西门子PLM的实施特点

公司实力

( 1) 仅有个别OEM用 户
( 2 ) 4 6, 00 0 家客户， 市场占有 率14 % ,排名第二，国 内用户大 约12000家，
( 3 ) 随投资者改变， 开发 策略 经常变化。每年营业额的约20%投资 在产 品研发
( 4) 重点行业在航天军工
( 5) 产品平台先进， 功能很全， 与国内企业结合度较低产品线包括三维CAD、CAE、PLM、数字化制造等产品，无CAPP及二维CAD产 品 线较全， 但是产品平台相对老化服务
( 6 ) 原厂及其代理商服务体系， 主要以代理商服务为主。
( 7) 500以上万 项目，售前以原厂商为主代理商为辅的模式，原厂商售前能力强； 实施以代理商为主，应客户要求，可能会 派驻一名原厂商担任项目经理， 由于对系统掌握程度有限，实施能力较弱，个性化 需求也由国内开发人员提供： 西门子原厂商不提供售后服务， 售后服务全部由代理商提供服务。
( 8 ) 500万以下 项目，售前、实施和售后服务全部由代理商提供。不提供个性化需求开发定制。
( 9 ) 综述： 西门子原厂商售前能力较强，为案值较大的客户提供服务，实施能力弱，国内实施人员较少，无法提供个性化需求开发定制。没有售后服务，代理商掌握系统基本应用， 没有完整服务体系支撑企业长远发展。