“AI标杆工厂/门店”，形成可复制、可推广的示范效应。作为阿里云生态伙伴，昆仑智云以“技术+陪跑”双引擎模式，聚焦企业AI应用落地与数字化转型，致力于打通AI赋能业务的“最后一公里”。

具体实施路径分为三个阶段：

1. 诊断期（第1-2周）：派驻AI咨询顾问驻场调研，利用阿里云DataWorks对企业现有数据资产进行盘点，识别高价值、低摩擦的切入点。

2. 部署期（第3-8周）：基于“1+3+N”体系快速搭建最小可行产品（MVP），例如智能外呼系统、AI工单自动分类、用户画像生成等，并同步开展员工培训。

3. 迭代期（第9周起）：每月进行一次效果复盘，根据业务数据自动优化模型参数，同时由陪跑团队提供持续支持，确保AI能力与业务共同成长。

通过将云端能力与市场实战深度结合，企业无需自建复杂团队，即可享受从诊断、部署到迭代的全流程支持，显著降低试错成本与运维开销。据前期试点企业数据统计，参与“深耕行动”的企业平均实现：

· 获客成本降低32%

· 人效提升47%

· 运营决策周期缩短58%

· 客户满意度提升21个百分点

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四、案例聚焦：从试点到标杆的生动实践

为让与会者更直观地理解行动价值，现场分享了三个早期试点企业的故事：

案例一：某区域连锁超市（零售业）

痛点：SKU超过5000种，人工选品依赖经验，滞销品积压严重，促销活动ROI低下。

解决方案：部署智能选品与动态定价模块，结合历史销售数据、天气、节假日等因素，每日自动生成各门店的推荐商品清单与折扣策略。

成果：滞销品占比从18%降至7%，促销活动ROI提升210%，整体毛利率增长5.3个百分点。

案例二：一家B2B工业零部件制造商（制造业）

痛点：客户询价单格式多样，人工报价需2-3天，丢单率高；非标品设计重复劳动多。

解决方案：引入AI报价助手与参数化设计工具，可自动解析PDF/图片中的图纸与规格，匹配已有库存与工艺路线，10分钟内输出报价与初步设计。

成果：报价响应时间缩短96%，设计人员重复性工作量减少65%，订单转化率提升29%。

案例三：某在线教育机构（服务业）

痛点：获客成本高企（单客超500元），课程顾问离职率高，学员完课率低。

解决方案：构建智能客服+个性化学习路径推荐系统，根据用户行为实时推送课程内容与复习计划，同时由AI外呼机器人完成试听邀约与课后回访。

成果：获客成本降至210元，完课率从41%提升至73%，续费率增长38%。

这些鲜活的案例让在场企业家深受触动。一位来自佛山的制造业老板在会后表示：“以前觉得AI是互联网大厂的专利，今天看到同行的真实数据，我才意识到再不行动就要被淘汰了。”

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五、生态赋能：不止于技术，更是陪伴

“深耕行动”区别于其他AI赋能计划的核心，在于其“长期主义”的陪跑理念。昆仑智云为此组建了超过200人的客户成功团队，覆盖全国六大区域，每位企业客户都配备一名专属“AI成长教练”，负责跟踪使用数据、定期回访、组织区域交流会。此外，平台内置了智能运维系统，可主动预警模型衰减、数据倾斜等问题，并在夜间自动修复，最大程度减少企业IT负担。

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六、展望未来：点燃生态共拓的热情与信心

从战略发布到实战赋能，这场盛典不仅是一次生态动员，更是一份面向未来的行动路线图。谷小波在闭幕致辞中强调：“AI不是一场闪电战，而是一场持久战。我们不想做那种交付完工具就消失的供应商，我们要做企业身边的‘AI合伙人’。”

昆仑智云将携手全国合作伙伴，以可复制、可规模化的智能升级路径，让AI真正成为企业降本增效的得力助手，助力千行百业在数字化浪潮中轻装上阵、加速前行。正如活动主题所言——“并肩开拓”，不仅是技术的连接，更是智慧与信任的联盟。未来已来，唯深耕者，方得始终。