高绩效主管的6组关键词

1）发掘：发掘部属的优点；

2）倾听：闭上嘴巴、聆听部属心声；

3）保护。为员工排解障碍，为部属争取权益；

4）赞美：员工最大的成就感来源于主管的"赞美"；

5）斥责：在部属犯错的当下执行，针对事件、不牵涉人格；

6）授权：主管的任务在于提升团队的总产