Timberland的企业社会责任

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Tony在《Ethically made in China》中简单有力的诘问让我想起了一个近年来广为流行的词汇——企业社会责任（Corporate Social Responsibility，简称CSR）。我们从这里可以了解到CSR的具体含义：企业在其商业运作里对其利害关系人应付的责任。而其中的利害关系人就包括了企业员工。Ethically made in China的出现恰恰印证了越来越多企业开始关注CSR。

在CSR方面，来自美国的著名制鞋公司Timberland可谓是表率。早在2006年初，Timberland就开始在鞋盒贴上“营养标签”（Nutritional Label）（见下图，要看得清楚些？点这里），以便让消费者了解所购买的鞋子包含了多少环保成分。除了在产品上体现了其应当承担的社会责任，Timberland还在能源、工作场所以及服务上设定了自己的CSR战略，并且每个季度都会发布CSR报告，从而让股东们能够更早的参与进来。

为了能够更深入广泛地推行其CSR战略，Timberland还开展了EarthKeeper（地球守护者）计划，呼吁更多的消费者成为地球守护者，为环境保护贡献力量。在EarthKeeper的简介页面上，我们可以看到这样一段话：

We love the outdoors. Making outdoor boots, shoes and gear is what we do for a living. No more outdoors means no more living. For us - or anyone else. Of course, we realize that by making our products we're part of the problem. We believe it's time for companies like ours to take a look at how the way they do business affects the environment and do something about it. Earthkeepers is one way we're trying to do exactly that – with the mission to inform, inspire and engage one million Earthkeepers.

Timberland作为制鞋公司，创造了很多适合户外使用的鞋子和服饰，让消费者能够更加愉悦地拥抱大自然。同时，生产这些产品对环境又造成了不良的影响。这本身看似一个矛盾，但Timberland并没有回避，而是针对营运过程造成的环境影响，思考能够做些什么，进而采取行动。这正是企业应该承担的社会责任。