把活儿省下来 · 集 33：省事上瘾——为省事而省事

把活儿省下来 · 第五部第 4 篇（零代码）

家里那位买过一台榨汁机：买的时候说"以后每天早上喝鲜榨"，买回来第一周用了两次，此后三年，它站在厨房角落里，每次看见它，都想起自己"本来想省事"。

公司里也有这种榨汁机：开工时定了一整套流程，理由是"以后规模大了肯定用得上"。流程造得很认真，评审、签批、归档，环环齐备——可眼下这规模，用这套流程办一件事，比不办还慢。它站在角落里，替公司"省"着一种还没发生的事。

人一尝过省事的甜，就忍不住为"省事"本身花钱、造物、立规矩。本集照第一张 X 光片：为省事而省事。软件那边叫"为复用而复用"，管理那边叫"为管控而管控"——两张片子上，是同一个病灶。

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一、软件那边：为省事，先给自己添了一堆事

软件这一行最讽刺的一幕：最省事的工具，常常被用得最费事。

第一宗，是没走三步，先修八车道。活儿本身只需要一栋平房，先按摩天大楼设计：地基要能扛百年、结构要能加二十层、电梯要装四部。设计的那几个月，天天加班，就为了"以后肯定用得上"。可三年过去，平房还是平房，多出来的是设计图上的楼——它很省事，省的是"一栋还不存在的楼"的事（呼应集 30：家底没错，错在提前十级）。

第二宗，是看见什么，都往一个模子里套。集 9 讲过"套路不是万能药"：模式是好东西，问题是它太像万能药了。有人有了一个装药箱，看什么病都从药箱里找药——胃炎？箱里有一颗"通用消炎片"。省事了，姓"取药"的那点事；费事的是，这药不对症，还得再治一遍。

第三宗，是为用一个功能，背上一整栋楼的账。集 16 说过框架是精装房，但精装房也有脾气：为了要一个电视位，你得连这楼的物业、电表、公共区一起认了。有人为了用一个现成功能，把整套现成体系的规矩全扛上身，从此每次升级都要陪着它重新体检。买榨汁机只花了一次钱，这是付了一辈子的电费。

软件这边的"为省事而省事"，共同点一眼看穿：省事的家伙先吃掉一大笔事，才谈得上将来省事。 而那"将来"，常常不来。

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二、管理那边：为管控，先造出一堆没人看的事

管理这一行最讽刺的一幕，和软件那边镜像对称：为了管住事，先造出一堆没人看的事。

第一宗，是报表管够，看报表的没几个。日报、周报、月报、季度经营分析会——每张表都有人认真填，填的人以为有人认真看，看的人以为别人替他看了。表格越来越多，事情越来越清楚了吗？不一定，但"我们在管控"这件事，越来越清楚。

第二宗，是流程越来越长，办事越来越难。正常办事要过五关，你给加了三关，"以防万一有人乱来"。事没多，关多了；关多了，负责的人就多了；负责的人多了，真出了事，谁都不负了（呼应集 15：规矩太多，事就办不成；集 32：责任稀释）。

第三宗，是为管理而管理，管理成了主业。一个部门存在的理由是"协调"，协调成了日常，被协调的活反而排到后面。开会讨论"怎么让会少一点"的会，本身就是这病最标准的症状。

管理这边的"为管控而管控"和软件那边的"为复用而复用"，是同一个动作的两次出手：把"办法"当成了"目的"。

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三、两张图叠在一起：手段，篡位成了目的

软件那边	管理那边	两边其实是同一件事
没走三步先修八车道	没到规模先立全套流程	为不存在的将来，先付一大笔现在
看什么病都从药箱找药	什么风险都靠加一条流程防	工具比问题大，套上去再说
为用一个功能背一栋楼的账	为防一个人乱来拖慢所有人	为省事，先添事
为复用而复用	为管控而管控	手段篡位成了目的

集 15 讲过"守规矩盖过了办成事"（目标置换）；本集的 X 光片照得更准：这是同一个瘾——省事本身成了目的，干活反而成了手段。 本来是"为了省事才造工具"，病重了就变成"为了用工具才找活干"。

怎么判别自己得没得这个瘾？一句话就问透了："这套省事的家伙，最近一个月，真的替我省过事吗？" 答不上来的，就是站在厨房角落里的那台榨汁机。

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四、这一集的账：上瘾的账，越记越长

省下来的：一点安心——"我们已经为将来准备过了"的安心。

怎么个省法：这是本集唯一不教你省的一篇。省事上瘾的解药不是更省事，是记账：给每件省事的家伙记一笔"它最近替我干过哪件事"，记不上来的，就值得再想想——是它没用对，还是它根本是台榨汁机。

省的代价：代价都在暗处：先付的现在（造时间）、背上的楼（维护费）、错过的病灶（有一服真药，被万能药顶掉了）。更要命的是，它把"省事"两个字用坏了：等真需要省事的那天，大家已经分不清什么是真省事。

下一集说：镜像病还有第二张脸，比"为省事而省事"更隐蔽——定下来了，就改不动了。集 34 见。

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五、今天带走一句话

为省事而省事，和为管控而管控，是同一种病：手段混成了目的。

本集为章 12（镜像病）上篇，X 光片第一张：软件"为复用而复用"↔ 管理"为管控而管控"，判词"手段篡位成了目的"，判别法"最近一个月真的替我省过事吗"。