拿得起，放得下——最近读书有感

今年又买了些书，然后下图中右边五本一字不漏的从右往左依次看完了，其他的正在看。这几天有些时间，写写读后感！

发现有些书皮都皱皱巴巴的了，也说明这些书有反复读，而且我更注重内容，所以如果我不写个总结，就觉得可能这些书等于白读了！

其中三本书也值得记录下我的心得！

 

1.《你，是孩子的前传》

第一次知道作者的名字，应该至少一年以上了，也了解到他写了一些书，比如图右第二本。觉得他是个了不起的人物，很佩服他的正气和骨气，但也没有那么大的冲动想看看他的书，毕竟他之前都是从政，而我做技术的，好像用不上！而在5月份的时候，看到了他采访，关于这本书的，关于教育的，我马上买下了这本书。这一看就放不下了，而且还没看完，就推荐给几个熟人了！

这本书，主要是讲父母应该如何面对孩子的青春期。说到青春期，可能对我们这代人有一种难言的苦涩，而面对孩子却又一筹莫展，不知如何是好。亲朋好友相聚的时候，除了读书不认真或者拖拉或成绩不理想，还听到很多的揪心事，比如校园暴力、吵架诬陷、早恋、沉迷电子产品等等；而偶尔听到其他更极端的抑郁甚至自杀的现象。心理问题，已经漫向了我们的孩子，也似乎越来越突出。而这本书提供了一整套方法和系统的认知。

本书自序从自己家庭出发，说到“走过危机四伏的成长，我们每一个人都是青春的幸存者”；然后写到，在疫情期间，聊成长忆往事，说起小孩小时候的一件事情，一家三口抱头痛哭！一下子钩住了我，想起了我自己的小时候，以及后面和我弟一起聊天也是抱头痛哭！原来谁的成长不是痛苦的呢？

正文从树的根、干、枝、叶模型出发，提炼出一套经过多次实践可行的方法。

我对这个模型的简单理解：根是家庭氛围，干是亲子关系，枝是核心能力或者说是三观，叶是日常表现。前面我们聊的都是叶了，就是最终表现了，可能已经出现各种各样的问题了，也就是叶子黄了枯萎了或者起虫了等。但其实我们要一层层的深入和修炼，最终修本心！但是这个修又从最外面的叶即表现开始，所以作者通过在公益项目中很多实际的例子中，讲解各种情况如何解决。

而这套方法我的总结是，首先接受孩子的情绪，不管多么的无理取闹，一定先接受甚至安抚。然后尝试理解孩子后面真正的诉求，甚至可以和孩子一起分析讨论怎么应对，比如规定玩手机的时长等等，让他有参与感，最后需要不时的总结和反馈，这时需要父母根据之前的约定进行合适的监督了。比如孩子如果没遵守玩手机时长，是否之前约定了怎么惩罚的；这样就能提高父母权威更重要的是提升孩子的责任感，让他认识到自己的事最终自己负责！最终，也只有这样父母和孩子才算做到一起真正的成长了，问题也可以得到闭环！

当然寥寥几句总结不足以说明具体怎么解决真正出现了的青春期问题，真的出问题了，需要父母极大的耐心和同理心！请注意“极大的”，育儿的不容易我想核心就在几个字，我们是否真的能俯下身听听孩子的内心的想法吗？我们怎么开启第一句话，而不是大吼一声或严加斥责，作者都给出了非常详细的案例来拆解如果面对这些问题。

如何拆解，我想一字不动的抄下原书的一段话：

　　冲突处理是一门关于亲子关系的高级功课。它考验的不仅仅是我们的技巧，更是我们的修为。它要求我们在攻击时仍能保持冷静，在误解时仍能选择相信，在感到受伤时仍能率先伸出共情的手。

作者谦虚的说他只是具备一种翻译能力，将专业晦涩难懂的心理学概念翻译成了大白话。而我其实几次痛哭流泪，被作者的大爱和极具温度的情怀深深感动；也许也戳中了自己的种种的不堪的过往。比如他说到农村出生的孩子都有一种深深的自卑“不配得感”！所以我面对我的孩子我经常想的是，如果我是孩子自己，我希望我的父母应该怎么处理事情怎么对我。比如从孩子出生到现在我一直不停的给他们表白，他们现在7岁多，也经常给我表白了。我从小就觉得自己缺爱，其实也只是父母不善表达，所以我就吸取了教训。

而作者还让人深刻的是如何面对孩子的情窦早开，也就是早恋。作者的方法就是教科书级别的。我们通常想到的是制止和压制，而作者第一句话是恭喜，作者认为孩子成熟了是件喜悦的事。然后找了个合适的时间，父子俩从当前聊到未来，引导孩子站在未来的角度思考如何面对当前的情况。孩子自然而然的轻轻的放下了，这是高中。后面大学阶段谈恋爱了也第一时间和爸爸即作者分享了。好美好的故事！

所以我觉得孩子的成长需要父母的同步成长，是对父母更高的要求，非常高的要求。而作者本身就是很好的榜样！作者的大爱和慈悲不仅是对于自己的家庭，而是面对大众！同时让人感受深刻的不止于此，作者提到了孩子的成长应该要慢慢具备思辨的能力！这点让我意外！说实话我们是人情社会，总是以爱的名义做出很多相反的事情来，其实是我们通常缺乏理性！这样更容易冲动和情绪化，所以很多孩子的问题就是这样的环境造就的。相反，如果孩子如果能慢慢学会独立思考，很多问题就不是问题了，他（她）自然而然就会想得更全面更开放！就不容易打结！而这何尝不需要我们父母认识到这一点？所以看看这本书吧。

看完这本书，收获很大，而且不限于刚处于青春期孩子的父母，其实作为成年人回顾一下自己的青春期，它也是一本好书，因为好书是一面镜子，能照亮自己没看清的地方！

附：看完这本书，我更倾佩作者了，也更想了解作者，所以继续买了他的《人生笔记》，如图右边第二本书。读后感放在心底，就不写出来了，也值得一看！
附：如果读者有对育儿启蒙感兴趣，或者想学习的，建议看《发现母亲》，我也写了读后感，非常经典的一本书！

 

2.《第二天》

买这本书源于看了一集对作者的访谈，讨论投资的，然后旁边摆放的就是他的这本新书。我毫不犹豫的买下来了，然后不出意外的一字不漏的看完了。

这本书通俗的讲介绍了顶级富豪后面的生活，而大部分顶级富豪最终打回原形，甚至破产、入狱、上红色通缉令，更有极端的自杀也有，而只有极少的比如作者本人能全身而退。为什么？就是这本书的分析。书的标题给出了答案，而套用马云的一句话，死在了黎明前的“黑暗”！这个黑暗打了引号，准确的说是最疯狂的最风光的前夜；也就是财富死在了第二天夜里，没有享受到财富真正带来的最后的第三天。

首先，这本书让我大开眼界，了解了什么是真正顶级富豪的生活。什么是纸醉金迷，什么是高端会所，什么是江湖地位，什么是攀比，什么是失足。但是对于爱好运动爱好旅游的人来说，这些真不是你想要的！但是满足我们普通人的好奇心还是可以的。当然如果只是限于这里，我想这本书对于我没这么大的魅力。

所以，这本书的分析是我非常欣赏的！也就是说我们该如何正确地面对财富，当你很幸运的真的拥有了花不完的钱，你有做好如何打理海量财富的准备了吗？也许我这一辈子望尘莫及，但我好奇心也很足，我就想象一下不行吗？人还是要有梦想的，万一实现了呢，如果这样我还希望我能走完第三天！我希望我获得的是幸福。这本书的终极目的其实就是一个——一个幸运（财运好）的人如何变成一个幸福的人！作者本人是一个正面的例子，他2015年3月1.2亿的股票清仓，而6月股灾，真正做到了全身而退。他也完全有实力移民美国，但还是选择国内生活，孩子选择上公立学校，要求孩子和普通的孩子一样的穿着，甚至向他们学习。然后自己接送孩子，居家学习、阅读、写作！作者是一个有大爱的人，从关闭公司十年了还有老员工恋恋不忘，到现在苦口婆心的写这本书告诫有钱人悬崖勒马守住财富！那么该如何守住呢？我们先看看为什么没守住。

首先，大部分人的财富都挣扎在第一天，少部分人走到第二天，拥有巨额财富。那么这个巨额财富怎么来的呢？作者在书的不同的章节分析了。这个值得研究，也就说如果对财富从哪里来的，没搞清楚，后面应该怎么对待，还真不好说。这也是一个分水岭，很多人非常自信的认为就是自己的能力的体现，那么后面一般没有好结果。作者提到自己就谦虚的说主要是运气，分析案例的时候提到是能力+运气的结果。其实作者自己的勤奋和眼光，一般人无法比拟。他创业早期（2000年左右）就睡在公司，然后时不时的拖着几个行李箱去当时商业发达的日本收集各种传单，回来分类整理。涉及的可不止是他的主业，当然写到这他的主业是什么我也不太清楚，大概和策划销售有关，但是他能涉及制造业，还能整理出资料到出版社拿稿费，这不是一般人能做到的。多次回忆很多大老板起步创业的种种艰辛，也正是这种艰辛让人记忆深刻也让这些悲剧故事唏嘘不已。所以如果能拥有巨额财富，没有自身能力确实是不太现实的。但是如果只是看到自己的能力，也是不够的。

所以，巨额财富的后面一定有机遇和运气的。时代的机遇，产业发展的机遇，制度和政策的开放等等。认清楚这一点，人才会俯下身来，才会有危机感，才会谨慎对待财富。就像作者说的，假如再给他一次机会创业，成功的概率很低。然后不止是针对自己，他找了很多实际的案例来分析。书中说到拼多多能成功，那也是乡村的基础建设特别交通和网络都已经铺好了。所以这也是对风险的评估，对时代形势的评估，机遇不一定一直都有！人也不可能一直运气好！作者也提到了，经济狂热的时候，很多成功的老板，以为自己无所不能。比如典型的恒大，以为越大越好，大而不倒。所以如果只是看到自己的能力， 就极大可能不停的盲目投资，不停的创业，最终反噬自己落个一场空。作者举了很多投资市场的案例。

当然，最后没守住一个最常见的原因是虚荣心，面子问题。作者提笔最多的是高消费，奢侈品、豪车、豪宅、国际学校、私人健身教练等等，都是隐形的财富杀手。书中的A先生就是这样的例子！经济上行的时候，出国、买豪宅豪车甚至私人飞机，国际学校、奢侈品一样都不落下。而经济下行时，发现这些东西像毒品欲罢不能，像黑洞不停的反噬，最终破产。作者还举了一个小例，当年最火的移民潮时，有个年轻人移民后还买了个加油站，后面没人接手，开玩笑说“谁会看上这破玩意”。

其实，除了虚荣心，还有贪婪、贪色。一旦有钱了，特别是巨富了就会有人有机构千方百计的算计你，拉你下水。巨富猎艳的故事数不胜数，书中的一些例子就有点看《人民的名义》这部电视剧的感觉。艺术来源于生活，此话不假。

怎么破？修炼，修行！低调，远离这样的圈子！从作者远离之前的圈子做了一个完全的割舍看，并不容易。所以采访作者的时候，作者自己说，他已经格式化了，花了10年的时间！格式化是我们做技术的一个专业术语，磁盘格式化，相当于清空所有的内容恢复到一个空白的磁盘。我第一次听到生活中有人这么说，虽然作者现在说来已然平静，可当时内心是多么波涛汹涌呢。

所以，我们看到顶级富豪们的精彩生活和亮相都会心生羡慕，其实背后的辛酸和后面的故事又有谁知道？保持一颗平常心。厚德载物，德不配位必定遭殃，是至理名言！

最后，我想说下，作者的立意不止这些，更加深远。书中提到作者当时能全身而退，是因为自己一直看书和学习，可是当时的圈子没人相信，说出来也被当作另类！而作者出生于书香之家，他现在也成了作家。他在书中提到他们那时的企业家没有人教他们怎么面对海量的财富和如何处理财富，所以极大部分人迷失了方向。所以他提倡多读书。书中还提到了挑战性学习法，%5新领域法则——每年投入5%的时间探索完全陌生的知识疆域，这种适度的认知不适感恰恰是保持思维年轻的奥秘所在。

书中有个章节是“终身学习者”，也笃定了我之前很多的想法，持续学习，保持思维活跃。

 

3.《沟通的方法》

工作很多年了，在职场上在技术方面我基本上能应付自如了，可近些年我越来越认识到，沟通是我必须要攻克的一个问题。我找了不少的书，比如前面我写过的《卓有成效的管理者》读后感，这本书更多的是聚焦自己，偏战略。我更需要的是战术的书，中间也看了如图中的《开口就是机会》，也还可以。但是没有对比就没有伤害，看完这本书，我才觉得这本书最合我胃口了，所以我一定要写写读后感。

 

这本书前两部分讲沟通的方法和原则，后四部分讲18个高频沟通场景里这些方法怎么用。所以该书是讲方法的，结合典型场景的应用；所以也是一个工具箱，你觉得哪方面比较薄弱就重点读哪个章节。

 

大约4年前，我就给自己下达过一个命令：好好说话，多点耐心和同理心——还作为了我微信的个人签名。后来我也一直在琢磨怎么好好说话。有一次无意中看到大疆创始人汪滔对会议的要求是“只带脑子”和“不带情绪”，一下子电到我了，这不是就事论事吗！后面在和同事的冲突中，我就运用了该策略：“来，我们就事论事，把事情的过程捋一下”，让双方的情绪很快就平复下来了。后来我也发现本书的18个场景中多次用到这个策略。所以读到“结构化倾听”时，我有一种“原来我当年瞎摸的路，是有章法的”的感觉。

首先，怎么听？作者给出了一个非常棒的方法：结构化倾听。这个结构就是三个框：沟通对象的情绪、事实和期待。这个结构就是全书的基础和重点，作者开门见山地提出来了，这也是我爱上这本书的原因，够直接！这也是我刚才说的那个让我有“章法”感的东西。当然，要把这个结构用起来，需要你很耐心地听，要把这三点抽象出来，可不容易。所以作者说请全力以赴的听，听出弦外之音。我倒是突然觉得，原来倾听也需要抽象，也需要结构化，这点不正是我们做技术需要练习的基本功吗？其实这个功夫不好练！但同时让我有种惺惺相惜的感觉，因为抽象化结构化我可是专业的。所以这个结构需要进一步分解。

首先，对方的情绪你听出来了吗？你能给出一个准确的定义吗？“命名情绪”我第一次看到就被震惊了，而我第一次看到是看前面的书《你，是孩子的前传》，说当你的孩子哭闹，你要帮他识别出来，是委屈、难过还是失望？情绪被命名后，就不再是可怕的怪兽，而是可以被理解和处理的对象！这何尝不适合现在大人呢？所以你的沟通对象的情绪是兴奋、高兴、悲伤、愤怒、焦虑、恐惧、失望还是担心？而这本书进一步的要从言语中找到“情绪路标词”，区分是情绪还是事实。比如“你总是忘记我的生日”，这个大概率是情绪，有夸张的成分。当对方带有情绪的时候，我们不要争辩，先要安抚对方的情绪。只有把对方恶劣的情绪先降下来，双方才有沟通的基础。
然后，对方哪些话是事实，哪些话是话中有话。这是最考验侦探能力的，需要你调用自己的经验和对事实本身的了解。
最后，期待，可能是刚提到的话中有话了。对方内心真正想要的是什么。比如小孩子发脾气，背后真正的诉求是什么。客户投诉背后的诉求是什么。
结构化就是搭建框架，然后内容的填充相对就容易了。那么整个分解的过程就叫做解码的过程。解码这个词在第一本书中也出现过，我好喜欢这个词，也是我们的专业术语。

 

那么，我们的应答就是编码的过程了。当然有些回复也许很简单，特别是当你作为上级的时候，可能一个同意或者不同意即可，这时就是对方要编码了！这个时候角色需要切换了，可能你成了沟通的发起者。而编码式的回应，难度对我来说更大！像当下这样的读后感可以自己安排时间写，有时间思考，也可以修改。但沟通一般都是即兴的，需要你一方面有很强的文字功底，更需要有快速的逻辑能力和表现能力。这就是为什么我一直看沟通的书。

作者首先说沟通是有风格的，分别对应了喜欢掌控的老虎、爱表现的孔雀、谨慎的猫头鹰、喜欢说随便的考拉。我偏向猫头鹰型的，没把握的话不说，很容易语塞或者吞吞吐吐，所以要向复合型人进阶，提升“战斗值”，把自己修炼成非常均衡的风格，随机应变，顺势而为。所以买了这个书是对的！这也让我想起了我的前东家沟通水平就很高，嬉笑怒骂，切换自如。所以我也有了目标！

然后作者提到了沟通分成深度沟通和浅度沟通。书中后面的18个高频场景大部分是针对深度沟通而言的。

我们再回答一下，针对结构化倾听，该怎么应答即怎么编码，作者在其后说的是反向叙述分成三步：

第一步：响应情绪。接纳情绪，让对方回归理性。在对方情绪很激烈的情况下，做到这点其实不容易的，需要先克制自己的情绪，沉着冷静，然后还要在心里给对方的情绪命名，再相应的点破、接纳或安抚。

第二步：确认事实。当你听出来了哪些是事实，需要确认一次，以免误解。我们之前做项目，分解需求的时候，有反讲这个过程的。产品经理讲完需求后，开发人员需要重新描述自己的理解，产品经理确认是否正确。这是开发项目流程的一个环节。我当时就感觉这个方法非常好，以免后续冲突。而事实上不少公司在开发的过程中时不时地出现信息对不齐互相拉扯的情况；当然也有一些小公司也会出现没有专门的产品经理全靠开发的理解了，到头来还责备开发不懂需求，或者开发多问几句会甩一句：这个都没理解啊？面对这样的情况你也只有不在意了，有自己的目标就行！

当然作者还提到了，可以用合适的方式提问，挖掘更多的信息。让双方共识的范围越来越大，也让对方有掌控感！

第三步：明确行动。这个首先要理解对方的期待，然后回应接下来的行动，让对方看到希望和你的诚意。作者在不同的场景中讲到最小化行动或最小诉求或最小改善。

细心的你有没有发现，这个编码过程和我们之前（第一本书）面对孩子的问题的方法是非常类似的！

当然作者接下来讲了沟通的三个原则：

一、开放性。开放性=扩大共识+消除盲区。沟通的目的是交换信息。比如我们在项目前期就要对齐信息，信息没对齐，就不要开始，所以前面提到的反讲就是其中的方法之一。当然作者这里对各种复杂情况有更多考虑和通用的方法，开放式的提问和表达，从问题视角转变成发展视角，即不要只是纠结过去更要面向未来。引导思考或发展关系。比如被别人拒绝了，那么也可以先尝试建立连接。书中提到了几个万能接话：“是个思路”、“有启发”；我扩展一下：“这样子啊”。其实就是先接住，再思考一下即使反对或不同意也给人留有余地。

二、目标感。目标感=方案力。对于深度沟通，这个原则显得尤为重要，我们经常看到开会可能开了个寂寞，离题十万八千里。而最好的应对方法就是做足准备和明白这次沟通的目的是什么或要达到什么样的效果！

三、建设性。建设性=可执行的最小行动+可持续的行动阶梯+每个节点的及时反馈。这个公式让我有些意外和惊喜。首先作者也说明了建设性和创造性的区别，后者重点是推陈出新，而前者重点是能不能落地。确实我们提建议的时候很容易天马行空，没有想到落地的情况或没有结合实际情况，所以这个公式的可执行和可持续才是关键！也就是要把前面的需求和目标拆解成一级级的行动阶梯，对方有了掌控感，双方更容易合作！这个拆解我觉得就是一个编码的过程，也是我不久前在一篇博客《架构师化繁为简，执行者化简为繁》里面提到的执行者需具备化简为繁的能力。

这个“建设性”我想引用书中的一个在现实生活中常见的场景：拒绝=开门见山+移花接木。开门见山就是简单直接，不要含糊其辞而给别人留有希望；移花接木可以理解为谈条件。善于拒绝也是一种建设性的沟通能力，和善良没什么关系。

 

最后作者还在前面部分提到了沟通的态度：积极性。作者以如何回应不友好的人作为例子说明了如何积极回应。这个例子非常好，在我们工作和生活中非常常见，特别是对于我这种语笨的人提供了一个非常好的方法。有人可能问，不友好的人还要积极性做什么？直接怼回去不就行了。所以这也恰恰说明了，沟通是一场无限游戏，本书的副标题。

对应的方法是，直言有讳：有话要直说，方式要恰当。什么合适的方式，书中提到了，四个换：换口径、换时间、换场合、换角色。换时间和换场合比较好理解，也往往用于上级协调下级同事之间的矛盾。换口径我想更多是别人酸你或者阴阳怪气的时候，我最开始很容易自己闷闷不乐，后面发现反过来夸一下别人就好了，“是，没你经验丰富，见多识广”，“是，没你有效率，举重若轻”，给别人戴顶高帽子，让他没法不配合你。换角色，可能你完成不了任务或者判断不了结论，那么把球踢回去，交回领导。这个其实更要技巧，书中说了两个例子，案例一领导要你给团队打分，你可以转换成主持人，让资深员工来回答；案例二作为销售人员，客户提出没看到某个证书，你可以让技术人员帮忙回答，此时的最后你还是要接回来再次说明情况表达自信。

作者最后对这方法进一步做了总结：真话不全说，假话绝不说。

让积极回应成为本能，是沟通的修炼，修炼成“肯定反射”。

 

前面总结了书中的方法、原则和态度，书中还举了18个沟通场景，我想说说对我而言最受用的一个场景：激励。激励=及时赞美+行为建模+反馈闭环。翻译成口语分别是：“你做的真好”“请问你是怎么做到的”和“你总结的真好，我跟你说说对我的启发”。而这个建模就是化繁为简，提炼出方法论的过程，进而可以推广。所以我觉得激励需要领导（家长）有一双发现下属（孩子）优点的眼睛及懂得欣赏的格局。所以书中提到，激励是领导力的核心！

至此，我想最重要的是多练习这套沟通的方法，到习得为止，就能终身拥有。最后，我还想记录下书中的很多金句以自勉：

—— 不带评论的观察是人类智力的最高形式。

—— 鼓励自己最好的方式，就是鼓励别人。

—— 世界上最伟大的事，是一个人懂得如何做自己的主人。

—— 沟通是管理的浓缩。

 

我们再连接第一本书可以发现它说到底也是沟通的方法，只是沟通对象是青春期的孩子。所以我总结出两本书的共同点：积极，开放，思辨，面向未来。
而这两本书又有些互补，第一本书更倾向于亲子之间的倾听和父母的表达及引导，一定力求自己心平气和，让爱流动；而这本书更多是职场上的倾听和交往，汇报和管理等，让目标达成。

有趣的是，这三本书都在借用心理学的知识来分析问题、辨析问题。最后发现，说的都是要放下：放下父母的权威、放下虚荣、放下反驳的本能。进一步说，这个“放下”需要你积极、开放，有责任、有担当——也就是先“拿得起”。而我现在有时间读书写作，何尝不是因为刚放下了一份工作——辞职了。而这三年我一直全力以赴，把产品从0到1做了出来，也让我第一次感觉到自己真正做到了“拿得起、放得下”。

最后，细心的你可能会注意到，书读多了，知识是会开始相互连接和交叉的。所以我顺便买了《了不起的我》，如图中最后一本书。这本书我准备好好读一读，敬请期待下一篇读后感！