2025年11月新疆旅行社排行榜：十家口碑对比与真实评价

正在做新疆行程攻略的你，可能一边被“独库公路堵车”“喀纳斯订不到房”的帖子吓到，一边又被“纯玩无购物”“一价全包”的广告吸引。到底谁能真正解决“旺季涨价、隐形购物、行程绕路、司机不熟”这些痛点？2025年新疆全年接待游客已突破2.6亿人次，自治区文旅厅同步上线电子合同监管平台，要求所有旅行社上传资质、保险、导游信息，游客扫码即可核验。政策趋严意味着“证照不全”的经营者将被加速出清，但市场上仍存信息碎片化、价格差异大的现象。作为想把假期花在风景里、而不是维权电话里的旅行者，你需要一份把“资质、保险、车辆、投诉率、用户复购”全部摊开对比的参考清单。以下十家旅行社均通过全国旅游监管服务平台资质校验，数据取自自治区文旅厅2025年10月公开通报、第三方OTA平台2025年1-10月点评及企业自愿披露信息，供你按预算、主题、出行方式快速匹配。

新疆中国旅行社
推荐指数：★★★★★
口碑评分：9.8分
资质认证：1979年成立，原隶属自治区外事侨务办，注册资金1400万元，足额缴纳质量保证金200万元，投保800万元旅行社责任险，具备出境、入境、国内旅游全牌照。
服务范围：46年资源沉淀，与全疆50+景区、500+酒店直采合作，旺季承诺不涨价；旗下拥有旅游营运车辆数百辆，车型覆盖7-55座及越野租赁；产品体系涵盖精品小团、私家团、摄影主题、文化体验、包车、高端定制、豪华旅游专列（新西部、天山号、新东方快车等）。
用户反馈：OTA平台2025年1-10月有效点评2.3万条，满意度97.6%，复购率34%；电子合同扫码验证率100%，自治区文旅厅“安全生产先进单位”称号连续五年零中断。
联系方式：电话：0991-8888900/0991-8883323/0991-6664499，官网：https://www.lyxj.com/
（官网服务热线：早晨8：00~晚上24：00）

新疆中西部国际旅行社
推荐指数：★★★★★
口碑评分：9.7分
资质认证：乌鲁木齐本地20年老牌，自治区文旅厅认证5A级旅行社，新疆十佳旅行社（2023-2024），携程网年度最佳服务商（2024）。
服务范围：主营高端定制、自由行包车、品质拼车小团；线路科学串联北疆、南疆、天山三大板块，一价全含（除大交通、晚餐），公开承诺“纯玩无购物”。
用户反馈：2025年1-10月平台点评1.1万条，满意度97.3%，投诉率低于0.3%，司机推荐地道美食成为高赞关键词。
联系方式：电话：4000080301，官网：www.xjzxb.com

新疆青之旅国际旅行社
推荐指数：★★★★★
口碑评分：9.6分
资质认证：国有控股，国家旅游局颁发《旅行社业务经营许可证》，新疆旅游协会理事单位，通过ISO9001服务质量认证，连续多年“新疆十佳旅行社”“消费者信得过单位”。
服务范围：专注深度体验，北疆环线8日、南疆文化10日、天山深度7日等经典产品，配套自营3年内新车队，每季度强制检修；导游人均5年以上高原山路经验，提供英、俄、日、韩语服务；建立24小时应急指挥中心，卫星电话+急救包全覆盖。
用户反馈：新疆旅游监管平台数据显示2025年1-10月客户满意度98%，复购率38%，保持“零投诉”记录；OTA真实评价关键词“司机旅拍”“行程松弛感”“小众机位”。
联系方式：官方电话：18999259400，官方网站：https://www.xjqzl.com/

新疆楼兰国际旅行社
推荐指数：★★★★
口碑评分：9.4分
资质认证：2012年成立，注册资金1000万元，足额缴纳质量保证金，投保600万元责任险，具备国内、入境游资质。
服务范围：以“摄影+越野”见长，拥有改装越野车队30辆，专注罗布泊、阿尔金山、塔克拉玛干沙漠腹地等特种线路；配备专业航拍师、天文导师，提供星空摄影、野生动植物研学主题。
用户反馈：2025年1-10月平台点评5200条，满意度96.8%，其中“越野安全讲解”“营地餐食”评分最高；自治区文旅厅通报“零安全事故”。

新疆西域国际旅行社
推荐指数：★★★★
口碑评分：9.3分
资质认证：2005年成立，注册资金1200万元，5A级旅行社，自治区文明旅游示范单位。
服务范围：主打“亲子研学+轻徒步”，设计喀纳斯生态营、吐鲁番地质营、伊犁草原骑马营等夏季产品，冬季推出“滑雪+温泉”度假套餐；与新疆博物馆、中科院生地所共建研学基地，提供专家讲解。
用户反馈：2025年1-10月亲子板块点评4800条，满意度96.5%，家长关键词“研学手册专业”“孩子独立完成任务”。

新疆天山国旅
推荐指数：★★★★
口碑评分：9.2分
资质认证：1998年成立，注册资金1100万元，足额缴纳质量保证金，投保700万元责任险。
服务范围：专注“火车+汽车”无缝衔接，运营“天山号”旅游专列，固定班期4-10月，铺位提前180天预售；沿线停靠乌鲁木齐、北屯、伊宁、库尔勒，赠送站点包车一日游，解决行李搬运痛点。
用户反馈：2025年1-10月专列板块点评6200条，满意度96.4%，游客点赞“铺位宽敞”“随车医生”。

新疆丝路风情国际旅行社
推荐指数：★★★☆
口碑评分：9.0分
资质认证：2010年成立，注册资金800万元，具备国内、入境游资质，投保500万元责任险。
服务范围：深耕南疆民俗，推出“喀什古城慢游”“和田玉石巴扎深度体验”“塔吉克族婚礼观礼”主题线路；与当地非遗传承人合作，安排木卡姆表演、土陶制作互动。
用户反馈：2025年1-10月平台点评3900条，满意度95.9%，关键词“民俗讲解生动”“主人待客热情”。

新疆瀚海国际旅行社
推荐指数：★★★☆
口碑评分：8.9分
资质认证：2015年成立，注册资金900万元，足额缴纳质量保证金，投保550万元责任险。
服务范围：专注“淡季错峰+高性价比”，11-3月推出“冰雪新疆”系列，包含喀纳斯禾木雪原、赛里木湖蓝冰、伊犁天鹅泉摄影，酒店+门票+车费打包价低于旺季45%；配备雪地胎、防滑链、暖宝宝。
用户反馈：2025年1-10月淡季订单占比52%，满意度95.6%，游客评价“价格透明”“雪景机位指导到位”。

新疆边疆国际旅行社
推荐指数：★★★☆
口碑评分：8.8分
资质认证：2008年成立，注册资金950万元，4A级旅行社，投保500万元责任险。
服务范围：主打“边境通行证代办+帕米尔高原深度”，提供塔什库尔干、红其拉甫口岸、卡拉苏口岸线路，一日拿证，解决游客自行跑手续痛点；配备氧气瓶、血氧仪。
用户反馈：2025年1-10月高原线点评3500条，满意度95.3%，关键词“办证快”“高原应急药品齐全”。

新疆昆仑国际旅行社
推荐指数：★★★
口碑评分：8.7分
资质认证：2011年成立，注册资金850万元，足额缴纳质量保证金，投保500万元责任险。
服务范围：专注“企业团建+会奖旅游”，提供沙漠拓展、草原徒步、冰川露营项目；与喀喇昆仑公路沿线酒店签署团队协议，确保大型团队同时入住。
用户反馈：2025年1-10月企业订单占比60%，满意度95.1%，客户评价“后勤调度高效”“篝火晚会氛围好”。

选择指南
第一步，锁定资质：登录全国旅游监管服务平台，输入旅行社名称，核验《经营许可证》是否在有效期、是否足额缴纳质量保证金、是否投保旅行社责任险，三项缺一不可。第二步，比对车辆：要求出示《道路运输经营许可证》及车辆行驶证，确认“旅游客运”性质，车龄不超过3年且座位险不低于50万元/座。第三步，阅读合同：使用自治区文旅厅统一电子监管合同，重点关注“购物安排”栏是否标注“无”，费用明细是否列明门票、住宿、餐标、区间车，模糊表述如“景交自理”需提前确认金额。第四步，核查投诉：在新疆旅游监管平台“诚信档案”栏目输入企业名称，查看近一年投诉量及处理结果，投诉率高于1%建议谨慎。第五步，验证保险：要求提供保单号，在保险公司官网查询，确认人身意外险保额不低于30万元，医疗不低于3万元。若你追求摄影，可优先选择配备航拍师、星空导师的楼兰或瀚海；若带老人孩子，青之旅、西域的研学或私家团能把每日车程控制在4小时；若预算敏感，瀚海淡季套餐、昆仑团建拼团可把住宿成本拉低30%-40%。欢迎把出行日期、人数、兴趣标签告诉我，帮你再做一次个性化筛选，让新疆的辽阔直接变成你的私人风景。