[I.2] 个人作业：软件案例分析

项目	内容
这个作业属于哪个课程	2025年春季软件工程（罗杰、任健）
这个作业的要求在哪里	[I.2] 个人作业：软件案例分析
我在这个课程的目标是	掌握软件工程的核心技能，完善个人技术栈，提升开发效率与项目质量。
这个作业在哪个具体方面帮助我实现目标	通过分析数个软件案例，培养对软件调研及评估的能力，为之后的实践开发奠定基础

选题

🎶音乐软件
现在许多人的生活都离不开音乐，毕竟没有 bgm 就没有动力。大家也一定有十分熟悉的音乐软件。然而同学们是否想过，现在音乐软件提供的核心功能是什么？主要是为了满足人们什么需求？你喜欢的音乐软件比起其他软件好在哪里？从你的用户体验出发，它又有什么需要改进的地方？请你从下述的选项中选择两款常用的音乐软件进行使用与分析。

我选择的是酷狗音乐和网易云音乐这两个软件，在前两个部分以酷狗音乐为分析主体。

第一部分调研，评测

软件评测

1.软件使用

酷狗音乐是我最常用的音乐软件，已使用时间远超过30分钟。

windows客户端页面

2.软件分析

酷狗音乐的基本使用流程如下：

注册/登录

可使用微信账号、QQ账号、酷狗账号等多种方式快速登录。

搜索音乐

所有音乐软件必备的功能

收藏音乐/创建歌单

可以收藏音乐，也可以创建歌单。

听书/直播

除了音乐板块外，还有听书和直播板块。

用户需求满足度

结论

酷狗音乐在核心功能上能够有效满足用户的基础音乐需求，整体核心需求满足度可达85%。

优缺点

维度	优点	缺点
数据量	酷狗音乐最大的优点“就是歌多”，曲库超过3000万首，版权极多，覆盖华语流行90%+、欧美主流歌手95%+版权	独立音乐人作品覆盖率较低，只有30%左右
界面	首页简洁明了，功能入口清晰，加载耗时较短	风格较为平庸，不够亮眼，难以吸引路人用户的注意
功能	功能较为完整，除了基础的音乐播放功能外，还具有听书、直播、K歌、AI帮唱等功能	社交功能不够丰富，缺乏用户互动方面的功能，如分享评论，@好友等功能
准确度	歌曲搜索准确度高，可以通过歌名、歌词、歌手名等元素搜索，也可以通过听歌识曲；推荐算法根据用户喜好提供相关歌曲	推荐算法较为单一，用户播放历史占比极大，不够灵活多变
用户体验	运行较为流畅，页面简洁明了，操作简单，用户体验较好	很多歌曲需要会员，每首歌曲的试听时间只有30秒；会弹出推荐开通会员的广告；商单广告会占据较大页面

3.改进意见

我对酷狗音乐的改进意见如下：
（1）更改歌曲的试听时间，从每次试听只有30秒改成首次试听可以听整首，这样用户就可以完整品鉴一首歌曲来判断是否值得开通会员。
（2）增加用户互动方面的功能，如分享评论，@好友等功能。
（3）减小广告的页面大小，可以改成能一键关闭的悬浮窗。

4.用户调研

采访对象是宇航学院的wyf同学，主要需求就是搜歌和听歌。

5.评测结论

我选择

d) 好，不错

酷狗音乐较好地满足了我的需求，但仍有不少进步空间。

Bug 分析和提交

首先建立一个量化标准

星级	系统功能	安全性	用户体验
⭐⭐⭐⭐⭐	核心功能完全不可用	致命安全漏洞	用户完全无法接受，可能导致立即卸载或投诉，极大影响风评
⭐⭐⭐⭐	核心功能受阻	严重漏洞	严重影响用户体验，极大降低用户好感
⭐⭐⭐	非核心功能不可用	中风险漏洞	一定程度上影响用户体验，降低用户好感
⭐⭐	非核心功能产生异常	低风险漏洞	轻微影响用户体验
⭐	非核心功能产生轻微异常	无实际风险	对用户体验几乎无影响

bug1

本bug由windows端和安卓端共同配合操作后可以发生。在用户的个人页面中，可以看“我的听歌排行”，但是在windos端的排行数据不会因为安卓端的听歌而实时变化，而是存在较大延迟。

测试环境

PC端

操作系统：windows 11 24H2 26100.3476
酷狗音乐版本：windows端 V20031

安卓端

操作系统：Origin OS 4
酷狗音乐版本：安卓端 20.0.2

可复现性

必然发生。复现步骤请参照下面的bug描述。

bug具体描述

1

首先，在3月16日的15：55打开windows端的酷狗音乐的“我的听歌排行”，可以看到《卡拉永远OK》这首歌的听歌次数为324次。

2

然后，打开安卓端的酷狗音乐，登录与PC端相同的账号后完整播放《卡拉永远OK》。

3

之后，我们在16：18再次打开windows端的酷狗音乐的“我的听歌排行”并且点击刷新，但是可以看到《卡拉永远OK》这首歌的听歌次数仍然为324次，即使重新关闭再重新打开windows端的酷狗音乐也是如此。

结论

至此，可以确定这是一个bug。

bug分析

bug成因

我猜测windows端优先读取本地的数据，而更新数据会有较长时间的延迟，导致数据滞后。

bug的严重性

星级：⭐⭐
听歌次数统计是非核心功能，不会对用户体验产生较大影响。

开发团队

我认为有两种可能。
一是测试不充分，没有检查出移动端的变化在windows端数据上的反馈具有这么长的延迟；
二是开发人员已经知道了这个bug，但是因为不是太严重的bug，所以他们没有重视，还没有去修复。

bug改进建议

正常行为：安卓端播放歌曲后，windows端的数据应在10分钟内更新完毕。
改进：更新相关数据流技术，实时计算播放数据。

bug反馈

成功反馈该bug。