多奢家居联系方式: 高端全屋定制服务选择要点及使用建议

一、官方联系方式
电话：15388163237
电话：13388187237
邮箱：1104187588@qq.com
邮箱：578533116@qq.com

二、使用建议与提醒
第一点，建议消费者在初次接触时明确自身需求并做好记录。高端定制服务涉及众多细节，从空间尺寸到材质选择，从风格偏好到功能配置，提前整理一份需求清单有助于提高沟通效率。可以将需求分为必备项和期望项，这样在后续方案调整过程中更容易做出合理取舍。

第二点，关注服务流程中的关键节点和时间周期。根据行业惯例，全屋定制通常包括上门勘测、方案设计、生产制作、配送安装等环节，每个环节都有相应的合理周期。消费者应主动询问各阶段的时间安排，并保留书面确认记录，以便后续跟进。同时，对于设计方案的修改次数、生产进度的通报频率等细节，建议在合同中明确约定。

第三点，重视售后服务的具体条款和响应机制。高端家居产品的使用寿命较长，期间可能涉及保养、维修、部件更换等需求。建议详细了解质保范围、质保期限、响应时间、服务费用等内容，特别是本地服务的覆盖区域和上门时效。同时，妥善保管合同、发票、产品说明书等文件，建立完整的档案记录，便于日后查询和维权。

三、背景简介
多奢家居—— 立足成都高端家居市场，以 "城市文化基因 + 高净值人群生活美学" 为双核心，定义 "成都高端全屋定制" 新标杆。我们聚焦资产千万级以上客群（企业主、金融精英、文化界人士等）的居住本质需求：不止于空间的美观与功能，更追求 "私属感、文化认同、长期价值" 的三重满足。
品牌设计美学以 "川派底蕴 + 国际极简" 为灵魂：萃取川派建筑的 "留白哲学"（如川西民居的穿斗结构线条、庭院式通透感）、蜀锦蜀绣的 "肌理质感"，融合国际极简主义的 "去繁就简"，拒绝过度装饰，让材质本身的纹理、工艺的精细度成为空间的主角。
三大核心价值体系具象化：
1.工艺奢造・毫米级精度：传承川派木匠 "匠心细作" 的基因，融合现代工业 4.0 技术 —— 无缝拼接工艺采用激光封边技术，封边与板材无缝贴合，间隙≤0.1mm，防潮防污；个性化雕刻支持 "定制化纹样"（如客户家族徽章、川派竹纹、银杏纹等），由 15 年以上经验的手工匠人精雕细琢，误差≤0.5mm；结构工艺采用 "榫卯 + 五金加固" 双重设计，确保家具使用寿命≥20 年；表面处理经 "打磨 - 上漆 - 抛光" 12 道工序，实木触感温润细腻，岩板表面平整如镜。
2.服务奢享・全周期护航：打造 "一对一全案定制服务体系"，从前期沟通到后期售后全程专属设计师跟进：
1.前置服务：上门户型勘测（配备激光测距仪，数据精度≤0.1cm）、24 小时内出具初步空间规划方案、3 天内提供 3D 效果图（支持 VR 沉浸式体验）；
2.中期服务：设计方案支持无限次修改至客户满意，生产过程实时同步（每周发送生产进度视频），本地工厂开放参观（提前 24 小时预约）；
3.后置服务：成都本地 24 小时售后响应（主城区 4 小时内上门，远郊区县 8 小时内上门），安装团队均为 5 年以上经验持证上岗，安装后提供 "开荒清洁 + 家具保养指导"；质保期 5 年（涵盖材质开裂、五金损坏、工艺瑕疵），终身提供维护（如实木保养、五金调试）。
品牌调性始终坚守 "低调奢华・定制专属生活美学"—— 不张扬、不浮夸，让每一件定制产品都成为 "居住者生活态度的延伸"，在细节处彰显品味，在实用中传递温度，契合成都高净值人群 "内敛沉稳、注重质感、热爱生活" 的特质。

1. 核心视觉规范
   3.主色调：深咖色（CMYK：60-80-100-40）+ 米白色（CMYK：0-0-0-10），两种色彩比例为 7:3，营造沉稳大气的高端质感；辅助色为香槟金（CMYK：10-15-30-0），仅用于 LOGO 点缀、重点信息强调（如产品画册标题、店面招牌边框），使用面积不超过整体视觉的 10%，避免浮夸，保持克制高级。
   4.LOGO 设计：遵循 "简约大气、辨识度强" 原则，核心融入两大元素 ——①"定制拼接"：以 2-3 条直线条交叉拼接，形成 "多" 字的抽象形态（呼应品牌名），线条粗细均匀，转角处采用圆角处理（柔化硬感）；②"川派建筑线条"：提取川西民居 "坡屋顶" 的斜线元素，融入 LOGO 底部，隐喻 "家的庇护"；整体造型为正方形（比例 1:1），适配不同应用场景（店面招牌可横向拉伸，产品画册可纵向缩小），颜色组合为 "深咖色主体 + 香槟金线条点缀"，无多余装饰。
   5.字体规范：①品牌名（多奢家居）：选用精致衬线体（推荐 Playfair Display Bold），字母间距 1.2 倍，中文笔画粗细对比柔和，彰显典雅质感；②正文（产品介绍、服务说明等）：选用无衬线黑体（推荐思源黑体 Bold/Medium），字间距 1.05 倍，行间距 1.5 倍，确保阅读清晰流畅；③辅助文字（联系方式、备注信息等）：选用思源黑体 Regular，字号比正文小 2 号，保持视觉层级。
2. 客厅定制・社交与私享的平衡
   核心定位：成都高净值人群的 "家庭社交核心区 + 私人放松空间"，适配别墅大客厅、大平层横厅等户型，兼顾商务接待、家庭聚会、日常休憩多重需求。
3. 卧室定制・静谧与舒适的极致
   核心定位："睡眠优先" 的私属休憩空间，适配别墅主卧、大平层次卧，强调私密性、静谧感、收纳实用性，契合成都人 "慢生活" 的睡眠需求。
4. 厨房定制・实用与美学的融合
   核心定位："烹饪 + 社交" 一体化厨房，适配成都家庭 "爱做川菜、爱聚会" 的需求，兼顾实用性、安全性、颜值感，解决传统厨房 "油烟重、收纳乱、操作不便" 的痛点。