一名合格网站运营经理应具备十大能力
想起那些做传统行业的老板转做互联网的时候,那些老板都是范同样的错误喜欢招应届毕业生和一些没有网站运营经验的管理者,贪图工钱少。以为跟传统行业一样,同样是人做的,觉得事情做不完加班来补充一样可以运作,运作起来后去忽悠风投。想是想得那么美好,可是他们根本无法评估要投资多少才会得到多少的回报!不投资一天到晚想着发财的美梦!
我所见某个网络公司经营一个大型平台,老板招一个完成不懂互联网的人来做网站运营经理,更可笑的是,招一个只懂设计,对互联网认识不够深的人来做网站运营总监。底下的人更不说有多少经验和工钱了!几个管理者有很多事都不知道如何去处理,不知道如何策划战略,要怎么执行等等。三个月下来一个大平台一个影子都没有,半年下来平台都还不能放出来。这时精明的老板会回想一下,根本就没有自己想象节约有多少。也就只有内行人知道做互联网的,时间最可贵,网站越早放出来就越好。试问老板们这又何必呢,在同样的费用下,找高手还能做出高质量产品!
通常我都会说做一个网站容易,成功运营一个网站就不容易!可见企业网站运营经理是运营产品主要核心,今天我重点说一下网站运营经理具备十大能力。
1、必须是个策划高手
在策划这一块知识能力要求比较广泛,竟要懂行业知识,又要懂网站整体规划,网站整体内容建设和栏目布局。能吃苦耐劳去做个严格市场调查分析用户需要,撑握网站发展方向,撰写网站策划方法并且做到实施!
2、熟悉服务器与相关网站语言开发
做为一个运营经理,要与程序、美工、维护市场等各个部门进行沟通,来保证网站正常运作。
3、人力资源管理战略
网站运营经理属于一个综合能力的职位,能力要求比较高!除了要懂行业知识之内,运营经理更应该懂得人力资源分配,实施一个方案时要得到众人的认可,任务分配适当。资源分配不好容易人流失可能性比较大。
4、市场运作
市场这一块是网站运作最重要,网站有没有创造值得就要看市场这一方面了。无论做的是哪一行,网站运营经理要对营销知识很精通,要善于用各种营销渠道运作和线上线下结合运作。控制最低成本把网站品牌打响,企业包装。为销售铺一条光明的路!
5、网站推广渠道
运营一个网站推广这一步一定要做好,懂得充分利用互联网免费资源给网站宣传推广等,搜索引擎推广是必不可少的,所以网站优化知识必然要懂的,再有就付费推广,线下活动进行推广,跟一些媒体合作等等。
6、网站内容鉴定
用户在你的网站找到自己想要的东西,自然会欣喜。看到你的网站内容丰富符合自己需要,自然会收藏和留念!作为运营经理的,对用户需求是最清楚的,要不断挖掘用户喜欢数据!一个网站好不好就要看能否保留用户。所以在这一行的朋友通常说“内容为王”的道理!
7、盈利方式
了解互联网各种网站的盈利模式,常分析别人的经营之道,营销之道。看看自己网站有没有什么可以切入点,不要为了运营网站而运营。要有能力带领团队运营网站,并产生利润。不能为公司产生利润的领导者,就一个没本事的领导者。老板要你来就是,要你为他创造更多的财富,因为网站盈利才是企业发展动力和方向。
8、会说
要清楚当前网络的发展,对网站的发展有一定的见解,能说出行业发展动态,说出互联网发展历程和未来道路。让人听起来能感觉到你是一个行业专家,营销专家,能说服每一个客户。
9、 会写
一个管理者不单要口才好,也要有写作的能力。要把自己的思想和管理方法用语言表达出来,特别是运营一个网站,不是一句话两句话可以说通的,运营过程中需要大量撰写网站策划方案,网站推广方案,网站销售方案,软文宣传,企业文化等等。
10、 会做
对网站各阶段进行评析,已经有了可行性方案。要达到好的效果,需要怎么做?团队每一个是否按时完成方案中所定的任务。其中出了什么问题经理要有及时处理的能力,从中不能担阁时间,时间是很宝贵的。这时经理要有随时迎接事情的变动,要灵活性处理事情!